“嚴(yán)上司”難有朋友
鐘小姐在業(yè)內(nèi)有多年的從業(yè)經(jīng)驗，是一家外資企業(yè)研發(fā)部門的主管，在業(yè)務(wù)的拓展方面有著自己獨到的見解，只要她認(rèn)為可行的方案必定會堅持到底。事實上，對于企業(yè)每月定下的工作任務(wù)，她都十分投入的。
在鐘小姐看來，在達(dá)到工作目標(biāo)的同時一定要減少工作失誤，即使是一個很小的細(xì)節(jié)，她也會很詳細(xì)地向員工了解清楚，以避免產(chǎn)生不必要的差錯。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度確實讓她所帶領(lǐng)的部門出錯的幾率降低，部門的工作業(yè)績也保持著平穩(wěn)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)?？墒?，同事對她的反應(yīng)卻并沒有因眼前的業(yè)務(wù)成績而變得融洽起來，相反相互之間的交流和溝通越來越少。
她發(fā)現(xiàn)他們開始慢慢地遠(yuǎn)離自己，甚至表現(xiàn)出一種抗拒的情緒。
這對提高部門的凝聚力和團結(jié)來說很不利，剛開始時鐘小姐也嘗試著尋找話題增加與同事們相互交流的機會，主動融入到同事的圈子里。
可是每次他們都只是相當(dāng)被動地回答她的提問，上下級間不協(xié)調(diào)的狀態(tài)似乎沒有什么改變。漸漸地，鐘小姐也在這種狀態(tài)中沉默了。
點評：交流要發(fā)自內(nèi)心
對于部分管理者來說，要完成工作任務(wù)不是一件困難的事情，然而如何處理好上司和下屬的關(guān)系，讓整個團隊的工作有更好的表現(xiàn)，卻讓他們不知所措。
職業(yè)顧問指出，鐘小姐的最大問題是在工作中過于堅持自己的看法以及容易糾纏細(xì)節(jié)問題，給身邊同事傳達(dá)出不信任的信息，忽視了別人的意見，即使是在刻意與同事交流時，似乎也不是發(fā)自內(nèi)心地希望成為身邊同事的朋友，因為她最后還是選擇了放棄。
不可否認(rèn)，這與她自身的性格特征有著密切的聯(lián)系，同時也反映出她的職場情商并不是很成熟。這時，加強修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及與人溝通技巧的修養(yǎng)都是其中一個改變困境的方法。
