全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州保健頻道:昨日上午,據(jù)市民王女士反映,6月1日,她和姐姐帶著3個(gè)孩子到我市某商場2樓的兒童樂園玩,回家后再沒有去其他公共場合,但3個(gè)孩子在3天內(nèi)相繼出現(xiàn)發(fā)熱反應(yīng),經(jīng)市兒童醫(yī)院診斷,孩子們患上了手足口病。王女士認(rèn)為,這與到兒童樂園玩有關(guān),而兒童樂園在衛(wèi)生安全管理方面失當(dāng),應(yīng)對孩子染病承擔(dān)一定的責(zé)任。
3個(gè)孩子患病前都曾到我市某商場2樓的兒童樂園玩。
●家長講述
離開兒童樂園 孩子們3天內(nèi)相繼患手足口病
王女士說,因?yàn)榭粗心羌覂和瘶穲@的環(huán)境安全和場地衛(wèi)生有保障,她們各自辦理了300元的充值卡。6月1日中午1點(diǎn)左右,王女士帶著1歲半的兒子,她姐姐帶著1歲半和3歲的女兒來到我市某商場二樓的室內(nèi)兒童樂園玩,直到下午6點(diǎn)鐘,她們才分別帶著各自的孩子回家。
6月2日早上,王女士打開手機(jī),看到姐姐在朋友圈發(fā)了一條消息,稱大女兒夜里開始發(fā)燒。3日,王女士得知,姐姐的小女兒也發(fā)燒了,兩個(gè)孩子均被送往徐州市兒童醫(yī)院就醫(yī),被診斷為感染了手足口病。除了高燒,兩個(gè)寶寶身體多個(gè)部位起了不少紅色小痘。6月4日晚上,王女士的兒子也發(fā)燒了,起初,她以為是兒子受涼發(fā)燒,但送到市兒童醫(yī)院后發(fā)現(xiàn),孩子口腔里出現(xiàn)了皰疹,也被診斷為感染上了手足口病。
兒童樂園沒給進(jìn)園的孩子洗手、測體溫
“三個(gè)孩子在連續(xù)幾天的治療中,挨了不少針,而且多日治療,單是花在孩子身上的醫(yī)藥費(fèi)就9000多元,是一筆不小的花銷。除了心疼孩子,這筆錢實(shí)在花得冤枉。”王女士說,3個(gè)孩子在3天內(nèi)得了相同的傳染性疾病,并不是巧合,與他們都到兒童樂園玩有關(guān)。
王女士說,3個(gè)孩子從5月底到發(fā)病前,除了去過兒童樂園外,沒有去過任何公共場所,而且孩子們是住在不同的地方,手足口病的發(fā)病時(shí)間一般在1-5天,無論是從時(shí)間上、還是從地點(diǎn)上推斷,在兒童樂園染上手足口的可能性最大。“六一當(dāng)天,因?yàn)檫M(jìn)游樂園的孩子較多,園方并沒有對所有入園孩子都進(jìn)行體溫檢查,也沒有給孩子洗手,如果這樣做了,就大大降低傳染源進(jìn)入游樂園的幾率。而且我們看見沙池旁邊有一灘灘液體,我們覺得很有可能是小便,這說明游樂園在衛(wèi)生管理方面的工作做得還不到位。”
●商家回應(yīng)
沒有義務(wù)承擔(dān)責(zé)任,但同意退卡并對孩子表示關(guān)心
昨日下午,記者和王女士姐妹倆來到該兒童樂園,園內(nèi)有不少幼兒在玩耍。隨機(jī)問了兩位剛從樂園里出來的家長,他們說孩子們在玩之前,樂園只給孩子們洗了手,并沒有給他們測體溫。
隨后,王女士姐妹倆找到了兒童樂園的店長,店長在了解完整個(gè)事件及3個(gè)孩子的基本情況后,表達(dá)了對孩子的關(guān)心,并對協(xié)調(diào)解決此事表現(xiàn)出了積極的處理態(tài)度。隨后,店長與樂園總部及該樂園的老板就此事的解決方案進(jìn)行了溝通。
店長稱,樂園總部認(rèn)為,不能確定孩子的發(fā)病與孩子在游樂場玩耍之間存在必然聯(lián)系,且六一兒童節(jié)之后,他們沒有接到任何一例投訴,因此不愿進(jìn)行賠償。和該兒童樂園的老板溝通后,老板表示,因?yàn)楹⒆邮沁@個(gè)樂園的會員,孩子在六一當(dāng)天確實(shí)來玩過,如今孩子生病,商家雖然沒有義務(wù)承擔(dān)責(zé)任,但會對孩子表達(dá)關(guān)心。
最終,商家答應(yīng)為兩位家長退卡,并提出愿意承擔(dān)部分醫(yī)藥費(fèi)。商家承諾,兒童樂園將更加認(rèn)真地做好場地清潔工作,并對入園孩子的健康狀況進(jìn)行更為嚴(yán)格的把控,確保游樂園的環(huán)境更加安全、衛(wèi)生。
●律師觀點(diǎn)
無法證明孩子患病與兒童樂園存在直接的因果關(guān)系
江蘇義行律師事務(wù)所王輝律師表示,就該事件而言,無法判斷孩子患病與兒童樂園之間存在直接的因果關(guān)系,即便是有一定的關(guān)系,也很難就游樂園的過失程度進(jìn)行判斷,建議家長可以通過與游樂園協(xié)商的方式解決該問題。如果家長對該游樂園的環(huán)境有較多質(zhì)疑,也可以到疾控中心進(jìn)行反映,請相關(guān)人員到該游樂園進(jìn)行檢測。
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