全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 礦總頻道:農(nóng)歷三月初的一天晌午,和暖的陽光恰恰穿透料峭的春風(fēng),一位精神矍鑠的老先生走進徐州礦務(wù)集團總醫(yī)院黨政辦公室的門,將一封感謝信鄭重地遞交給我,開口時的感激之情溢于言表:“實在是太感謝了!在總院就醫(yī)的每一個環(huán)節(jié)都那么完美!每一位工作人員都充滿著熱情,盡職盡責(zé)!”
這位年逾七旬的長者姓劉,是感謝信的執(zhí)筆者。
劉老先生的愛人被肩痛困擾了好久。數(shù)月來,吃飯、梳頭、撓背、穿脫衣服等,這些動作都屬生活的基本動作,她很難做到了,白日穿脫衣服做家務(wù)受影響,夜間疼痛輾轉(zhuǎn)反側(cè)難入睡,倍受煎熬,期間曾多方求醫(yī)問藥,都沒有明顯緩解。一日,她在《都市晨報》上看到一篇徐礦總醫(yī)院骨關(guān)節(jié)科佟磊主任關(guān)于肩袖損傷的采訪報道,便慕名來到徐礦總醫(yī)院骨三科,找到了佟磊。
佟磊熱情地接待了她,根據(jù)病情辦理了入院手續(xù),團隊醫(yī)生董書偉、楊碩等業(yè)務(wù)嫻熟、工作高效。根據(jù)疼痛的癥狀以及影像學(xué)的檢查,明確了這是一例肩袖損傷,不是肩周炎。佟磊建議老太太進行手術(shù)治療,經(jīng)老太太和家人同意后,佟磊迅速制定了手術(shù)方案,安排好了手術(shù)時間。
然而,曾經(jīng)做過全麻下甲狀腺切除術(shù)并產(chǎn)生并發(fā)癥的老太太,對手術(shù)麻醉有著強烈的恐懼感,猶豫再三,還是無法突破心理障礙。佟磊得知詳情,取消了手術(shù)計劃,重新規(guī)劃了保守治療的方案,通過藥物、膏藥、專業(yè)指導(dǎo)下的康復(fù)訓(xùn)練,老太太肩袖損傷的癥狀減輕了不少,很快痊愈出院了。
信中還提到:“我在做肌電圖時,王蘭琴醫(yī)生和我素不相識,但她就像對待自己家人一樣,耐心詢問病情,反復(fù)進行診查。”王蘭琴的一個個細微的舉動,讓患者真正感受到了醫(yī)生對患者的關(guān)心和對醫(yī)務(wù)工作的熱愛。
凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,患者的疾苦總是鞭策著醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德和共情能力。“有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰”。這封比暖陽更暖的感謝信,更像一首贊揚徐礦總院醫(yī)護人員“大醫(yī)精誠”呵護生命之詩,也帶給總院人在敬佑生命、守護健康的道路上不斷前行的動力。
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