全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州腫瘤醫(yī)院/三院頻道：為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理，進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，提高整體服務(wù)能力，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作不斷取得新進(jìn)展，徐州腫瘤醫(yī)院在全院護(hù)理隊(duì)伍中大力推行“品管圈”管理活動(dòng)的基礎(chǔ)上，并于2014年12月8日，特邀復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院護(hù)理部徐建鳴主任對(duì)全院中層干部、臨床科主任、診療組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士、后勤班組長(zhǎng)等進(jìn)行開(kāi)展“品管圈”活動(dòng)專題培訓(xùn)。徐州腫瘤醫(yī)院顏海副院長(zhǎng)主持會(huì)議，全院200余人參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)由顏海副院長(zhǎng)主持并講話，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的永恒主題，也是一所醫(yī)院綜合管理水平的重要標(biāo)志。“品管圈”是一種科學(xué)的管理工具，注重員工個(gè)性潛能的激發(fā)和全員綜合素質(zhì)的提高，通過(guò)營(yíng)造民主團(tuán)結(jié)的集體氛圍，從而達(dá)到人人自覺(jué)參與質(zhì)量管理，用管理手段解決問(wèn)題，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的目的。徐州腫瘤醫(yī)院組織培訓(xùn)旨在促使全院職工積極主動(dòng)參與科室管理，變“要我做”為“我要做”，從而全面提高醫(yī)院整體素質(zhì)，提高醫(yī)療質(zhì)量，提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)。
徐建鳴主任以《QCC活動(dòng)的組織管理》為主題，采取圖文并茂的PPT形式，從品管圈概述、品管圈活動(dòng)的組織和文化、品管圈活動(dòng)的基本步驟、常用質(zhì)量管理工具等方面進(jìn)行全面詳細(xì)的闡釋。徐主任還列舉了復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院的實(shí)際案例進(jìn)行講解，為徐州腫瘤醫(yī)院各崗位職工在各自崗位上順利開(kāi)展品管圈活動(dòng)，提供了非常有價(jià)值的參考和借鑒。
徐州腫瘤醫(yī)院此次邀請(qǐng)資深“品管圈”專家開(kāi)展品管圈專題培訓(xùn)講座，是在醫(yī)院部分科室開(kāi)展“品管圈”活動(dòng)基礎(chǔ)上的擴(kuò)大培訓(xùn)和深入學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)，使全院職工充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“品管圈”活動(dòng)的重要性，激發(fā)了各崗位職工全員參與醫(yī)院質(zhì)量管理的積極性，該項(xiàng)活動(dòng)利用頭腦風(fēng)暴充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能和積極性，發(fā)現(xiàn)各自工作中的質(zhì)量問(wèn)題，并進(jìn)行原因分析，制定整改措施并實(shí)施，從而不斷提高科學(xué)管理水平，持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
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