全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州中醫(yī)院/中醫(yī)頻道:為全面貫徹落實(shí)醫(yī)改各項(xiàng)工作,確保醫(yī)院醫(yī)改工作順利進(jìn)行,徐州市中醫(yī)院全院干部職工統(tǒng)一思想,精心準(zhǔn)備,積極宣傳,穩(wěn)妥推進(jìn),在接到省市醫(yī)改工作啟動(dòng)通知后,于11月1日零時(shí)起順利啟動(dòng)醫(yī)藥價(jià)格綜合改革工作。
一、思想重視到位 全力推進(jìn)醫(yī)改工作
為確保醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格綜合改革工作順利進(jìn)行,在醫(yī)改工作啟動(dòng)前,市中醫(yī)院在王培安院長(zhǎng)等院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,有序組織,精心準(zhǔn)備,穩(wěn)步推進(jìn),通過(guò)召開(kāi)院周會(huì)、院辦公會(huì)、行政查房會(huì)議、醫(yī)改專題會(huì)議等多種形式積極傳達(dá)部署落實(shí)醫(yī)改各項(xiàng)工作。
作為醫(yī)改的參與者和執(zhí)行者,市中醫(yī)院全體干部職工高度重視醫(yī)改工作,王培安院長(zhǎng)要求全體職工充分認(rèn)識(shí)醫(yī)改的重要性、必要性,要堅(jiān)決執(zhí)行、堅(jiān)決支持醫(yī)改工作,要立足崗位,熟練掌握,仔細(xì)銜接,認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格履行崗位職責(zé),確保醫(yī)改工作穩(wěn)妥推進(jìn)。
為確保醫(yī)改后醫(yī)院各項(xiàng)工作平穩(wěn)推進(jìn),醫(yī)院推行了職能科室責(zé)任制制度,在此期間,職能科室負(fù)責(zé)人不得外出,每個(gè)職能科室包掛一個(gè)門診診療責(zé)任區(qū),每天均親臨現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展服務(wù),詳細(xì)解答患者提出的各種疑問(wèn),并有效解決患者遇到的各種困難。11月1日(星期天)醫(yī)改工作啟動(dòng)當(dāng)天,醫(yī)院全體工作人員正常上班,對(duì)在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋解決。為了實(shí)現(xiàn)門診患者就醫(yī)零障礙,醫(yī)院召開(kāi)了全體科主任會(huì)議,下發(fā)了相關(guān)通知并于11月1日起執(zhí)行新的門診排班制度,要求全體人員要認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)首診負(fù)責(zé)制,消除了門診就醫(yī)患者因?yàn)樵\查費(fèi)的提高而可能出現(xiàn)的“就醫(yī)梗阻”。 醫(yī)院進(jìn)一步暢通投訴處理渠道,對(duì)因違反醫(yī)院相關(guān)規(guī)定而造成病人投訴的,醫(yī)院將從嚴(yán)從重處罰。
二、精心準(zhǔn)備到位 醫(yī)改工作順利啟動(dòng)
為確保醫(yī)改啟動(dòng)工作萬(wàn)無(wú)一失,醫(yī)院對(duì)藥品庫(kù)和診療庫(kù)進(jìn)行了全面維護(hù),保證所有數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò),并于10月30日22時(shí)順利舉行了醫(yī)改測(cè)試綜合演練,新舊信息系統(tǒng)成功進(jìn)行了兩次切換,醫(yī)院預(yù)先掌握了可能出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題并及時(shí)解決。
為了確保病人即時(shí)享受到藥品零差價(jià)政策,院領(lǐng)導(dǎo)全程坐鎮(zhèn)指揮,10月31日,醫(yī)院在醫(yī)改工作啟動(dòng)前兩小時(shí)完成了所有住院病人11月1日使用的藥品退費(fèi)工作,并于11月1日零時(shí)醫(yī)改工作啟動(dòng)后,在凌晨3時(shí)完成了住院病人當(dāng)天使用藥品的錄入工作,執(zhí)行新的藥品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了病人享受醫(yī)改政策的無(wú)縫對(duì)接。
三、政策執(zhí)行到位 確保人民群眾得實(shí)惠
市中醫(yī)院在全面執(zhí)行藥品銷售零差價(jià)基礎(chǔ)上,對(duì)79種采購(gòu)價(jià)(進(jìn)價(jià))高于中標(biāo)價(jià)的急救藥品、部分普藥,亦嚴(yán)格按照中標(biāo)價(jià)進(jìn)行銷售,醫(yī)院自行承擔(dān)藥品銷售損失,讓廣大患者切實(shí)享受到醫(yī)藥價(jià)格綜合改革帶來(lái)的實(shí)惠。
四、宣傳培訓(xùn)到位 做到溝通理解無(wú)障礙
市中醫(yī)院采取多種方式開(kāi)展醫(yī)改政策宣傳,在門診樓、病房樓設(shè)置醫(yī)改政策宣傳展牌40塊,報(bào)刊架50個(gè),印發(fā)了“徐州市城市公立醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格綜合改革政策宣傳”單10000份,做到了住院病人人手一份,門診病人隨手可取,門診大廳電子顯示屏全天滾動(dòng)播放醫(yī)改內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了院內(nèi)宣傳全方位、全天候;醫(yī)院分別在醫(yī)院網(wǎng)站和院報(bào)《徐州健康》報(bào)開(kāi)辟“醫(yī)改專欄”,《徐州健康》報(bào)本期發(fā)行15萬(wàn)份,免費(fèi)贈(zèng)送到徐州市社區(qū)、農(nóng)村、廠礦、學(xué)校、企事業(yè)單位、部隊(duì)干休所等,實(shí)現(xiàn)了院外宣傳廣傳播、廣覆蓋,進(jìn)一步提高了醫(yī)改政策宣傳效果。
強(qiáng)化醫(yī)改培訓(xùn),熟練掌握政策。為了提高全體工作人員對(duì)醫(yī)改政策的認(rèn)識(shí)和理解,醫(yī)院采取全員培訓(xùn)和科室強(qiáng)化相結(jié)合的辦法,相繼舉辦了醫(yī)改政策培訓(xùn)大會(huì),由院醫(yī)改辦對(duì)醫(yī)改政策進(jìn)行詳細(xì)解讀,各科室分別組織開(kāi)展了醫(yī)改知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn),為了檢驗(yàn)醫(yī)改知識(shí)掌握效果,院醫(yī)改辦開(kāi)展了醫(yī)改知識(shí)專題測(cè)試,進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,確保醫(yī)院全體工作人員對(duì)醫(yī)改知識(shí)的全面掌握、精準(zhǔn)理解。
醫(yī)改工作啟動(dòng)當(dāng)天,省市醫(yī)改聯(lián)合檢查組來(lái)市中醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),檢查組領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該院醫(yī)改工作給予了充分肯定。
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