近期，徐州市兒童醫(yī)院進(jìn)入患兒收治高峰期，為更好解決患兒“看病難”現(xiàn)象，落實(shí)百姓辦事“零障礙”活動(dòng)精神，院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，由范從海院長組織相關(guān)科室負(fù)責(zé)人召開了解決“高峰期”患兒“看病難”專題協(xié)調(diào)會(huì)。
會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)醫(yī)院目前病人高峰期現(xiàn)狀，制定了具體應(yīng)對(duì)措施，并提出了相應(yīng)要求。一是向全院職工發(fā)出倡議書，號(hào)召發(fā)揚(yáng)救死扶傷的奉獻(xiàn)精神，組織優(yōu)秀團(tuán)員到門、急診，做好疏導(dǎo)病人分流工作。二是成立醫(yī)院工作作風(fēng)和效率調(diào)查小組，實(shí)時(shí)督導(dǎo)臨床科室在醫(yī)療過程中的效率、程序、人員安排等問題。三是組建醫(yī)療、護(hù)理突擊隊(duì)，由中級(jí)職稱以上人員、科室骨干、黨員組成，實(shí)行24小時(shí)在崗制，隨時(shí)聽候醫(yī)院調(diào)度。四是嚴(yán)格執(zhí)行核心制度、值班制度。實(shí)行特殊時(shí)期零假期制度，保證臨床一線人員充足，滿足不斷增多的患兒需要。五是統(tǒng)一人員調(diào)度，重點(diǎn)科室主治以上醫(yī)師要服從醫(yī)院安排，遵循隨調(diào)隨到原則。六是合理科室醫(yī)護(hù)人員排班制度，加大對(duì)工作質(zhì)量考核力度，對(duì)不合理排班現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行整改。七是加強(qiáng)行政職能科室對(duì)臨床對(duì)口科室的督導(dǎo)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，做好臨床一線工作人員保障工作，及時(shí)對(duì)其反應(yīng)的要求予以回應(yīng)，解決后顧之憂。八是成立院工作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律督查小組，實(shí)行每日抽查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)并進(jìn)行整改。九是制定嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度。對(duì)高峰期間表現(xiàn)突出、工作成效顯著、工作作風(fēng)先進(jìn)的個(gè)人和集體進(jìn)行表彰;對(duì)凡是違反高峰期醫(yī)院工作紀(jì)律和作風(fēng)要求，一律加重處罰。
兒童醫(yī)院將切實(shí)開展細(xì)節(jié)服務(wù)、醫(yī)療創(chuàng)新，努力緩解患兒“看病難”現(xiàn)象，保障醫(yī)院平穩(wěn)度過“高峰期”。
