全程導醫(yī)網 徐州就醫(yī)故事:今天在單位值班時,遇到一個特殊的緊急咨詢。這個故事有一定引導意義,在此多說幾句。
事由:下午2點50左右,徐州導醫(yī)電話響起,拿起電話后,傳來一個女生急促的聲音,但敘述得非常雜亂,幾乎說不出完整的話來。
小編讓對方沉住氣,問:別急別急,慢慢說,怎么回事?
還算不錯,從對方斷斷續(xù)續(xù)的介紹中,我們了解到,她的同學剛才突然喘不過氣來,馬上要暈倒了,大家非?;艁y,現(xiàn)在正打車正趕著到四院去,問該掛什么科,要預約嗎?
情況緊急,小編直言道:“不要問掛什么科,直接快速地到四院急救中心……記住,直接去急診室,不要掛號。”
對方可能明白了,馬上掛掉電話。
導醫(yī)網聯(lián)系四院急診中心:由于不知道病情如何,考慮到對方可能很嚴重,小編當即撥打了徐州市中心醫(yī)院(徐州四院)的熱線--96120,把情況告訴對方,希望她能趕快聯(lián)系急診中心,隨時準備接應。四院接線員(服務號碼的后幾位好像是021)很負責,但明確告訴我們:“這里只負責預約咨詢等,無法聯(lián)系急診。你們撥打83956401急診中心,通知一下他們”。
小編撥打電話后,將大概情況告訴了對方,總之,通知他們--有一個學生突然出現(xiàn)病情,馬上到醫(yī)院了,請接應一下。對方態(tài)度很好,表示會處理好的。
剛放下電話,那位撥打緊急電話的女生又來電詢問:我們已到四院急診中心了,醫(yī)生已經在處理,讓我來掛號,應該掛哪個科?
小編告訴她:別問哪個科,就掛個急診號吧。人到醫(yī)院了,醫(yī)生會處理的。有什么問題直接問接診的醫(yī)生。
知道患病的學生已到了醫(yī)院,并得到急診專家的幫助,小編的心總算放下了。在此,我想提醒那些平安中的朋友們,遇到緊急疾病,應該怎么辦?如何救護和掛號?
1. 如果人已昏迷,應該較冷靜地分析一下,是心臟問題還是腦血管問題。如果是這類情況,千萬不要過份晃動病人,要趕快撥打120急救電話,并將基本情況告訴他們,請求幫助。
2.關于掛號。急診情況下,應直接將病人送到急救中心,那兒有內科、外科以及急救專家實時在崗,不必先去掛號。
3. 打電話求助的女同學雖然話都說不清楚了,但還算比較理智。她通過手機搜索到徐州導醫(yī)熱線,將需要幫助的情況通知出去,至少能得到一些幫助。
結尾:下午19點鐘,小編撥打了那個求助電話,問問病情治療情況。是一個男學生接聽的電話。他說:“現(xiàn)在沒事了。這個同學可能是因心情問題導致暫時性心慌、難受,差點昏厥?,F(xiàn)在給治療了,又掛了水,現(xiàn)在沒事了……”
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