全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息:沒有全民健康,就沒有全面小康。近年來,邳州市全面加強衛(wèi)生院硬件設施建設,不斷提高診療水平和服務能力,讓廣大患者真正享受到“安全、有效、方便”的醫(yī)療衛(wèi)生服務。在2017年度“全國群眾滿意衛(wèi)生院”評比中,邳州市宿羊山、八義集、新橋、占城、車輻山、戴莊和港上等7家衛(wèi)生院獲評“全國群眾滿意衛(wèi)生院”榮譽稱號。三年來,邳州市共12家衛(wèi)生院獲此殊榮。
宿羊山鎮(zhèn)衛(wèi)生院是此次上榜的衛(wèi)生院之一。在醫(yī)院綜合服務大廳內,醫(yī)療清單和服務承諾張貼在醒目位置,讓就醫(yī)的老百姓一覽無余。在窗明幾凈的輸液室里,幾乎坐滿了就醫(yī)的患者。隨著值班護士清脆的點名點藥聲,患者被一一安排就診。就醫(yī)群眾黃晴說:“這里醫(yī)生、護士服務態(tài)度很好,環(huán)境不錯,看病也省錢,我們很滿意。
對患者盡責,為生命把關。宿羊山鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過軟硬件設施雙改造,與徐州中心醫(yī)院、徐醫(yī)附院結對幫扶,提升醫(yī)療水平,提高服務質量,建成了我市第一家遠程診療中心。宿羊山鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長高飛介紹,該院把輸液大廳、門診、輔助檢查區(qū)、病房進行了整體整改,使就醫(yī)流程更加科學、就醫(yī)環(huán)境更加舒適。
對醫(yī)院服務滿意的不僅僅是宿羊山鎮(zhèn)衛(wèi)生院就醫(yī)的群眾,在更為偏遠的八義集鎮(zhèn)新橋衛(wèi)生院里,就近住院治療的77歲吳文舉老人對醫(yī)院配套設施是贊不絕口。吳文舉說:“這里電視機、空調一應俱全,掛水時如果有事情,只要按一下電鈴,醫(yī)護人員就能及時趕來,服務態(tài)度也很好。”新橋衛(wèi)生院副院長程均豐介紹,該院通過院容院貌雙提升活動,為老百姓提供高效、便捷、安全的服務。
在這次2017年度全國群眾滿意衛(wèi)生院的評比中,八義集鎮(zhèn)衛(wèi)生院和新橋衛(wèi)生院同時入選,兩家衛(wèi)生院充分發(fā)揮專家的門診作用,用優(yōu)質的診療服務讓老百姓滿意。王明香是八義集鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)特色門診主治醫(yī)師,她1988年畢業(yè)于南京中醫(yī)藥大學,30年來用中醫(yī)為患者解除疾病痛苦,專門找王醫(yī)生看病的病人絡繹不絕。就診群眾楊龍華說:“找王醫(yī)生看病,我非常放心。”八義集鎮(zhèn)衛(wèi)生院外科護士長褚帆表示,把病人當成自己的長輩和兄弟姐妹去對待。人才隊伍是興醫(yī)強衛(wèi)的關鍵,近年來,邳州市衛(wèi)計系統(tǒng)不斷加強醫(yī)院人才隊伍建設,在全市基層1萬多名醫(yī)衛(wèi)工作者當中,擁有本科以上文憑占11.2%,支撐起人才隊伍的一片藍天。占城鎮(zhèn)衛(wèi)生院徐小明2010年從山東醫(yī)科大學畢業(yè)后,就扎根基層,用自己所學為就診群眾服務,成為全市眾多優(yōu)秀基層醫(yī)衛(wèi)工作者的典型代表。徐小明說:“用自己的專業(yè)知識,給老百姓解決病痛,感到非常欣慰,過得也非常踏實。”
為切實增強群眾就醫(yī)獲得感,近年來,邳州市以全面推進服務好、質量好、醫(yī)德好和讓群眾滿意的“三好一滿意”衛(wèi)生院和國家級“群眾滿意衛(wèi)生院”創(chuàng)建活動為抓手,充分調動醫(yī)衛(wèi)工作者的積極性主動性,加強基層基礎設施建設,切實提高醫(yī)療質量和安全,衛(wèi)生院服務能力明顯提升。邳州市衛(wèi)計委醫(yī)政科科長魏云平表示,通過這些活動的開展,大大提升了全市的醫(yī)療衛(wèi)生條件,也為人民群眾的健康提供了優(yōu)質便捷的服務。
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