全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息:“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡季即將到來(lái),“搶紅包”“雙十一預(yù)售”“抽獎(jiǎng)券”等各種促銷(xiāo)廣告已鋪滿(mǎn)各大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的界面。喜歡網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者也已經(jīng)摩拳擦掌,提前將想買(mǎi)的寶貝放入購(gòu)物車(chē),準(zhǔn)備在“雙十一”當(dāng)天“一舉拿下”。食品因其保質(zhì)期、保存條件等各種因素相對(duì)于其他貨品來(lái)講購(gòu)買(mǎi)的風(fēng)險(xiǎn)性更大,那么,如何在“雙十一”網(wǎng)購(gòu)到物美價(jià)廉的食品?記者邀請(qǐng)銅山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局為消費(fèi)者支招。
選購(gòu)食品
銅山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員建議消費(fèi)者不要購(gòu)買(mǎi)過(guò)分低于市場(chǎng)價(jià)的食品。“價(jià)格低但是也應(yīng)該在合理區(qū)間,一般比市場(chǎng)價(jià)低1/3以下屬于正常。建議消費(fèi)者從食品質(zhì)量考慮,還是不要買(mǎi)過(guò)分低于市場(chǎng)價(jià)的食品。”
對(duì)于如何選擇一家優(yōu)質(zhì)食品網(wǎng)店,工作人員建議消費(fèi)者提前了解網(wǎng)店商家的信譽(yù)度,找規(guī)模比較大、所賣(mài)食品種類(lèi)齊全、售前售后服務(wù)比較正規(guī)、食品信息介紹也比較詳細(xì)的店家進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)買(mǎi)前尤其要問(wèn)清楚食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,必要時(shí)可詢(xún)問(wèn)店家食品的廠家名稱(chēng)和食品衛(wèi)生許可證號(hào),到廠家所在地的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局網(wǎng)站查詢(xún),看該食品衛(wèi)生許可證號(hào)是否真實(shí)有效。另外,可以參考其他購(gòu)買(mǎi)者對(duì)商品的評(píng)價(jià)。
此外,工作人員特別提醒,如果消費(fèi)者要購(gòu)買(mǎi)保質(zhì)期短、貯存條件高的新鮮食品,最好避過(guò)“雙十一”。“雙十一期間物流量大,很有可能運(yùn)輸時(shí)間比較長(zhǎng),甚至出現(xiàn)貨品滯留現(xiàn)象,因此,像蔬菜蛋奶、現(xiàn)做糕點(diǎn),還有一些散裝食品等等,建議消費(fèi)者避過(guò)“雙十一”購(gòu)買(mǎi)。”
網(wǎng)上交易
“雙十一”期間,網(wǎng)店商家一般交易量大,售前售后服務(wù)會(huì)較平常時(shí)候稍差一些,甚至一些店家明確打出“請(qǐng)參考商品信息自助購(gòu)買(mǎi)”的字樣。銅山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的工作人員提醒消費(fèi)者務(wù)必進(jìn)行謹(jǐn)慎交易,“一是要注意保留交易憑證,可以將交易的界面進(jìn)行截圖,方便日后萬(wàn)一出現(xiàn)糾紛進(jìn)行維權(quán),二是建議消費(fèi)者通過(guò)交易平臺(tái),如支付寶等第三方的托收和擔(dān)保的方式進(jìn)行交易,這樣,在買(mǎi)家確認(rèn)收貨后,貨款才打入賣(mài)家賬戶(hù)。”
另外,工作人員建議,出于食品運(yùn)送的特殊性,消費(fèi)者可以要求網(wǎng)店商家選擇運(yùn)送速度相對(duì)較快的物流,并在寄送時(shí)特別注明“食品,小心運(yùn)送”等字樣。
食品簽收
工作人員建議,消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)食品一定要在簽收前開(kāi)箱驗(yàn)貨。“食品不同于一般商品,退換貨比較困難,因此消費(fèi)者在簽收網(wǎng)購(gòu)的食品前必須先驗(yàn)貨。首先查看食物外包裝有無(wú)破損而導(dǎo)致食品外露的情況,然后看食品包裝上的標(biāo)識(shí)和產(chǎn)品信息是否齊全,尤其注意包裝上是否有QS標(biāo)識(shí),這是企業(yè)食品生產(chǎn)許可。”
針對(duì)目前一些快遞公司拒絕消費(fèi)者先驗(yàn)貨再簽收要求的情況,銅山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員稱(chēng),先驗(yàn)貨是消費(fèi)者的權(quán)利,如果快遞員不讓驗(yàn)貨可以拒絕簽收。
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