全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州婦幼保健頻道:“8S”管理是醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和精細(xì)化管理的基礎(chǔ),是提高醫(yī)護(hù)工作效率、改善工作環(huán)境、提升患者滿意度的有效方式,更是邁向醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。為進(jìn)一步“強(qiáng)內(nèi)涵、抓服務(wù)、促發(fā)展” ,徐州市婦幼保健院護(hù)理部以“8S”管理為抓手,提升病房精細(xì)化管理水平,更好地為住院患者提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)。
2月16日下午,市婦幼保健院護(hù)理部舉辦了“8S”護(hù)理管理成果展,會(huì)議由護(hù)理部主任彭燕主持。各科室護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干圍繞“8S”管理進(jìn)行了專題匯報(bào)。副院長(zhǎng)張雪梅出席會(huì)議并講話。
會(huì)上,張雪梅副院長(zhǎng)指出,“8S”管理是精益化管理的體系,全院護(hù)理人員在“8S”管理中也取得不錯(cuò)的成果,今后科室要繼續(xù)將“8S”理念和方法融入到工作和生活中,牢牢把握“高質(zhì)量發(fā)展”這一主題,持續(xù)開展“8S”活動(dòng),為患者提供一個(gè)安全的就醫(yī)環(huán)境。她希望全體護(hù)理人員要維護(hù)自己的勞動(dòng)成果,不斷改善環(huán)境,優(yōu)化流程,提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)和整體素養(yǎng),促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)護(hù)理工作同步發(fā)展。
比賽中,護(hù)理人員結(jié)合科室實(shí)際,從流程優(yōu)化、環(huán)境整頓、成本控制、素質(zhì)培養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等多個(gè)方面,匯報(bào)了“8S”工作的開展情況,展現(xiàn)了“8S”管理中的亮點(diǎn)、有形成果及無(wú)形成果。
經(jīng)過(guò)激烈的比拼,最終五病區(qū)、十病區(qū)、十七病區(qū)榮獲一等獎(jiǎng);八病區(qū)十一病區(qū)、十六病區(qū)、門戶組、手術(shù)室榮獲二等獎(jiǎng);三病區(qū)、二病區(qū)、十五病區(qū)、六病區(qū)、一病區(qū)、產(chǎn)房、門診手術(shù)室榮獲三等獎(jiǎng);七病區(qū)、九病區(qū)、十三病區(qū)、十四病區(qū) IMCU、急診室、供應(yīng)室、助孕中心榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
獲獎(jiǎng)病區(qū)
會(huì)后,彭燕主任對(duì)2022年度護(hù)理部推行的“8S”管理工作給予充分肯定,對(duì)下一步護(hù)理工作提出要求。她強(qiáng)調(diào):一是護(hù)理人員要從思想上重視,全員參與;二要落實(shí)方案,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn);三要加大宣傳,形成氛圍;四要講求實(shí)效,提升內(nèi)涵;五要督導(dǎo)到位,持續(xù)改善。在下一步工作中,拓寬工作思路,繼續(xù)“8S”管理工作的推行。
“8S”管理 初步成果展
整理Seiri
整頓Seiton
整理整頓的關(guān)鍵是做好三定位:定量、定品種、專人管理。護(hù)士長(zhǎng)將物資歸類定點(diǎn)放置,物品定位擺放、固定數(shù)量、標(biāo)識(shí)清晰,按有效日期從前往后拿取,保證環(huán)境干凈整潔。
清潔Seiso
清掃Seiketsu
創(chuàng)造清潔、整齊、舒適的工作場(chǎng)所及環(huán)境,始終保持清掃后的清潔狀態(tài),杜絕交叉感染的發(fā)生。每日整理規(guī)范,細(xì)化工作流程。將清潔清掃進(jìn)行到底并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化并持續(xù)保持其成果。
素養(yǎng)(shitsuke)
素養(yǎng)(shitsuke)是“8S”管理模式的核心內(nèi)容,要求在“8S”管理模式下,護(hù)理人員應(yīng)不斷對(duì)自身護(hù)理技能和綜合素質(zhì)進(jìn)行強(qiáng)化,工作態(tài)度也要更加積極,及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者病情變化,增強(qiáng)行動(dòng)力。
科室定期檢查護(hù)士?jī)x容儀表,要求護(hù)士工作服干凈整潔,儀容儀表符合要求,工作積極主動(dòng),精神飽滿,與患者溝通到位,養(yǎng)成“科室的事,事事有人干,事事有人管,人人為科室”的良好習(xí)慣,提高護(hù)士素養(yǎng)!
安全(safety)
節(jié)約(save)
要求所有儀器、耗材、藥品做到定人保管、定點(diǎn)放置、定期保養(yǎng),實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙監(jiān)管,保證物品安全,確?;颊甙踩?,其中藥品管理是護(hù)理質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。科室協(xié)助藥劑科定期對(duì)科室的搶救藥品、自備藥品管理和使用進(jìn)行監(jiān)督檢查,增強(qiáng)安全用藥意識(shí),加強(qiáng)藥品管理,保障患者用藥安全,消除安全隱患,預(yù)防不良事件的發(fā)生!
培訓(xùn)學(xué)習(xí)Study
定期組織護(hù)理人員在一起相互交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)各項(xiàng)新知識(shí)、新技術(shù),理論結(jié)合實(shí)踐。取長(zhǎng)補(bǔ)短,從而達(dá)到完善自我,提升自我綜合素質(zhì)。
護(hù)理部將不斷從多維度、全方位、深層次方向探索,以“8S”管理為推手,形成科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,以患者為中心,優(yōu)化就醫(yī)體驗(yàn),促進(jìn)各項(xiàng)工作安全、科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、高效,助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
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