全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州腫瘤醫(yī)院/三院頻道：為扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，院黨委研究決定，在徐州腫瘤醫(yī)院開展“感動(dòng)服務(wù)”評選活動(dòng)，旨在進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高患者滿意度和社會滿意度。
7月1日下午，徐州腫瘤醫(yī)院在四樓會議會上召開了動(dòng)員會，由顏海副院長對活動(dòng)進(jìn)行部署，介紹了制訂的“感動(dòng)服務(wù)”評選活動(dòng)實(shí)施方案和“感動(dòng)服務(wù)”規(guī)范 (1234567標(biāo)準(zhǔn))，評選出激蕩心靈的感動(dòng)人物和集體，大力宣傳他們先進(jìn)事跡和服務(wù)亮點(diǎn)，并制成宣傳展板，放在院內(nèi)宣傳欄內(nèi)，把他們作為基本元素，支撐起徐州腫瘤醫(yī)院院的核心價(jià)值體系，形成了該院優(yōu)良的行風(fēng)建設(shè)和道德水準(zhǔn)，也讓我們看到溫良敦厚的人性光輝，看到三院人的無私奉獻(xiàn)精神。通過感動(dòng)服務(wù)評選活動(dòng)，進(jìn)一步提升全體員工服務(wù)理念，豐富服務(wù)內(nèi)涵，拓展服務(wù)途徑，提高服務(wù)能力，切實(shí)服務(wù)醫(yī)院發(fā)展，服務(wù)患者健康，為建設(shè)在全市具有廣泛輻射力，較強(qiáng)影響力的群眾滿意的品牌醫(yī)院提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
活動(dòng)期間，醫(yī)院還將通過“感動(dòng)人物”現(xiàn)身說法等形式開展人文醫(yī)學(xué)教育，使先進(jìn)事跡入心入腦。在此基礎(chǔ)上，開展提升服務(wù)大討論，提出改進(jìn)服務(wù)金點(diǎn)子;對照身邊先進(jìn)典型事跡，開展“三看三查”，從服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、患者評價(jià)等方面深入查找自身存在的問題，制定整改舉措，做到立說立改立行，讓每一位醫(yī)務(wù)人員成為德藝雙馨的醫(yī)療衛(wèi)士，讓每一位就診患者體驗(yàn)良好的就醫(yī)感受，以社會和患者的滿意度檢驗(yàn)活動(dòng)成效。
徐州腫瘤咨詢熱線：0516-85707122
