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            徐州腫瘤醫(yī)院召開2015年四季度?。ㄅ悖┤俗剷?huì)

            2015-12-15 16:42
            摘要:
            為進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),切實(shí)解決患者在就醫(yī)診療中遇到的問題,提升行風(fēng)服務(wù)管理和服務(wù)能力,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,改善群眾看病就醫(yī)感受......徐州腫瘤咨詢熱線:0516-85707122

              全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州腫瘤醫(yī)院/腫瘤頻道:為進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),切實(shí)解決患者在就醫(yī)診療中遇到的問題,提升行風(fēng)服務(wù)管理和服務(wù)能力,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,改善群眾看病就醫(yī)感受,12月11日下午,徐州腫瘤醫(yī)院召開第四季度病(陪)人座談會(huì),傾聽患者意見了解病人心聲,答疑解惑,努力為患者提供溫馨、舒適、便捷的診療環(huán)境。

              座談會(huì)共邀請(qǐng)21個(gè)病區(qū)30余位病陪人參與座談。會(huì)議氣氛融洽,與會(huì)的患者及家屬暢所欲言,對(duì)市腫瘤醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心”,持續(xù)開展“院長(zhǎng)代表”制度,主動(dòng)解決患者問題的服務(wù)思想給予了高度肯定,同時(shí)也對(duì)該院的就醫(yī)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、后勤服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等方面提出了寶貴意見,為該院行風(fēng)工作的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

              行風(fēng)辦主任索艷艷同志在聽取了大家的發(fā)言后表示,感謝各位病人及家屬為醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)提出的寶貴意見,會(huì)后將會(huì)逐條梳理,下發(fā)整改,切實(shí)有力的落實(shí)各項(xiàng)措施。最后,索主任強(qiáng)調(diào)醫(yī)院將會(huì)一如既往的堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷改進(jìn)行風(fēng)工作,持續(xù)開展“感動(dòng)服務(wù)”活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)提升患者滿意度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

              徐州腫瘤咨詢熱線:0516-85707122

            關(guān)注全程導(dǎo)醫(yī)

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