全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州中醫(yī)頻道：中醫(yī)給人感覺好像就是煎藥的慢郎中，殊不知，徐州市中醫(yī)院120急救分站是一個招之即來、來之能戰(zhàn)的團隊。春夏秋冬，他們分秒必爭地救死扶傷，全天24小時為廣大人民群眾的健康保駕護航。在與生命賽跑的道路上，他們沖鋒在前，卻又最容易被人們遺忘。
翻看剛剛過去的春節(jié)長假期間的市中醫(yī)院120急救記錄，大年初一白天出車只有一趟的記錄讓120急救分站站長康邦國稍感欣慰。他說，前幾年的春節(jié)，急救出車一天十幾趟是常事，今年明顯少了許多，說明大家的健康意識提高了，日子平安了，“對醫(yī)務(wù)工作者來說，市民的平安幸福就是我們最大的安心”。
一天一次出車的日子畢竟極少。比如，2月9日即臘月二十四這一天，22個急救電話19趟有效出車，是人們忙年中的一個寫照：心急、勞累、天寒，種種因素都導(dǎo)致了年前急救患者的增多。
120排班是24小時制，每組各有一名醫(yī)生、護士和駕駛員，從接到電話上車開始，救護工作就已經(jīng)進行。醫(yī)、護二人會利用短暫的路程，電話補充問詢和聯(lián)系醫(yī)院，為即將服務(wù)的患者提前作搶救預(yù)案。
他們疾馳在城市的大街小巷，呼嘯而來，匆匆而去。雖然生活中的他們看上去不緊不慢，然而只要警笛拉響，潔白制服在身的他們就是救護生命的急先鋒。
一位120女醫(yī)生的48小時
2月17日大年初二，是傳統(tǒng)年俗中女兒回娘家的日子。這天早上8點，連值了48小時班的120急救分站的劉穎醫(yī)生與前來換班的朱福戰(zhàn)醫(yī)生進行交接班，核對記錄，檢查設(shè)備。問她一會兒回娘家嗎，帶著一身疲憊的劉穎說，先回家睡覺。
市中醫(yī)院120急救站的3名醫(yī)生中，一位外省醫(yī)生今年回鄉(xiāng)過年，剩下劉穎和朱福戰(zhàn)兩位醫(yī)生，4天假期，一人連值兩天班。因為人手少，他們3人互相體諒，年假許多年沒休過。
劉穎大年三十早上8點到崗，從家里帶了午飯。值班室是一間六七平方米的簡陋板房，有微波爐可以熱飯。從事了20年急診工作的劉穎說，全市120急診女醫(yī)生只有兩名，另一名是她的同學(xué)蘇永群，在礦總院，也是從除夕值班到初二。年三十中午，她倆通了電話，互問了下吃的什么、出了幾趟車。
劉穎在年三十這天共出了5趟車，多是老年?。喝f里巷80歲的患者突發(fā)腦梗、風(fēng)華園83歲的患者肺部感染、天成花園79歲的患者也是腦梗……這些老小區(qū)都沒有電梯，有的要從六樓將人抬下來，救護車上沒有擔(dān)架員，女醫(yī)生、護士都要幫抬。
年三十晚上醫(yī)院食堂發(fā)餃子，恰逢120又出車，回來時沒趕上。好在那一夜還算安生，春晚沒看，劉穎就睡下了。是夜，板房外新年的鞭炮聲連綿不絕，春晚的精彩節(jié)目正在播放。對劉穎來說，這些都與她沒關(guān)系，趁沒有急救電話來，盡量地休息好。120醫(yī)生值班既是腦力活兒，又是體力活兒，每次出車回來都筋疲力盡，何況女性?
初一中午，記者再來120值班室，見門緊鎖著，他們一定是出車去了。晚上八點多，值班室的窗戶透著燈光，敲開門，問起白天的事，劉穎說中午他們正在天橋東拉一位車禍傷員。記錄本上顯示，12點01分接到電話，12點16分就已辦好了傷員與醫(yī)院的交接手續(xù)。15分鐘的速度，為他們的迅捷而贊嘆。
初一的晚上還算平安，有兩起醉酒者都是20多歲的小伙。天亮交接班，朱福戰(zhàn)準(zhǔn)時到崗。對于節(jié)假日里的加班，120的醫(yī)生們都習(xí)以為常，他們除了表達不能照顧家人的愧疚，感謝家人的支持，還牽掛著更多人的健康。
劉穎醫(yī)生說，想勸大家在節(jié)假日里飲酒要適度，愛惜身體。除夕初一還好，和家人在一起吃飯有所控制，每年初二之后朋友聚會，酒精中毒的就開始多了。
朱福戰(zhàn)醫(yī)生說，能不能幫我們呼吁一下，請市民把120留給真正需要的人。這幾天，家人吵架的、車輛發(fā)生小糾紛就打120的比較多，這樣會耽誤真正的傷病員使用，有時候只要多爭取一分鐘的時間，我們就能多搶救一條生命。
健康所系、性命相托
“健康所系、性命相托”。據(jù)康邦國站長介紹，市中醫(yī)院120急救分站承載著我市及周邊地區(qū)急危重癥患者的安全轉(zhuǎn)運，保證患者在最短的時間內(nèi)得到最迅速有效的醫(yī)療救援，為急危重癥患者的搶救贏得寶貴時間，保障急救患者的生命健康與安全。
據(jù)市中醫(yī)院120急救分站大數(shù)據(jù)，2017年分站共出診2800余次，急救2870余人次，出車?yán)乇驹杭痹\1200余人，實際總住院800余人。另外退車、車到人走，就地醫(yī)療處理無須接院治療達 500余次，接診三無人員50余次，并進行了妥善處置，無一例院前急救糾紛和事故，為急救患者提供了及時、有效安全的醫(yī)療救助。
什么叫有效出車和退車?中醫(yī)院120分站調(diào)度曾世勇說，比如遇上一起車禍，行人撥打了120，當(dāng)我們到了以后，傷員自覺沒有什么事了，有的就提前離開了事發(fā)地。還有的人打了120電話后，又開私家車自己求醫(yī)的，各種情況都有。120的醫(yī)務(wù)工作者表示能理解患者的不同情況，即使跑空車也沒有怨言。
為及時救治傷患，120急救分站的醫(yī)務(wù)工作者登過云龍山陡坡、下過故黃河、徒步爬上31層高樓、入過火災(zāi)現(xiàn)場、擠過熱鬧的集市、去過荒郊野外的溝田，平均每日出車15次。許多嚴(yán)重心衰呼吸暫停患者、急性腦出血、意外創(chuàng)傷等危重患者因他們的到來，及時得到了救治。有的酒精中毒患者吐得滿身污漬，有的車禍與跳樓的傷者場面血腥，有時還會遇到道路擁堵、樓梯狹窄，120急救站的醫(yī)生、護士和司機必克服重重困難，讓患者盡快得到救治和安全轉(zhuǎn)運。
市中醫(yī)院急救分站在保障日常院前急救工作的同時，還積極參與保障社會重要會議、體育比賽等重大社會活動，并積極配合省、市應(yīng)急辦公室參加應(yīng)急演練培訓(xùn)。2017年4月9日，以市中醫(yī)院120科室為主的應(yīng)急成員積極參加了在我市舉辦的首次“國際馬拉松大賽”。“徐馬”的急救醫(yī)療保障工作在所有應(yīng)急隊員的辛勤努力下，圓滿完成了大賽任務(wù)，受到了群眾和運動員的贊揚。
“圍繞‘質(zhì)量第一’‘患者至上’的理念，急救分站努力提高服務(wù)質(zhì)量，強化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救管理，充分保障院前急救工作的順利開展，滿足了廣大患者的需要，為患者提供了快捷、便捷、滿意的醫(yī)療救助，圓滿完成了日常院前急救轉(zhuǎn)送、突發(fā)事件的現(xiàn)場救治、大型活動醫(yī)療保障、應(yīng)急培訓(xùn)和演練等任務(wù)。”康站長說。
完善綠色急救通道
掛靠在市中醫(yī)院急診科的120急救分站是徐州地區(qū)唯一的中醫(yī)急救中心，已納入徐州市120急救網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為我市交通事故及110、119聯(lián)動定點單位。分站的設(shè)立進一步加強了市中醫(yī)院全天候的急診應(yīng)急能力。急救車上配備有呼吸機、監(jiān)護除顫儀、急救藥品等，還有外傷所需的小夾板、縫合包、止血工具，護士根據(jù)患者病情進行檢傷分類，并通知醫(yī)院相關(guān)科室作好接診準(zhǔn)備。中醫(yī)院的急診科和ICU病房開辟了先救人后付費的綠色通道，種種舉措，使得周邊危、重、急癥的患者能夠在最短的時間內(nèi)得到正規(guī)的醫(yī)療幫助，減少了患者等待的時間，為重癥患者的搶救贏得了機會。
據(jù)介紹，為了加強120急救站護理隊伍的建設(shè)與科室的管理，市中醫(yī)院120分站定期對急救人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，制定了科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。醫(yī)務(wù)人員多次參加市急救中心培訓(xùn)，學(xué)習(xí)院前急救相關(guān)新技能和新理論，提高業(yè)務(wù)能力。在每次出車遇到特殊病情時，大家養(yǎng)成了互相交流、互相學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，從而使科室人員全面提高了急救能力。
120急救分站還要求每周對本周的出車病歷按照90%的比例進行回訪，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，及時處理。通過回訪，了解急救患者對120分站以及醫(yī)院急診、病房、醫(yī)技、后勤服務(wù)科室的情況，出現(xiàn)問題積極反映給上級部門，及時協(xié)調(diào)并妥善處理。
急救120分站是市中醫(yī)院醫(yī)療工作的第一線，也是向全市廣大人民展示綜合醫(yī)療技術(shù)力量和服務(wù)水平的的重要窗口?？嫡鹃L說，每一位120工作人員在院外出任務(wù)時，都是樹立醫(yī)院良好形象時刻，分站始終以患者為中心，以群眾滿意為基礎(chǔ)。接聽救援電話的工作人員認(rèn)真接聽每一個求救電話，聽清、記清、問清詳細(xì)情況，在途中積極主動與求救者保持聯(lián)系，指導(dǎo)傷者如何自救。除了完成急救工作，還積極為每一位被救治的病人及家屬普及和宣傳相關(guān)疾病的急救與自救知識，對中醫(yī)優(yōu)勢病種、中醫(yī)優(yōu)勢技術(shù)、中醫(yī)適宜技術(shù)的科學(xué)宣教和推廣，在全市各社區(qū)、行政村衛(wèi)生室累計發(fā)放醫(yī)院宣傳資料萬余份，每年免費培訓(xùn)群眾達1500多人次。
在一處處沒有硝煙的戰(zhàn)場上，120急救站的工作者們時刻與時間賽跑、與死神爭奪生命。一天24小時隨時待命，急救電話鈴聲是他們沖鋒的號角，在最短的時間解患者危急是他們的使命。不能像普通人那樣與家人團聚、享受假期，他們用忘我的工作，詮釋著醫(yī)者救死扶傷的真諦。
徐州健康熱線：0516-85707122
