在日常生活中,你可能經(jīng)常遇到這樣心理的人:他們很熱衷于搶奪話語(yǔ)權(quán),經(jīng)常等不及別人說完,就要發(fā)表自己的意見;還有些人一開口就像滔滔江水,綿綿不絕,讓人煩不甚煩。
這種人,從表面上看是“愛表現(xiàn)”。但這種行為的背后,卻有許多深層次的心理原因。北京回龍觀醫(yī)院臨床心理科醫(yī)生吳雅學(xué)告訴記者,不管是愛插嘴,還是一說話就剎不住車,其本質(zhì)都是過于以自我為中心。這類人可能或多或少存在以下三方面的問題:
一是缺乏社交技能。現(xiàn)在的許多孩子從小會(huì)吹拉彈唱、滿腹經(jīng)綸,卻沒有人教他們?cè)趺辞‘?dāng)措辭、即興發(fā)揮、控制眼神、把握接話時(shí)機(jī)等人際交往技術(shù)。
二是有焦慮型人格或表演型人格。這種搶話是長(zhǎng)期存在的,自己能察覺到,但無法自控。有些焦慮型或強(qiáng)迫型人格的人,腦子里一旦閃現(xiàn)出一個(gè)念頭,不說出來就非常焦躁不安。
三是有躁狂癥、焦慮癥或精神分裂等精神疾病。焦慮癥和躁狂癥有一個(gè)共同點(diǎn),就是都會(huì)出現(xiàn)言語(yǔ)活動(dòng)增多的癥狀,而且是典型的“不吐不快”。而精神分裂癥患者一般社交技能低下,缺乏自我察覺,所以也掌握不好什么時(shí)候接話。
那么,該如何應(yīng)對(duì)愛插嘴的行為呢?吳雅學(xué)指出,如果搶話是因?yàn)樯缃患寄艿娜狈Γㄟ^一些專業(yè)的短期培訓(xùn)就能達(dá)到不錯(cuò)的效果。如果周圍存在插嘴者,要互敬互愛,尊重和理解彼此溝通方式的差異性。如果與其關(guān)系較好,對(duì)方也很虛心,可以私下向他指出問題所在,比如對(duì)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的初入職場(chǎng)者,可以拉拉衣服、使個(gè)眼色暗示一下。