全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息：泉山區(qū)建“惠民小屋”發(fā)“惠民包”，啟動儀式昨日舉行;涵蓋1 8項服務(wù)3大優(yōu)惠，涉及居民衣、食、住、行、醫(yī)各個方面。
昨日上午，泉山區(qū)“惠民小屋”建設(shè)暨“惠民包”發(fā)放正式啟動。這意味著，泉山區(qū)居民將真正享受“惠民包”中兩大類、18項內(nèi)容的惠民服務(wù)及3大優(yōu)惠，涉及居民衣、食、住、行、醫(yī)各個方面。
一問：“惠民小屋”建在哪?“惠民包”包含啥?
“惠民便民小區(qū)有，服務(wù)送到家門口!”昨日上午，在科技廣場，泉山區(qū)舉行“惠民小屋”建設(shè)暨“惠民包”發(fā)放啟動儀式。接下來，分布于泉山區(qū)湖濱、火花、翟山、段莊等7個街道辦事處轄區(qū)的分會場也將陸續(xù)亮相。
此次“惠民小屋”建設(shè)和“惠民包”發(fā)放，主要針對成熟小區(qū)、老舊小區(qū)和新建在建小區(qū)。2015年，在部分新建在建小區(qū)建設(shè)“惠民小屋”，發(fā)放“惠民包”;根據(jù)實際條件，在部分離社區(qū)服務(wù)站較遠(yuǎn)的成熟小區(qū)和老舊小區(qū)建設(shè)“惠民小屋”，發(fā)放“惠民包”;在已設(shè)立社區(qū)服務(wù)站的居民小區(qū)，增設(shè)“惠民專桓”，為小區(qū)居民提供惠民便民增值服務(wù)。2016年，擴(kuò)大新建在建小區(qū)“惠民小屋”建設(shè)全覆蓋，為將來成立新的社區(qū)服務(wù)站打好基礎(chǔ)。
小區(qū)“惠民小屋”其推出“惠民包”兩大類18項服務(wù)舉描，其中惠民類8項，便民類10項，包含了就業(yè)信息、家庭病床、文體娛樂、創(chuàng)業(yè)貸款、教育資源、落戶手續(xù)、圖書閱覽等各種服務(wù)事項，涉及居民衣、食、住、行、醫(yī)各個方面。同時，相關(guān)金融機(jī)構(gòu)、電商、開發(fā)企業(yè)也推出了三大特色優(yōu)惠。
二問：如何保障建設(shè)以及 發(fā)放的順利進(jìn)行?
泉山區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“惠民小屋”建設(shè)暨“惠民包”發(fā)放是按照“政府主導(dǎo)、街道辦事處主體實施、社會參與”的原則，整合政府、開發(fā)企業(yè)、家電企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)“四方”資源，“四位一體”服務(wù)打包送進(jìn)泉山居民小區(qū)，是打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后1米”的創(chuàng)新舉措。啟動儀式標(biāo)志著“惠民小屋”建設(shè)正式拉開帷幕，第一批5個“惠民小屋”全面建成，“惠民包”正式發(fā)放。
“惠民包”所有政府服務(wù)事項都將全面落實到位，按照百姓辦事“零障礙”的要求，“一站式”管理，消除一切“人為”障礙，以惠民措施的推進(jìn)倒逼干部作風(fēng)的改進(jìn)，以惠民服務(wù)的成效贏得群眾的信賴和支持，力爭通過不懈的努力，讓泉山的居民住得更安心、更放心、更舒心，樹立泉山小區(qū)安居、宜居、樂居“星級”管理服務(wù)的新標(biāo)桿。
三問：為什么建“惠民小屋”和發(fā)“惠民包”?
“建設(shè)‘惠民小屋’，發(fā)放‘惠民包’，主要基于兩個方面的廈因。”泉山區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，一是2013年以來，泉山區(qū)在推行“四位一體”社區(qū)管理模式、推進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)站建設(shè)過程中發(fā)現(xiàn)，雖然通過社區(qū)大黨委領(lǐng)導(dǎo)下的多方協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，有效破解了部分業(yè)主委員會和物業(yè)公司不是相互對立就是沆瀣一氣，好小區(qū)物業(yè)公司爭著管、老舊小區(qū)無人管等突出矛盾，解決了居民注的小區(qū)管理問題，但居民小區(qū)生活中仍然存在諸多不便，如離退休老人只能去銀行領(lǐng)取、查詢退休金，特殊群體因行動不便辦理復(fù)雜手續(xù)困難，生活咨詢、政策咨詢、信息咨詢不暢、不具體、不細(xì)致，一些離社區(qū)較遠(yuǎn)的小區(qū)居民日常辦事要繞道跑遠(yuǎn)等。諸如此類的問題，不僅要求社區(qū)服務(wù)要在物理空間上從社區(qū)向小區(qū)延伸，也要在原有的社區(qū)服務(wù)上適當(dāng)?shù)卦鋈菰鲰?。二是一些新建在建小區(qū)由于尚未移交，購房居民在遇到開辦證明、子女就學(xué)等情況時，不知道該去哪里辦、找誰辦，生活很不方便更不能及時享受至I泉山區(qū)的惠民便民月艮務(wù)。
“針對上述兩大難題，我區(qū)專門召開基層社區(qū)、街道辦事處、相關(guān)企業(yè) 和社會組織座談會，聽取各方意見，共商對策措施，并親自到新建在建小區(qū)、成熟小區(qū)、老舊小區(qū)進(jìn)行實地調(diào)研，傾聽群眾訴求，把脈癥結(jié)所在。最后，經(jīng)區(qū)委常委會研究，決定根據(jù)實際條件，分類建設(shè)‘惠民小屋’、增設(shè)‘惠民專柜’，并吸引社會各界積極參與，共建合力惠民工作機(jī)制。”泉山區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
四問：“惠民小屋”“惠民包” 創(chuàng)新之處在哪?
泉山區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，建設(shè) “惠民小屋”、發(fā)放“惠民包”，體現(xiàn)在三個方面的創(chuàng)新。一是社會管理的模式創(chuàng)新。“惠民小屋”的物理載體，加上18項惠民服務(wù)的具體化、清單化措施，將有助于消除社區(qū)管理服務(wù)盲點，增值成熟小區(qū)、老舊小區(qū)社區(qū)服務(wù)內(nèi)容，推動社區(qū)服務(wù)與居民家庭“點對點”實時對接，實現(xiàn)基層社會管理服務(wù)連通小區(qū)“最后1米”，是提升社會管理水平的模式創(chuàng)新。二是民生工作的深化創(chuàng)新。“惠民小屋”、“惠民包”是在做好面上工作的基礎(chǔ)上，注重補(bǔ)強(qiáng)遺漏點和不足點，在細(xì)微處突出惠民服務(wù)的“個性化”。三是惠民主體的多元化創(chuàng)新。“惠民小屋”和“惠民包”的發(fā)布，不再是政府的“獨角戲”，而是匯集了銀行、開發(fā)企業(yè)、家電企業(yè)和社會組織等各界力量，大家在政府搭建的平臺上共同圍繞惠民主題做文章，讓居民得到的實惠進(jìn)一步實現(xiàn)最大化。
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