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            徐州婦幼保健院首次為“服務(wù)零投訴”頒發(fā)流動紅旗

              全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州婦幼保健頻道:徐州市婦幼保健院在開展“兩在兩同”建新功·我為群眾辦實事行動的同時,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)回頭看”專項活動也悄然拉開了帷幕,優(yōu)質(zhì)服務(wù)之風清新宜人,遍布醫(yī)院的每一個角落。



              以“再塑服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,優(yōu)化行業(yè)作風,提高服務(wù)質(zhì)量”為活動主題,徐州市婦幼保健院開展了一系列“服務(wù)零投訴”評比活動。在醫(yī)護人員中廣泛樹立起以“旗”強化意識、以“旗”明確標準、以“旗”規(guī)范服務(wù)、以“旗”推動工作的理念?;顒娱_始前,院長牛勇要求全院上下統(tǒng)一思想,積極投入活動中。隨后,醫(yī)院“爭旗”、“創(chuàng)旗”蔚然成風,文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平大幅提升。



              12月22日下午,院紀委書記馬志娟帶領(lǐng)行風辦、護理部、門診部等職能科室負責人深入一線,為首批獲得“流動紅旗”的科室及病區(qū)進行授旗。



              “祝賀你們,辛苦了!希望你們發(fā)揚成績、再接再厲,讓‘流動紅旗’留下來!”親切交談中無不寄托著院領(lǐng)導的祝福與期望,科主任、護士長也紛紛表示這是一份沉甸甸的榮譽,也是一份沉甸甸的責任,將把這份榮譽轉(zhuǎn)化為奮勇前行的澎湃動力,通過不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提高技術(shù)及服務(wù)水平,努力讓“流動紅旗留下來”。





              院黨委書記黃大文強調(diào),流動紅旗既是一種激勵,也是一種獎勵,更是一種肯定。榮譽的背后彰顯著科室全體醫(yī)護人員一絲不茍的工作作風、滿腔熱忱的工作態(tài)度,一面面滿載榮譽的流動紅旗也是我院行風建設(shè)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的縮影。立足新起點,追求新目標,婦幼人將秉承仁愛、敬業(yè)、精誠、創(chuàng)新的精神,繼續(xù)為婦女兒童健康保駕護航!

              徐州導醫(yī)熱線:0516-85707122

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