全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州中醫(yī)院/中醫(yī)頻道：2017年4月14日下午，市中醫(yī)院藥學(xué)部開展PDCA與藥事管理專題培訓(xùn)，藥學(xué)部各班組長及業(yè)務(wù)骨干參加了培訓(xùn)。
首先，藥學(xué)部王玉春主任對近階段藥學(xué)部相關(guān)工作進(jìn)行了通報并提出要求，強(qiáng)調(diào)了PDCA在醫(yī)院藥事管理中的作用，希望大家解放思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)，共同努力，切實做好醫(yī)院的藥學(xué)服務(wù)工作。
接著，藥學(xué)部李江副主任通過近階段的學(xué)習(xí)和體會，給大家進(jìn)行了“PDCA與藥事管理”的專題培訓(xùn)。他從PDCA的內(nèi)涵及實質(zhì)出發(fā)，闡述了PDCA在醫(yī)院實際工作中的意義，并結(jié)合醫(yī)院中藥藥劑學(xué)特點，講述了PDCA在實際工作中的應(yīng)用及操作思路。接著通過其他醫(yī)院運(yùn)用PDCA循環(huán)持續(xù)改進(jìn)特殊管理藥品管理這一典型案列對PDCA的實際操作進(jìn)行了分析。最后以互動交流的形式，與大家探討了醫(yī)院PDCA管理的思路。
最后，藥學(xué)部碩士研究生張婕藥師與大家分享了她的文章《運(yùn)用PDCA循環(huán)降低門診西藥房調(diào)配差錯率》。給大家講述了PDCA相關(guān)的文件撰寫方法。通過實施PDCA循環(huán)管理，在計劃、實施、檢查和處理等環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。不僅能夠提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，確保用藥安全，而且可以提升藥師的責(zé)任心與工作熱情，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，體現(xiàn)藥師的個人價值。
這次培訓(xùn)，大家都聽得非常投入，并認(rèn)真用筆記本記下了心得體會。大家紛紛表示，盡快在工作中實施PDCA循環(huán)管理，提出問題，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高工作能力，提高工作水平，使醫(yī)院的藥事服務(wù)水平穩(wěn)步向前。
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