全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州天使風(fēng)采：以患者為中心，對(duì)患者實(shí)施人文關(guān)懷、提供人性化護(hù)理服務(wù)，盡最大的努力為患者減輕痛苦、促進(jìn)康復(fù)——這是她們的職業(yè)追求，也是她們持之以恒的工作寫(xiě)照。面對(duì)失去理智的患者，她們有著一雙雙善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛，一張張溫柔和藹的笑臉，更有著一顆顆包容細(xì)致的愛(ài)心，她們就是“瘋狂世界”里的白衣天使——徐州市東方人民醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
創(chuàng)新服務(wù)為患者
對(duì)一般人來(lái)說(shuō)，精神病是一個(gè)令人恐懼而又充滿神秘色彩的名詞，但只有她們，才能走進(jìn)患者的精神世界、才能深深感受那份孤獨(dú)與恐懼。面對(duì)不能正常交流的患者，醫(yī)院護(hù)理部創(chuàng)新開(kāi)展具有?？铺厣膬?yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)，通過(guò)換位體驗(yàn)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的不適和存在的風(fēng)險(xiǎn)，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)意識(shí)，確保每一位患者的安全。2022年2月，護(hù)理部組織新入職的22名護(hù)士進(jìn)行“保護(hù)性約束”體驗(yàn)，護(hù)理人員躺在病床、變身患者，親自感受一次被約束的感覺(jué)，切實(shí)體會(huì)患者被約束時(shí)的身體和心理狀態(tài)，從而有效地增強(qiáng)了護(hù)理人員的同理心，更好地使細(xì)節(jié)服務(wù)和人文關(guān)懷成為做一名有“溫度”的精神科護(hù)士的基本功課。人性化的服務(wù)舉措提升了患者的就醫(yī)感受，有力地促進(jìn)了護(hù)患和諧，尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人的人文精神在護(hù)理服務(wù)的全過(guò)程中得到充分體現(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理助康復(fù)
3月28日，徐州市發(fā)生新一輪新冠肺炎疫情，市東方人民醫(yī)院按照上級(jí)通告要求對(duì)各病區(qū)實(shí)施了封閉管理。防控不防“愛(ài)”，封閉不封“情”，各護(hù)理單元將疫情防控與優(yōu)質(zhì)護(hù)理相結(jié)合，開(kāi)展了豐富多彩的人性化服務(wù)：中醫(yī)神志病科采用耳穴壓豆、穴位艾灸等中醫(yī)技術(shù)，緩解住院患者緊張焦慮的情緒;兒少精神科開(kāi)展“家長(zhǎng)課堂”線上公益講座及冥想放松訓(xùn)練，幫助家長(zhǎng)更好的和孩子相處;心理科開(kāi)展瑜伽放松訓(xùn)練、“健康一二一”快走，促進(jìn)患者放松身心、改善睡眠;老年精神科開(kāi)展手指操、健身操、樂(lè)動(dòng)益智操、手工制作等，豐富患者的住院生活;精神科開(kāi)展跳操、折紙、繪畫(huà)、才藝展示等，增強(qiáng)患者對(duì)生活的信心。疫情下的白衣天使，24小時(shí)堅(jiān)守病房與患者同吃同住,用關(guān)愛(ài)和勇氣直面困難，用信心與責(zé)任共克時(shí)艱，筑起了一道堅(jiān)不可摧的生命防線。
全力抗疫有擔(dān)當(dāng)
抗擊疫情，眾志成城，同舟共濟(jì)，共克時(shí)艱。自2020年以來(lái)，醫(yī)院護(hù)理部積極響應(yīng)上級(jí)和院黨委號(hào)召，全力支援各地疫情防控工作，分別派出5批次共78人次支援揚(yáng)州、蘇州、連云港等地和我市主城區(qū)及睢寧縣的核酸采樣工作，累計(jì)采集約30萬(wàn)人次，受到當(dāng)?shù)厝罕姾驼膹V泛好評(píng)。面對(duì)一次次艱巨的任務(wù)，她們迅速集結(jié)、逆行而上，毫不退縮。社區(qū)、廣場(chǎng)、村鎮(zhèn)，留下她們?nèi)跣《鴪?jiān)強(qiáng)的身影，汗水、勒痕、腫漲，銘刻她們擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)的初心。
追求卓越，守護(hù)健康。作為“瘋狂世界”里的白衣天使，市東方人民醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)為維護(hù)患者身心健康奉獻(xiàn)了自己的青春和汗水，用耐心、細(xì)心、愛(ài)心幫助患者早日走出病痛的陰霾。她們用實(shí)際行動(dòng)踐行著南丁格爾的誓言，用責(zé)任和奉獻(xiàn)續(xù)寫(xiě)了“白衣天使”的光榮使命!
徐州健康熱線：0516-85707122
