全程導醫(yī)網 徐州衛(wèi)生信息:黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,徐州市第一人民醫(yī)院堅持以醫(yī)院長遠發(fā)展為目標,強化“患者至上、用心服務、追求完美”的服務理念,廣泛進行調查研究,切實解決存在問題,不斷轉變工作作風,推動教育實踐活動持續(xù)深入開展。為進一步找準問題,對癥下藥,提高解決實際問題的能力,實實在在為醫(yī)院發(fā)展服務,近日,該院在全院范圍內開展了“三項測評”活動。
“三項測評”活動是通過問卷調查的形式,在全院中層以上干部、各支部書記、工會分會主席、科主任、護士長、三級醫(yī)生和護士、民主黨派代表中,了解醫(yī)院工作中最滿意的三件事、最不滿意的三件事和最具實力的三個學科。通過調查結果匯總,機關職能部門工作作風松散、信息化建設落后、醫(yī)院制度有待改進以及落實不實等三項問題較為集中,已被院黨委責令相關部門立即整改。
“既能讓職工更加了解自己,也能讓優(yōu)勢學科醫(yī)務人員更加自信。”
該院院長杜鐘祥表示,開展這項活動的根本目的,是依靠群眾定工作重心。不久前,杜鐘祥在醫(yī)院基層調研時發(fā)現,醫(yī)生、護士和職工對本單位工作一片“贊歌”,談到存在問題時總是顧左右而言它。杜鐘祥意識到,不是醫(yī)院形式一片大好,而是部分基層人員談問題時存有顧慮。杜鐘祥介紹說,黨的群眾路線教育實踐活動一條根本要求,是“洗洗澡、治治病”,解決實際問題,如果連問題都不找到、找不準、找不全,那又如何進行整改呢?于是,在院黨委會上,杜鐘祥提出,在全院范圍內開展一次“三項測評”,以問卷調查的形式來了解真實情況。
事實證明,通過問卷調查收集上來情況反映,問題不僅有,而且還不少,也非常全面、客觀。“機關部門不能切實為臨床服務”,“中層干部不作為,庸、懶、散”,“CT等檢查對急重病人要開通綠色通道”,“規(guī)章制度流于形式、朝令夕改”等等,一條條問題和建議直指陳年積弊,令院領導又“臉紅”又“出汗”。“但面對這些問題,我也非常高興”。杜鐘祥說,這些問題恰好說明,醫(yī)院下一步要在這些方面重點加以改進。
在朝“三級甲等醫(yī)院”目標邁進的路上,除了眼科之外,還有哪幾個學科具有比較優(yōu)勢?哪些學科又需要重點培育?這些問題之前各部門的意見并不統(tǒng)一,而通過這次“三項測評”,職工票選出來的優(yōu)勢學科,也讓這一問題有了“統(tǒng)一答案”。這項工作對于科室而言,既是鼓勵,又是鞭策。通過測評,全院各科室也在悄然發(fā)生著變化,被干部職工認可的科室,臨床科研更有干勁了,而沒有被認可的,也正在積極尋找差距、攻克不足,實現自我提高。
面對這項活動帶來的變化,杜鐘祥表示,黨的群眾路線教育實踐活動,讓我們更加堅定了走群眾路線的決定。群眾認為滿意的,我們要堅持;群眾不滿意的,我們要改進;群眾認為是優(yōu)勢學科的,我們就要重點培養(yǎng)。相信依靠群眾的智慧,醫(yī)院在短期內跨越發(fā)展的目標就一定能實現。