全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息:泉山區(qū)建“惠民小屋”發(fā)“惠民包”,啟動(dòng)儀式昨日舉行;涵蓋1 8項(xiàng)服務(wù)3大優(yōu)惠,涉及居民衣、食、住、行、醫(yī)各個(gè)方面。
昨日上午,泉山區(qū)“惠民小屋”建設(shè)暨“惠民包”發(fā)放正式啟動(dòng)。這意味著,泉山區(qū)居民將真正享受“惠民包”中兩大類、18項(xiàng)內(nèi)容的惠民服務(wù)及3大優(yōu)惠,涉及居民衣、食、住、行、醫(yī)各個(gè)方面。
一問:“惠民小屋”建在哪?“惠民包”包含啥?
“惠民便民小區(qū)有,服務(wù)送到家門口!”昨日上午,在科技廣場,泉山區(qū)舉行“惠民小屋”建設(shè)暨“惠民包”發(fā)放啟動(dòng)儀式。接下來,分布于泉山區(qū)湖濱、火花、翟山、段莊等7個(gè)街道辦事處轄區(qū)的分會(huì)場也將陸續(xù)亮相。
此次“惠民小屋”建設(shè)和“惠民包”發(fā)放,主要針對成熟小區(qū)、老舊小區(qū)和新建在建小區(qū)。2015年,在部分新建在建小區(qū)建設(shè)“惠民小屋”,發(fā)放“惠民包”;根據(jù)實(shí)際條件,在部分離社區(qū)服務(wù)站較遠(yuǎn)的成熟小區(qū)和老舊小區(qū)建設(shè)“惠民小屋”,發(fā)放“惠民包”;在已設(shè)立社區(qū)服務(wù)站的居民小區(qū),增設(shè)“惠民?;?rdquo;,為小區(qū)居民提供惠民便民增值服務(wù)。2016年,擴(kuò)大新建在建小區(qū)“惠民小屋”建設(shè)全覆蓋,為將來成立新的社區(qū)服務(wù)站打好基礎(chǔ)。
小區(qū)“惠民小屋”其推出“惠民包”兩大類18項(xiàng)服務(wù)舉描,其中惠民類8項(xiàng),便民類10項(xiàng),包含了就業(yè)信息、家庭病床、文體娛樂、創(chuàng)業(yè)貸款、教育資源、落戶手續(xù)、圖書閱覽等各種服務(wù)事項(xiàng),涉及居民衣、食、住、行、醫(yī)各個(gè)方面。同時(shí),相關(guān)金融機(jī)構(gòu)、電商、開發(fā)企業(yè)也推出了三大特色優(yōu)惠。
二問:如何保障建設(shè)以及 發(fā)放的順利進(jìn)行?
泉山區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“惠民小屋”建設(shè)暨“惠民包”發(fā)放是按照“政府主導(dǎo)、街道辦事處主體實(shí)施、社會(huì)參與”的原則,整合政府、開發(fā)企業(yè)、家電企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)“四方”資源,“四位一體”服務(wù)打包送進(jìn)泉山居民小區(qū),是打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后1米”的創(chuàng)新舉措。啟動(dòng)儀式標(biāo)志著“惠民小屋”建設(shè)正式拉開帷幕,第一批5個(gè)“惠民小屋”全面建成,“惠民包”正式發(fā)放。
“惠民包”所有政府服務(wù)事項(xiàng)都將全面落實(shí)到位,按照百姓辦事“零障礙”的要求,“一站式”管理,消除一切“人為”障礙,以惠民措施的推進(jìn)倒逼干部作風(fēng)的改進(jìn),以惠民服務(wù)的成效贏得群眾的信賴和支持,力爭通過不懈的努力,讓泉山的居民住得更安心、更放心、更舒心,樹立泉山小區(qū)安居、宜居、樂居“星級”管理服務(wù)的新標(biāo)桿。
三問:為什么建“惠民小屋”和發(fā)“惠民包”?
“建設(shè)‘惠民小屋’,發(fā)放‘惠民包’,主要基于兩個(gè)方面的廈因。”泉山區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,一是2013年以來,泉山區(qū)在推行“四位一體”社區(qū)管理模式、推進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)站建設(shè)過程中發(fā)現(xiàn),雖然通過社區(qū)大黨委領(lǐng)導(dǎo)下的多方協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,有效破解了部分業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司不是相互對立就是沆瀣一氣,好小區(qū)物業(yè)公司爭著管、老舊小區(qū)無人管等突出矛盾,解決了居民注的小區(qū)管理問題,但居民小區(qū)生活中仍然存在諸多不便,如離退休老人只能去銀行領(lǐng)取、查詢退休金,特殊群體因行動(dòng)不便辦理復(fù)雜手續(xù)困難,生活咨詢、政策咨詢、信息咨詢不暢、不具體、不細(xì)致,一些離社區(qū)較遠(yuǎn)的小區(qū)居民日常辦事要繞道跑遠(yuǎn)等。諸如此類的問題,不僅要求社區(qū)服務(wù)要在物理空間上從社區(qū)向小區(qū)延伸,也要在原有的社區(qū)服務(wù)上適當(dāng)?shù)卦鋈菰鲰?xiàng)。二是一些新建在建小區(qū)由于尚未移交,購房居民在遇到開辦證明、子女就學(xué)等情況時(shí),不知道該去哪里辦、找誰辦,生活很不方便更不能及時(shí)享受至I泉山區(qū)的惠民便民月艮務(wù)。
“針對上述兩大難題,我區(qū)專門召開基層社區(qū)、街道辦事處、相關(guān)企業(yè) 和社會(huì)組織座談會(huì),聽取各方意見,共商對策措施,并親自到新建在建小區(qū)、成熟小區(qū)、老舊小區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,傾聽群眾訴求,把脈癥結(jié)所在。最后,經(jīng)區(qū)委常委會(huì)研究,決定根據(jù)實(shí)際條件,分類建設(shè)‘惠民小屋’、增設(shè)‘惠民專柜’,并吸引社會(huì)各界積極參與,共建合力惠民工作機(jī)制。”泉山區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
四問:“惠民小屋”“惠民包” 創(chuàng)新之處在哪?
泉山區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,建設(shè) “惠民小屋”、發(fā)放“惠民包”,體現(xiàn)在三個(gè)方面的創(chuàng)新。一是社會(huì)管理的模式創(chuàng)新。“惠民小屋”的物理載體,加上18項(xiàng)惠民服務(wù)的具體化、清單化措施,將有助于消除社區(qū)管理服務(wù)盲點(diǎn),增值成熟小區(qū)、老舊小區(qū)社區(qū)服務(wù)內(nèi)容,推動(dòng)社區(qū)服務(wù)與居民家庭“點(diǎn)對點(diǎn)”實(shí)時(shí)對接,實(shí)現(xiàn)基層社會(huì)管理服務(wù)連通小區(qū)“最后1米”,是提升社會(huì)管理水平的模式創(chuàng)新。二是民生工作的深化創(chuàng)新。“惠民小屋”、“惠民包”是在做好面上工作的基礎(chǔ)上,注重補(bǔ)強(qiáng)遺漏點(diǎn)和不足點(diǎn),在細(xì)微處突出惠民服務(wù)的“個(gè)性化”。三是惠民主體的多元化創(chuàng)新。“惠民小屋”和“惠民包”的發(fā)布,不再是政府的“獨(dú)角戲”,而是匯集了銀行、開發(fā)企業(yè)、家電企業(yè)和社會(huì)組織等各界力量,大家在政府搭建的平臺(tái)上共同圍繞惠民主題做文章,讓居民得到的實(shí)惠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)最大化。
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