全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康新聞 (焦海波 黃玉梅報道):9月6日早晨7點44分,隨著一聲清脆的啼哭,一位6.6斤白俄羅斯“洋小妞”終于和這個世界打了個照面,只是眼前的不是故鄉(xiāng),而是異國他鄉(xiāng)的徐州。她的出生不僅讓身處異國的父母為之感動,也讓市第一人民醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員們興奮不已。劉永利主任第一時間趕到病房探望瑪琳娜,她在順娩后不久即開始下地走路,沒有任何不適的感覺,不禁為她豎起了大拇指。近日,我們采訪了洋寶寶的媽媽瑪琳娜以及第一人民醫(yī)院婦產(chǎn)科的醫(yī)護(hù)人員,了解這位“洋寶寶”出生背后的感人故事。
在這里,感受到“家”的溫暖
9月8日,在徐州市第一人民醫(yī)院病房,我們見到了來自白俄羅斯的瑪麗娜以及她剛出生3天的女兒,沈溪住院醫(yī)師則擔(dān)當(dāng)我們的翻譯。采訪中發(fā)現(xiàn),與中國產(chǎn)婦注重臥床休息,頭腳保暖不同,瑪琳娜身穿短款睡衣、腳踏涼拖并且一直在親力親為地照顧女兒。小寶寶也沒有使用包被包裹而是穿著一件睡衣睡褲側(cè)躺在床上安靜地睡著。
瑪琳娜表示,她今年25歲,是一位芭蕾舞演員,和同樣來自白俄羅斯的丈夫定居在徐州,和市第一人民醫(yī)院結(jié)緣還要從去年她的左上肢出現(xiàn)靜脈血栓說起。原來,去年4月份,她感覺胳膊酸痛、腫脹且無法抬起,因語言不通、交流有障礙,她跑了幾家醫(yī)院都沒能確診。后來,她來到市第一人民醫(yī)院,介入與血管外科王秀平主任醫(yī)師,確診她患了左上肢靜脈血栓,住院期間,醫(yī)護(hù)人員給予她親人般的溫暖和關(guān)懷,院領(lǐng)導(dǎo)特地安排曾經(jīng)留學(xué)俄羅斯的住院醫(yī)師沈溪擔(dān)當(dāng)她的專職翻譯,確保她治療的順利進(jìn)行,這讓她非常感激。
剛知道懷孕的時候,瑪琳娜首先找到市一院劉永利主任咨詢,“孕期我也曾到多家醫(yī)院就診過,但多方比較后了解到劉永利主任在徐州市婦產(chǎn)科領(lǐng)域醫(yī)術(shù)和醫(yī)德深受廣大患者贊譽,我還是選擇在市第一人民醫(yī)院分娩,這不僅出于熟悉的緣故,更多地是出于對市一院服務(wù)與技術(shù)的信任。”瑪琳娜表示。入院待產(chǎn)后,沈溪醫(yī)師不僅作為她的床位醫(yī)生,還再次擔(dān)任她的專職翻譯工作,同時還兼任“心理醫(yī)生”的特殊角色。在劉永利主任的帶領(lǐng)下,全體醫(yī)護(hù)人員對她也是呵護(hù)備至,這讓她又一次感受到家的溫暖。
人性化,個性服務(wù)體現(xiàn)在多個細(xì)節(jié)
“曾經(jīng)留學(xué)俄羅斯9年,回國后,真的沒有想到有一天還能用上俄語,而且連續(xù)兩次幫助同一個人,這讓我也感到十分幸運。” 沈溪醫(yī)師告訴記者,當(dāng)瑪琳娜決定在市一院分娩時,她和劉永利主任就著手開始各方面的準(zhǔn)備工作,以應(yīng)對突發(fā)狀況。
“9月5日晚上,瑪琳娜開始出現(xiàn)不規(guī)律宮縮,擔(dān)心她晚上可能會分娩,我提前將分娩過程中遇到的各種情況以中文、俄文形式寫了兩張紙,分別交予助產(chǎn)士和瑪琳娜手中,以方便她們交流。而我的手機(jī)也處于24小時開機(jī)狀態(tài),瑪琳娜可隨時將情況告知我,以便我和助產(chǎn)士交流。那一夜,我?guī)缀跆幱谑叩臓顟B(tài)。”
沈溪醫(yī)師表示,6日早晨天一亮,她就打電話給產(chǎn)房,助產(chǎn)士告訴她目前瑪琳娜宮口已經(jīng)開2cm了,她一直很堅強(qiáng),沒有哭鬧過一次,而且已經(jīng)完成了術(shù)前準(zhǔn)備工作。她立即趕往醫(yī)院,并擔(dān)當(dāng)翻譯、指導(dǎo)瑪琳娜如何配合治療。7點44分,瑪琳娜的女兒順利出生,這不僅讓瑪琳娜夫婦為之感動,也讓翹首以盼的全體醫(yī)護(hù)人員高興不已。
劉主任表示:瑪琳娜入院后,我們?yōu)槠涮峁┝藛为毑》?,而且盡可能地適應(yīng)瑪琳娜的生活習(xí)慣和習(xí)俗,讓她能夠放松、適應(yīng)這里的環(huán)境。同時,醫(yī)護(hù)人員還自發(fā)在手機(jī)上安裝翻譯軟件,以方便交流。值得一提的是,瑪琳娜入院后曾經(jīng)兩次靜滴縮宮素試產(chǎn),均沒有成功,這讓她曾有過剖宮產(chǎn)的想法。但鑒于瑪琳娜的身體情況以及寶寶的情況具備順產(chǎn)條件,因此,劉永利主任給瑪琳娜耐心勸導(dǎo),講解相關(guān)醫(yī)學(xué)知識,這讓她選擇了繼續(xù)等待自然分娩。
生產(chǎn)后,小寶貝入鄉(xiāng)隨俗體驗“蠟燭包”
沈溪醫(yī)師表示,瑪琳娜生產(chǎn)過程中,為了克服苦難,大家也是想盡辦法,微信翻譯、有道詞典、網(wǎng)頁在線翻譯、還有徐式英語輪番上陣,“俄語小抄”隨處可見。
沈溪醫(yī)師表示,“在宮口開全需產(chǎn)婦配合用力時,為了方便瑪麗娜能夠直觀的理解我們的意思,助產(chǎn)士上演了動作模擬演示,指導(dǎo)產(chǎn)婦擺正分娩姿勢,正確地在宮縮時用力。盡管大家語言不通,但紛紛豎起大拇指給她加油。孩子娩出后,剛成為辣媽的瑪琳娜對我們說了聲,Thank you?。ㄖx謝),讓我們內(nèi)心無比溫暖。”
“生產(chǎn)過程中還有其他趣事發(fā)生!”沈溪醫(yī)師說,“助產(chǎn)士向瑪琳娜的丈夫要包裹孩子的包被時,孩子爹一臉懵……原來人家那里不流行包被只給孩子準(zhǔn)備了衣服,為了讓他們‘入鄉(xiāng)隨俗’,我們只好友情‘贊助’一個包被,讓他們見識了我們特色的‘蠟燭包’……”
馬琳娜分娩后認(rèn)真的問沈溪醫(yī)師:“我準(zhǔn)備好的冰激凌什么時候吃?”沈溪醫(yī)師微笑著說還是等等吧!其實外國人都會在分娩后用冰塊敷或者飲冷水等方法,這樣可以促進(jìn)全身血液循環(huán)及子宮收縮,有助于產(chǎn)后恢復(fù)。
劉永利主任表示,“再次恭喜瑪琳娜,也祝福她們在我們大徐州生活的開心,感謝她因?qū)ξ覀兊男湃味鴪猿诌x擇順產(chǎn),她的到來不僅為我們增添了國際化的色彩,也讓我們的工作生活充滿了樂趣。未來,我們會堅持‘以病人為中心’的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,共同努力更貼心地照顧每一位患者。因為您的信任是我們最大的動力。”
據(jù)悉,9月9日,瑪琳娜出院時,為了表示感謝,他們一家還按照他們的習(xí)俗,為幫助他們的醫(yī)護(hù)人員送了小禮物。
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