全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州兒童醫(yī)院/兒科頻道：根據(jù)曹軍華副院長(zhǎng)的統(tǒng)一部署，4月6日下午，徐州市兒童醫(yī)院召開了2017年第一季度門診工作會(huì)議暨醫(yī)療服務(wù)持續(xù)改進(jìn)調(diào)研會(huì)。孫敦琇書記、曹軍華副院長(zhǎng)出席了會(huì)議，參與會(huì)議的有門診診療科室、醫(yī)技科室及窗口服務(wù)單位、相關(guān)職能科室主任及負(fù)責(zé)人等近30人，會(huì)議由曹軍華副院長(zhǎng)主持。
會(huì)上，徐州市兒童醫(yī)院曹軍華副院長(zhǎng)根據(jù)新醫(yī)改的形勢(shì)以及院內(nèi)外環(huán)境，分析了徐州市兒童醫(yī)院門診工作發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，強(qiáng)調(diào)通過(guò)本次調(diào)研門診各科現(xiàn)狀、特點(diǎn)以及年初計(jì)劃的落實(shí)情況等方面，將進(jìn)一步調(diào)整門診結(jié)構(gòu)、優(yōu)化門診流程、提高門診優(yōu)質(zhì)服務(wù)和診療技術(shù)等，尋找制約門診發(fā)展的瓶頸，以門診的窗口作用、品牌作用帶動(dòng)全院事業(yè)的發(fā)展，充分滿足社會(huì)的需求。
各臨床、醫(yī)技科室主任及負(fù)責(zé)人對(duì)全科人員的調(diào)研情況，一一將科室工作的開展情況、面臨的問(wèn)題以及未來(lái)的規(guī)劃向與會(huì)人員匯報(bào)。會(huì)上大家暢所欲言、知無(wú)不言、言無(wú)不盡，調(diào)研過(guò)程中孫敦琇書記、曹軍華副院長(zhǎng)實(shí)時(shí)點(diǎn)評(píng)分析，提供意見(jiàn)、建議等，相關(guān)科室也進(jìn)行了積極而充分的討論。
最后，曹軍華副院長(zhǎng)作對(duì)門診工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)調(diào)研存在的問(wèn)題提出了整改措施，并要求臨床、醫(yī)技科室要把工作落實(shí)到位，相關(guān)職能科室要給予強(qiáng)力的保障與支持。曹副院長(zhǎng)再一次強(qiáng)調(diào)：門診工作重點(diǎn)在于不斷優(yōu)化門診布局、流程，做好自助服務(wù)、信息化建設(shè)等，縮短就診等候時(shí)間，提升門診整體服務(wù)水平；注重門診病人安全與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，各科要善于發(fā)現(xiàn)、匯總問(wèn)題，尋找依據(jù)，反饋總結(jié)，各項(xiàng)計(jì)劃須有細(xì)致的計(jì)劃表，工作落實(shí)到個(gè)人；職能科室要切實(shí)發(fā)揮監(jiān)管作用，支撐、協(xié)調(diào)門診各臨床、醫(yī)技、輔助科室不斷改進(jìn)工作；各科要增強(qiáng)應(yīng)急能力，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，提高服務(wù)效率、質(zhì)量，規(guī)范診療，降低診療風(fēng)險(xiǎn)；各科要把握機(jī)遇，注重新技術(shù)的研發(fā)、應(yīng)用，拓展特色診療，積極開展多學(xué)科會(huì)診，應(yīng)對(duì)病人結(jié)構(gòu)的變化，要先做做好預(yù)測(cè)和打算，真正做到普通技術(shù)廣覆蓋，重點(diǎn)技術(shù)、創(chuàng)新技術(shù)要引領(lǐng)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)，真正滿足患兒就醫(yī)的需要；各科人員要總結(jié)門診資料，發(fā)表優(yōu)質(zhì)論文，同時(shí)加強(qiáng)宣傳，以多種形式宣傳科室特色、專家優(yōu)勢(shì)等，真正提升醫(yī)院的內(nèi)涵；與此同時(shí)，各科人員要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，反腐倡廉，嚴(yán)格執(zhí)行“九不準(zhǔn)”，把病人安全放在第一位，把醫(yī)院的公益性放在突出位置。
孫敦琇書記對(duì)曹副院長(zhǎng)的工作部署給予充分肯定，他強(qiáng)調(diào)一是各臨床科室必須在原有基礎(chǔ)上不斷增加門診量，提高周轉(zhuǎn)率，真正提高效率，同時(shí)，要不斷發(fā)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目；二是要認(rèn)識(shí)到拉動(dòng)效應(yīng)的重要性，徐州市兒童醫(yī)院作為區(qū)域中心，要切實(shí)發(fā)揮指導(dǎo)作用；三是要搞好急診綠色通道工作，急診科、重癥醫(yī)學(xué)科要負(fù)起責(zé)任，其它科室要做好支撐；四是門診部與藥劑科合作完成處方點(diǎn)評(píng)工作；五是優(yōu)化門診服務(wù)流程，提高便捷性和工作效率，縮短檢查、檢驗(yàn)病人出具報(bào)告的時(shí)間；六是各職能部門要通過(guò)各科協(xié)作，為臨床、醫(yī)技科室做好支撐、協(xié)調(diào)工作。
與會(huì)人員切實(shí)感受到院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)門診工作的高度重視，明確了門診的工作方向，這將對(duì)徐州市兒童醫(yī)院門診持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
徐州兒科熱線：0516-85707122
