全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息：“我母親在豐縣惠民醫(yī)院做‘膝關(guān)節(jié)置換術(shù)’，術(shù)前我們要求用美國(guó)品牌的，也付了相關(guān)費(fèi)用。但術(shù)后發(fā)現(xiàn)，給我們用的是國(guó)產(chǎn)品牌。”昨日上午，豐縣的劉先生向晨報(bào)熱線投訴。
投訴：付的是美國(guó)品牌的錢(qián)裝的是國(guó)產(chǎn)品牌
劉先生的母親張女士7月11日在豐縣惠民醫(yī)院做“膝關(guān)節(jié)置換術(shù)”。之前劉先生曾咨詢，想給母親更換質(zhì)量最好的膝關(guān)節(jié)，所以選擇了美國(guó)品牌的，也支付了6萬(wàn)元費(fèi)用。
手術(shù)結(jié)束后，劉先生找到主刀醫(yī)生，發(fā)現(xiàn)給母親置換的人工膝關(guān)節(jié)包裝盒上寫(xiě)著“MADEin Taiwan”。他咨詢了用過(guò)這個(gè)“臺(tái)灣聯(lián)合牌”的病人了解到，他們付的費(fèi)用是52000元。”“我存術(shù)前明確要求用美國(guó)品牌的，醫(yī)院沒(méi)經(jīng)我同意，直接換成國(guó)產(chǎn)品牌的了，這質(zhì)量能一樣嗎?”劉先生質(zhì)疑。
劉先生跟醫(yī)院交涉了好幾次，醫(yī)院有時(shí)候承認(rèn)這件事，有時(shí)候又否認(rèn)。“我母親術(shù)后一直發(fā)燒，直到現(xiàn)在燒還沒(méi)退，還沒(méi)出院。醫(yī)院現(xiàn)在說(shuō)退還我8000元，但這不是錢(qián)的事。”劉先生說(shuō)，他要求醫(yī)院保證以后若是因?yàn)樗麄冎脫Q的關(guān)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，醫(yī)院都負(fù)責(zé)，但對(duì)方?jīng)]有同意。
現(xiàn)在，劉先生要求豐縣惠民醫(yī)院道歉，“并保證我母親在以后的恢復(fù)生活中出現(xiàn)任何和關(guān)節(jié)有關(guān)系的問(wèn)題由豐縣惠民醫(yī)院負(fù)全部責(zé)任，退還我差價(jià)和手術(shù)用血的錢(qián)。”劉先生說(shuō)。
醫(yī)院：付的是國(guó)產(chǎn)品牌的錢(qián)，正與患者協(xié)商
對(duì)于劉先生反映的問(wèn)題，豐縣惠民醫(yī)院負(fù)責(zé)人稱(chēng)，雖然術(shù)前沒(méi)有告知患者家屬使用的是“臺(tái)灣聯(lián)合牌”的關(guān)節(jié)，但醫(yī)院收的費(fèi)用并不是美國(guó)品牌的，本身收的就是臺(tái)灣聯(lián)合牌的費(fèi)用。
“美國(guó)品牌的費(fèi)用是8萬(wàn)元，比臺(tái)灣聯(lián)合牌的要貴好多。劉先生母親用的這個(gè)臺(tái)灣聯(lián)合牌的費(fèi)用就是6萬(wàn)元。別的床位說(shuō)用這個(gè)牌子付的是52000元，是因?yàn)殡m然品牌相同，但系列型號(hào)不同，所以價(jià)格也不同。”豐縣惠民醫(yī)院的負(fù)責(zé)人說(shuō)。
該負(fù)責(zé)人表示，雖然醫(yī)院沒(méi)有多收費(fèi)用，但因?yàn)榇_實(shí)沒(méi)有在術(shù)前告知患者和家屬用的不是美國(guó)品牌，而是在術(shù)后告知的，所以該院正在與患者家屬協(xié)商，愿退病人要求的“差價(jià)”8000元。
市衛(wèi)生熱線：豐縣衛(wèi)計(jì)委已介入調(diào)查
16日晚上，劉先生撥打衛(wèi)生熱線“12320”，投訴母親在豐縣惠民醫(yī)院做“膝關(guān)節(jié)置換術(shù)”的遭遇。
17日下午，記者從徐州市衛(wèi)生熱線了解到，16日晚上接到劉先生的投訴后，已在17日上午將投訴處理單轉(zhuǎn)給豐縣衛(wèi)計(jì)委;豐縣衛(wèi)計(jì)委已介入調(diào)查，將在5-10個(gè)工作日給劉先生回復(fù)調(diào)查結(jié)果。
徐州導(dǎo)醫(yī)熱線：0516-85707122
