全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州健康新聞：近日，“徐州市12320公共衛(wèi)生公益電話”正式更名為“徐州市12320衛(wèi)生熱線”。
徐州市12320衛(wèi)生熱線自2006年11月開通以來，服務方式不斷擴展，服務領域不斷增加，服務范圍已從公共衛(wèi)生領域拓寬到整個醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)。該熱線不僅受理突發(fā)公共衛(wèi)生事件與衛(wèi)生應急事件的投訴與舉報;向社會公眾提供衛(wèi)生防病、預防接種、心理衛(wèi)生、百姓就醫(yī)指南等知識的咨詢服務;向社會公眾提供衛(wèi)生相關法律、法規(guī)與政策的咨詢等服務，還積極拓展專家咨詢、預約掛號服務，實現(xiàn)與12345政府熱線有效對接。
我市12320衛(wèi)生熱線開通六年多來，已受理4萬多起咨詢或投訴，架起了政府衛(wèi)生部門和社會公眾之間溝通的橋梁，構建了傳播衛(wèi)生政策信息、健康保健知識、接受突發(fā)公共衛(wèi)生事件舉報的平臺，贏得市民的一致好評，為和諧社會建設作出了積極貢獻。
徐州健康熱線：0516-85707122
