全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州兒童醫(yī)院/兒科信息：為充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，切實(shí)解決醫(yī)院不正之風(fēng)問(wèn)題，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)，近日，徐州市兒童醫(yī)院開(kāi)展行風(fēng)滿意度問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，院辦等22個(gè)職能科室，共76人參與。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)高度重視，責(zé)成院辦牽頭負(fù)責(zé)，每天安排一組工作人員分兩次對(duì)全院門診、病房進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查，主要調(diào)查病人對(duì)門診便民服務(wù)、醫(yī)技檢查部門流程、等待專家門診就診時(shí)間、科主任查房、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療技術(shù)、出院電話隨訪、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生等是否滿意，并在調(diào)查過(guò)程中記錄病人提出的意見(jiàn)和建議，及時(shí)匯總至院行風(fēng)辦，責(zé)成相關(guān)科室和人員進(jìn)行整改。
通過(guò)這次活動(dòng)，讓病人對(duì)醫(yī)院的每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià)，將有利提高醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員工作態(tài)度，并將對(duì)問(wèn)卷中存在問(wèn)題，及時(shí)反饋，加以整改，確保今后更好的服務(wù)于患者。
徐州兒科熱線：0516-85707122
