全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 健康焦點:“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種新的業(yè)態(tài)和一種新的經(jīng)濟形態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”的普適特性延伸到醫(yī)療健康服務(wù)行業(yè),能夠為優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)效率提供有效支撐。“互聯(lián)網(wǎng)+健康”融合式發(fā)展,對推動醫(yī)療健康管理和服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,促進(jìn)提高服務(wù)水平,具有重大意義。
首先,它是優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)資源配置、緩解群眾看病就醫(yī)問題的有效途徑。省內(nèi)各地通過建立區(qū)域性的影像、檢驗檢查中心,在醫(yī)療集團內(nèi)部通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),由大醫(yī)院為基層集中讀片、開展遠(yuǎn)程會診等,切實幫助基層解決了許多問題,提高了基層服務(wù)能力和資源利用效率。
其次,是推動預(yù)防為主、醫(yī)防結(jié)合的有效手段。在各級各類醫(yī)療機構(gòu)、公共衛(wèi)生機構(gòu)以及養(yǎng)老等其他健康相關(guān)機構(gòu)之間,面向城鄉(xiāng)居民,建立起信息共享渠道,協(xié)同開展疾病監(jiān)測、慢病隨訪、康復(fù)護(hù)理、健康教育等全過程、連續(xù)性的健康管理與服務(wù),有效推動傳統(tǒng)醫(yī)療保健服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,落實預(yù)防為主、醫(yī)防結(jié)合工作要求,促進(jìn)城鄉(xiāng)居民健康水平提高。
再次,“互聯(lián)網(wǎng)+健康”也是新常態(tài)下以創(chuàng)新加快培育經(jīng)濟社會發(fā)展新動力的重要內(nèi)容。圍繞預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)等群眾切身需求,創(chuàng)新、創(chuàng)造“互聯(lián)網(wǎng)+健康”新型服務(wù)產(chǎn)品,可以產(chǎn)生新的經(jīng)濟業(yè)態(tài),帶動健康服務(wù)業(yè)和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)信息消費,為經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化、可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
近年來,江蘇省衛(wèi)生計生系統(tǒng)加大信息化工作推進(jìn)和建設(shè)投入力度,省級財政“十二五”期間共安排專項資金3個多億,市、縣兩級和各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)也都安排較大投入,改善了信息化運行質(zhì)量,為深化醫(yī)改提供了有力支撐。我省先后被國家確定為區(qū)域衛(wèi)生信息化建設(shè)綜合試點省,以及居民健康卡建設(shè)、區(qū)域電子病歷建設(shè)應(yīng)用等試點省,相關(guān)工作得到國家認(rèn)可。2015年初,我省成為首批與國家人口健康信息平臺實現(xiàn)聯(lián)通的省份。我省信息化建設(shè)做法和經(jīng)驗,在2015年全國人口健康信息化工作會議上進(jìn)行交流;2015年8月,全國衛(wèi)生信息大會在我省召開,我省介紹了經(jīng)驗,并作主旨演講。
我省開展“互聯(lián)網(wǎng)+健康”工作,注重頂層設(shè)計和隊伍能力建設(shè)。各級成立專職機構(gòu),強化綜合協(xié)調(diào)管理,分階段制訂發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和考核評估辦法,保障工作有序有效推進(jìn);注重標(biāo)準(zhǔn)與基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)籌建設(shè)。先后編發(fā)區(qū)域平臺、信息系統(tǒng)、共享數(shù)據(jù)等方面的規(guī)范,統(tǒng)籌開展健康信息傳輸網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等建設(shè),保障互聯(lián)互通;注重信息化與醫(yī)改推進(jìn)緊密結(jié)合。在開展醫(yī)聯(lián)體建設(shè)、分級診療制度、“三個一”工程、家庭醫(yī)生制度等醫(yī)改重點工作中,都將信息化作為重要支撐,同要求、同部署、同落實;注重信息化建設(shè)務(wù)實應(yīng)用。2015年初,我省在張家港、金壇等地率先示范基礎(chǔ)上,積極推動電子健康檔案向居民開放應(yīng)用,進(jìn)一步發(fā)揮電子健康檔案建設(shè)作用,受到群眾歡迎;注重開展“互聯(lián)網(wǎng)+健康”服務(wù)宣傳。在各大媒體廣泛宣傳信息化建設(shè)應(yīng)用成效,做好醫(yī)務(wù)人員、服務(wù)對象和社區(qū)居民的應(yīng)用指導(dǎo)和引導(dǎo),同時加強部門間協(xié)調(diào)與配合,營造良好發(fā)展氛圍。
我省推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+健康”建設(shè),讓群眾得到了實惠。各級開展網(wǎng)上預(yù)約診療服務(wù),為群眾看病就醫(yī)提供便利,一定程度上解決了看病難問題;遠(yuǎn)程醫(yī)療讓患者在基層就能得到上級醫(yī)院專家的診斷和治療指導(dǎo),減少了舟車勞頓之苦、減輕了時間經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。醫(yī)務(wù)人員提高了效率。醫(yī)務(wù)人員利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開展各項服務(wù),做到了精準(zhǔn)、精確、及時。將過去需要花費在諸如檔案整理、信息核對等方面的大量時間和精力解放出來,用于與服務(wù)對象的直接交流與溝通上,從而拉近了距離、改善了關(guān)系。監(jiān)管有了手段。醫(yī)療衛(wèi)生計生機構(gòu)的運行情況及時反映在各級信息平臺上,能夠做到全方位實時監(jiān)控,完善了管理和考評機制;各類機構(gòu)和人員服務(wù)績效、服務(wù)行為等做到公開、透明,能夠促進(jìn)其更加自律、更加規(guī)范。醫(yī)改措施得以有效落實。各地借助信息網(wǎng)絡(luò),以城市大醫(yī)院、縣醫(yī)院為龍頭,開辟信息綠色通道,支持上下級之間開展雙向轉(zhuǎn)診等業(yè)務(wù),實施縣鄉(xiāng)村一體化管理,合理調(diào)配和共享人財物等資源,促進(jìn)了基層服務(wù)能力的提高、分級診療制度的建立,推動了醫(yī)改相關(guān)工作得到有效落實。
江蘇省衛(wèi)生和計劃生育委員會主任 王詠紅
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