全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州先聲再康連鎖藥店 >>>張悅 采訪報道:作為全江蘇第一家藥品零售企業(yè),先聲再康一直在同行業(yè)中保持著領跑者的姿態(tài)。而從第一家先聲再康(徐州)連鎖藥店--大壩頭藥店開業(yè)以來,先聲再康連鎖藥店的良好形象在徐州百姓的心中漸漸樹立起來,短短4年間,已經在徐州成立了20家分店。
今天,全程導醫(yī)網(wǎng)獨家采訪了先聲再康(徐州)連鎖藥店總經理田林,請這位著名連鎖藥店的老總談談徐州零售藥品市場“江湖”。
全程導醫(yī)網(wǎng):田總您好,我們想了解一下先聲再康在徐州的發(fā)展歷程。
田林總經理:2001年8月18日,江蘇先聲連鎖藥店有限公司成立于中國六朝古都南京,作為江蘇第一家藥品零售連鎖企業(yè),先聲連鎖在同行中一直保持領先態(tài)勢。依靠先進的經營管理模式和以人為本的企業(yè)核心競爭力,公司成立以來年銷售復合增長率均保持在30%以上,自2005年起躋身全國醫(yī)藥零售企業(yè)百強行列。2011年5月,公司重新定位,明確了新的發(fā)展戰(zhàn)略,并正式更名為先聲再康江蘇藥業(yè)有限公司。
2009年9月,先聲再康在大壩頭成立了徐州第一家分店,先聲再康(徐州)連鎖藥店徐州大壩頭藥店自開業(yè)以來一直誠信經營規(guī)范管理,本著真誠、專業(yè)、創(chuàng)新、客戶至上的服務態(tài)度贏得了廣大群眾的一致好評,成為附近百姓信賴的連鎖藥店。
隨之在工商部門、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局各個主管部門的支持和鼓勵下,先聲再康鏈鎖藥店又在徐州開設了20家分店。每家門店都有專業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師和健康顧問,以保障市民的用藥安全,為市民的健康報保駕護航。先聲再康在2012年的時候獲得了江蘇省物價局頒發(fā)的“價格放心藥店”,得到了政府部門及社會各界的認可。
全程導醫(yī)網(wǎng):聽說先聲再康(徐州)連鎖藥店對內部員工有著嚴格的要求?
田林總經理:是的,從先聲再康成立以來一直規(guī)范管理,每家店都有資深的執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)中藥師,從店長到店員百分百醫(yī)藥專業(yè),我們會堅持定期和不定期的專業(yè)知識培訓和禮儀培訓并進行綜合評比考核,制定獎懲制度,提高員工的積極性。使每個員工都能做到微笑文明服務,熱心接待顧客,耐心的解決問題,虛心接受意見,秉承我司“用心服務為健康”的經營理念,更好的為群眾的用藥安全服務。
全程導醫(yī)網(wǎng):田總,我感覺先聲再康的門店位置很有意思,都不是開在鬧市區(qū),全是開在居民區(qū)?
田林總經理:先聲再康(徐州)連鎖藥店的20家分店全都開在居民小區(qū)附近目的是把藥店開到家門口,能夠更方便市民的購藥,讓百姓一出家門就能買到放心藥,為市民提供便捷的購藥條件,而且我們每月都會有四家門店舉行促銷活動,在一定程度上降低了藥品的零售價格,為群眾提供實惠、放心的藥品。
最后田總坦誠地請筆者表達他的心聲:先聲再康在徐州如今有那么高的知名度,全是依靠老百姓的信任和支持。先聲再康(徐州)連鎖將不負社會的厚望和關心,以更加真誠、專業(yè)、熱忱地的服務為百姓健康保駕護航,同時真誠地接受消費者和社會各界的監(jiān)督。
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