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            徐州傳染病院張克球院長:管理創(chuàng)新謀發(fā)展 人才強(qiáng)院筑未來

            2016-08-22 10:26
            摘要:
            歷經(jīng)半個多世紀(jì)風(fēng)雨洗禮,徐州市傳染病醫(yī)院的發(fā)展經(jīng)歷了兩次變革,一次是醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大,一次是技術(shù)水平的提升……徐州傳染病醫(yī)院咨詢熱線:0516-85707122

              全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州傳染頻道:為應(yīng)對徐州及蘇北地區(qū)突發(fā)性公衛(wèi)事件與傳染性疾病的發(fā)生,1953年徐州市傳染病醫(yī)院成立。歷經(jīng)四次搬遷,最終于1987年搬遷到現(xiàn)在的云龍區(qū)東甸子雙擁路金陵山腳下。近幾年來,醫(yī)院的規(guī)模、技術(shù)水平、服務(wù)水平都有了長足的進(jìn)步。

              變革創(chuàng)新圖發(fā)展

              歷經(jīng)半個多世紀(jì)風(fēng)雨洗禮,醫(yī)院的發(fā)展經(jīng)歷了兩次變革,一次是醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大,一次是技術(shù)水平的提升。醫(yī)院一開始規(guī)模小,只有幾十位醫(yī)護(hù)人員,100張床位,科室建設(shè)以治療肝病為主,沒有開展結(jié)核病的治療。經(jīng)過多年的發(fā)展,醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)張迅速,目前醫(yī)院占地面積43305平方米,建筑面積22810平方米,編制床位360張,開放床位401張,成為擁有1個省級臨床重點(diǎn)專科建設(shè)單位,3個市級重點(diǎn)??频娜夅t(yī)院。醫(yī)院改變了以前治療手段單一(僅靠藥物治療)、學(xué)科建設(shè)滯后、醫(yī)護(hù)人員積極性不強(qiáng)的現(xiàn)狀,加強(qiáng)新的診斷檢測和治療方法的引進(jìn),最終使醫(yī)院成為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)技術(shù)能力最強(qiáng)的傳染病專科醫(yī)院。

              在改革之初,張克球院長針對醫(yī)院的現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)了完善的發(fā)展規(guī)劃,提出的第一項(xiàng)改革就是加強(qiáng)風(fēng)貌建設(shè)。為了充分調(diào)動了大家的工作積極性,借鑒現(xiàn)代化公司成功的績效考核制度,醫(yī)院建立了完善、詳細(xì)的獎懲措施。正是這些大刀闊斧的改革措施,增強(qiáng)了患者的信任和員工的認(rèn)同感,使醫(yī)院整體面貌發(fā)生了巨大的變化。

              由于缺乏了解,群眾誤以為傳染病醫(yī)院具有非常大的傳染風(fēng)險(xiǎn),對醫(yī)院非常畏懼;而且由于醫(yī)院在宣傳上嚴(yán)重不足,群眾對醫(yī)院缺乏基本的了解,甚至許多患者連醫(yī)院的具體位置都不知道。發(fā)現(xiàn)這一情況后,張克球院長提出,突破傳統(tǒng),銳意創(chuàng)新,加強(qiáng)對外宣傳的力度,并設(shè)立對外聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)。一是在媒體上對醫(yī)院的科室特色與專家優(yōu)勢等進(jìn)行廣泛宣傳,并大力支持專家去電視臺做專題講座以提升“人氣”。二是協(xié)調(diào)有關(guān)部門,在醫(yī)院附近的主干道邊上樹立了明顯的路標(biāo)為患者指路。三是設(shè)立外聯(lián)科,經(jīng)常組織醫(yī)師在徐州周邊地區(qū)的縣、鄉(xiāng)、村的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳,并舉辦患者義診活動。此外,醫(yī)院還舉辦“健康日”宣傳義診活動,使周邊越來越多的群眾受益。通過這些舉措,醫(yī)院的知名度顯著提高,消除了患者的誤解,贏得了患者的信任和認(rèn)可。

              學(xué)科建設(shè)結(jié)碩果

              在完成風(fēng)貌改善與加強(qiáng)宣傳之后,患者數(shù)量明顯增加,醫(yī)院的發(fā)展走上了良性循環(huán)的軌道。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院開始加強(qiáng)人才培養(yǎng)與學(xué)科建設(shè)。

              醫(yī)院通過派遣積極向上的中青年醫(yī)生去大醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修和在職再深造,提升了醫(yī)院的總體技術(shù)水平。醫(yī)院制定了學(xué)科建設(shè)和論文發(fā)表等獎勵措施,提高了醫(yī)生工作學(xué)習(xí)的積極性,促進(jìn)了醫(yī)院科研能力的發(fā)展。

              此外,醫(yī)院設(shè)立了護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)基金,對優(yōu)秀護(hù)理人員提供獎金等舉措,調(diào)動了大家的工作積極性。正是這些舉措,使醫(yī)院克服自身規(guī)模小、環(huán)境不好和傳染病自身特點(diǎn)的不足,其護(hù)理滿意度在全市所有三級醫(yī)院中名列前茅,在省衛(wèi)生計(jì)生委安排第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查中,在全省128家三級醫(yī)院中獲得了第二名的佳績。

              張克球院長說:“學(xué)科建設(shè)的關(guān)鍵就是新技術(shù)與新方法的引進(jìn)。”醫(yī)院一方面派遣醫(yī)生“帶任務(wù)”去其他醫(yī)院學(xué)習(xí)、進(jìn)修,先后引進(jìn)了纖維支氣管鏡、胃鏡診斷與治療等先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。另一方面又邀請其他醫(yī)院的專家作報(bào)告進(jìn)行青年醫(yī)生的培訓(xùn)。針對以前患有合并癥與并發(fā)癥的患者需要轉(zhuǎn)院治療的情況,為了避免患者轉(zhuǎn)院過程中的傳染風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)院開展內(nèi)科與外科支撐科室的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了有能力、有條件進(jìn)行合并癥與并發(fā)癥的診治,提升了綜合救治能力。通過科研的提升,新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展,加強(qiáng)了學(xué)科建設(shè);通過人才結(jié)構(gòu)調(diào)整、開展論文及新業(yè)務(wù)綜合評價,醫(yī)院發(fā)展結(jié)出了碩果。今年5月,醫(yī)院肝病科被評為江蘇省臨床重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單位,這是醫(yī)院發(fā)展史上的歷史性突破。

              對醫(yī)院未來建設(shè)目標(biāo),張克球院長說:“下一個沖擊省級重點(diǎn)學(xué)科的是結(jié)核科,該學(xué)科有自身床位規(guī)模和人員、技術(shù)方面的優(yōu)勢。在擁有兩個省級重點(diǎn)??坪?,醫(yī)院將申請成為三級甲等專科醫(yī)院,這將使醫(yī)院得到進(jìn)一步的發(fā)展。”

              不辱使命擔(dān)重?fù)?dān)

              醫(yī)院的發(fā)展,離不開團(tuán)結(jié)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子和科學(xué)有效的管理。張克球院長在總結(jié)這方面經(jīng)驗(yàn)時說:“一是要做到領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)班子要從自身做起,在清正廉潔、工作作風(fēng)、管理知識等方面起到示范作用。二是認(rèn)真傾聽全體醫(yī)務(wù)人員的心聲。大的方針與決策,都積極聽取和詢問職工的意見,加強(qiáng)員工的主人翁意識。三是注意降低成本。堅(jiān)持‘公開透明’的原則,采購、選擇性價比高的藥品和耗材。”正是這些管理措施,使醫(yī)院的各項(xiàng)指標(biāo)都在優(yōu)化,并在全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)綜合目標(biāo)考核中獲得排名第一的好成績。

              張克球院長說,傳染病醫(yī)院應(yīng)該像一支時刻待命的“部隊(duì)”,一旦有突發(fā)公共衛(wèi)生事件,就要和上戰(zhàn)場一樣,沖在第一線。“這是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。因?yàn)檫@么做,既踐行了醫(yī)院的責(zé)任,服務(wù)了患者,也能提升醫(yī)院的治療水平。我們在夾縫中生存,要把別人不做的事情做好,通過管理創(chuàng)新,提升醫(yī)院綜合實(shí)力,才能獲得更大的發(fā)展。”

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