全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 綜合消息:3月5日,省經(jīng)信委、省中小企業(yè)局、省總工會(huì)、團(tuán)省委、省婦聯(lián)五部門在南京召開“省用戶滿意服務(wù)明星”表彰大會(huì),徐州市婦幼保健院新生兒科喜獲2010~2011年度“江蘇省用戶滿意服務(wù)明星班組”稱號(hào)。
近年來,新生兒科緊緊圍繞婦幼保健院“關(guān)愛婦幼,呵護(hù)健康”的服務(wù)宗旨,遵循“以人為本,樂于奉獻(xiàn)”的服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)“仁愛、敬業(yè)、精誠、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。并先后被省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局及該院院辦授予“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病區(qū)”,連續(xù)七年被院內(nèi)評(píng)為先進(jìn)科室。
全科人員以創(chuàng)建“江蘇省用戶滿意服務(wù)明星”為契機(jī),樹立“以病人為中心”的思想,加大規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度,全面提高醫(yī)護(hù)人員的整體服務(wù)質(zhì)量,從而達(dá)到廣大患者和家長滿意、社會(huì)滿意的新高度。