全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息:2019年4月19日下午,徐州市第一人民醫(yī)院在綜合樓6樓會議室舉辦了《危機應對和媒體管理》講座,該講座特邀南醫(yī)大二附院院長顧民教授授課。市一院黨委書記陸仁平、副院長甄宗禮、趙亮、紀委書記畢榮等領導出席,會議由黨委書記陸仁平主持。全院職能科室工作人員、部分臨床醫(yī)護人員以及全體通訊員參加了學習。
現(xiàn)實中,媒體片面報道、醫(yī)患糾紛、暴力傷醫(yī)等事件不斷沖擊著人們的道德底線,醫(yī)患關系緊張、醫(yī)患暴力沖突增多、醫(yī)生執(zhí)業(yè)環(huán)境惡化……如何在危機發(fā)生之后正確應對、化解危機,這已經(jīng)成為當今醫(yī)院管理的重要課題。講座中,顧民院長從醫(yī)療健康組織所面臨的外部事件為切入點,系統(tǒng)講解了領導者的決策機制與實踐。
本次講座持續(xù)了兩個多小時,顧民院長的演說貼近現(xiàn)實,舉例豐富,全場座無虛席,氣氛活躍,最終在掌聲中圓滿落下帷幕。
陸仁平書記在總結講話中表示,顧院長結合多年來醫(yī)院管理的經(jīng)驗和深入的思考,對應對危機和媒體管理做了深入淺出地講解,讓我們從中獲益匪淺。他指出,只要醫(yī)院開診,就會有來自于各方面的“危機”,當危機發(fā)生時,我們要正視媒體,善于和媒體打交道。同時,醫(yī)院也會利用自己的應急預案、信息分析、組織管理、應對措施和新聞發(fā)言人去及時化解危機。希望顧院長的講課,能給大家?guī)黻P于應對危機和媒體管理等方面的指導性思考,以有效應對醫(yī)院日后的工作。
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