全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 職場(chǎng)健康：日前，國(guó)內(nèi)知名人力資源服務(wù)商智聯(lián)招聘聯(lián)合北京大學(xué)發(fā)布了"2012年度中國(guó)職場(chǎng)人平衡指數(shù)調(diào)研報(bào)告"(以下簡(jiǎn)稱報(bào)告)，得出了28個(gè)城市白領(lǐng)平衡指數(shù)低于臨界值，普遍壓力過(guò)大的結(jié)論。此報(bào)告一經(jīng)發(fā)出，引得職場(chǎng)人高度關(guān)注并熱烈討論，公關(guān)人員、計(jì)算機(jī)編程人員等各行各業(yè)的都紛紛發(fā)微博表示自己給平衡指數(shù)拖后腿。
據(jù)了解，報(bào)告以中國(guó)28個(gè)城市的三萬(wàn)多職場(chǎng)人為研究對(duì)象，對(duì)他們的工作時(shí)間、睡眠時(shí)間、休閑時(shí)間、壓力源等多方面進(jìn)行了調(diào)查，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析的方法，將被調(diào)查人員中認(rèn)為自己目前狀況屬于"平衡"的人作為參照依據(jù)，得出了61.25的平衡指數(shù)臨界值，隨后以這個(gè)數(shù)值為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被調(diào)查人員的平衡狀態(tài)進(jìn)行了描述，得出全國(guó)28個(gè)主要城市白領(lǐng)平均"平衡指數(shù)"僅為48.22，普遍壓力過(guò)大。
然而，僅從工作、休閑等時(shí)間的分布和壓力源的調(diào)查就能測(cè)量出職場(chǎng)人的壓力么?
5月31日，著名心理咨詢師、專業(yè)企管顧問(wèn)張怡筠在接受記者采訪時(shí)指出，許多人把壓力源和壓力感搞混了。"事實(shí)上，壓力是你我身心失衡的內(nèi)心感受，而不是具象的外界狀態(tài)。"工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)大等都不一定會(huì)造成很大的壓力，壓力是一種沒(méi)有辦法處理問(wèn)題的結(jié)果，表現(xiàn)出的特征為睡眠飲食失常、易怒、焦慮、對(duì)他人充滿敵意以及心身癥(胃痛，頭痛等)。
"這份報(bào)告命名為‘平衡指數(shù)調(diào)研報(bào)告’是合理的，也基本能反映出職場(chǎng)的現(xiàn)狀。"張怡筠表示，從自己提供服務(wù)的600多家企業(yè)中，她能明顯感覺(jué)到員工們的壓力指數(shù)比以往增加很多，確實(shí)處于不及格的水平。
那么，職場(chǎng)的壓力到底有多大，是否真的如眾多從業(yè)者在微博"吐槽"的那樣，給平衡指數(shù)拖了后腿?
武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院講師劉靜慧認(rèn)為，壓力大固然是職場(chǎng)中人吐槽的原因，但是如此集中吐槽的現(xiàn)象卻也是綜合因素的作用。
她表示，對(duì)于不掌握大眾傳播控制權(quán)的一般民眾，是不會(huì)出現(xiàn)這樣集中的吐槽現(xiàn)象的。微博這樣一個(gè)社交平臺(tái)，給了大家一個(gè)便捷的傳播渠道，人人都可以發(fā)言，也方便發(fā)言。所以，吐槽職場(chǎng)的并不一定就是那些感覺(jué)到壓力大的人，也不乏跟風(fēng)玩潮流的人。
既然大多數(shù)人在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中面臨著職場(chǎng)壓力，那么壓力源都有哪些呢?
報(bào)告指出，職業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系、時(shí)間平衡、角色模糊與沖突、工作任務(wù)以及組織傾向都可能造成職場(chǎng)壓力。
"員工的職場(chǎng)壓力已經(jīng)越來(lái)越被老板重視，很多企業(yè)正在打造職場(chǎng)幸福計(jì)劃。"張怡筠表示，現(xiàn)在很多500強(qiáng)企業(yè)都在開(kāi)展員工援助計(jì)劃，不僅給團(tuán)體進(jìn)行培訓(xùn)，并提供個(gè)人心理咨詢，著力培養(yǎng)員工的情商。而工作生活平衡方案也開(kāi)始被列入議程，有些企業(yè)允許員工帶寵物上班，設(shè)有家人陪同上班日等。
她建議，在面對(duì)壓力時(shí)，員工們也要注重培養(yǎng)自己的情商，先處置情緒再處理事情。心里焦躁的時(shí)候采取深呼吸或者靜坐的方式平靜自己，時(shí)刻保持樂(lè)觀積極的態(tài)度，自信的處理問(wèn)題，激發(fā)自己的正面情緒，贏得高效生產(chǎn)力。
