全程導醫(yī)網 徐州兒童醫(yī)院/兒科信息：為加強醫(yī)院行風建設，創(chuàng)建“質量好、服務好、醫(yī)德好、群眾滿意”醫(yī)院，徐州市兒童醫(yī)院6月24日上午，召開病陪人座談會，會議由曹軍華副院長主持。由9個相關職能科室負責人，32位患兒家屬共同參加。
首先曹軍華副院長代表醫(yī)院向各位病陪人員對醫(yī)院的信任和支持表示衷心的感謝。隨后，對醫(yī)院召開此次病陪人座談會的目的作了說明，希望能更好的為患兒提供優(yōu)質的服務，促進醫(yī)院服務再上新臺階，懇請大家在會上建言獻策，多提寶貴意見和建議。座談會上氣氛愉悅活躍，患兒及陪人從醫(yī)療質量、服務態(tài)度、就診院環(huán)境、硬件設施等涉及就診、住院期間的各類問題積極發(fā)言。大家對該院服務質量、醫(yī)療技術，醫(yī)德醫(yī)風等方面給予了充分肯定，同時對醫(yī)院就診病人多、排隊時間長、康復科床位緊張、農合報銷比例、車位緊缺等方面提出了十余條建議。
最后行風辦史德利主任針對病陪人員提出的問題逐條解答，現場分解任務，協調解決問題。對于個別不能及時答復的問題，積極采納意見，給予承諾，請相關科室及時調研整改，3日內給予答復，所有問題的解決均以患兒安全，提供便捷高效的醫(yī)療服務為原則，盡可能滿足病陪人員的需求。此次座談會，為和諧醫(yī)患關系，傾聽患陪人員需求，營造了良好的氛圍，讓廣大住院患兒放心，滿意。
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