全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息：為進一步推進我市醫(yī)患糾紛調(diào)解工作，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，促進平安醫(yī)院創(chuàng)建，市衛(wèi)生局、市司法局于2013年1月24日，聯(lián)合召開了醫(yī)患糾紛調(diào)解工作座談會。市司法局黃學(xué)武副局長對全市調(diào)解醫(yī)患糾紛工作提出了要求，會議由市衛(wèi)生局醫(yī)政處陳昌鋒處長主持。
會議總結(jié)了近年來市醫(yī)患調(diào)解中心工作情況。隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展，改革不斷深化，社會矛盾呈現(xiàn)主體多元化、形式多樣化、成因復(fù)雜化的態(tài)勢。醫(yī)患關(guān)系日趨緊張，醫(yī)患糾紛數(shù)量逐漸增多、范圍擴大，調(diào)處難度逐漸加大。我市于2010年初成立的徐州市醫(yī)患糾紛調(diào)處中心，經(jīng)過近3年的運作，市醫(yī)患糾紛調(diào)處中心做了大量的工作，也取得了一定的成績，為了更好地發(fā)揮醫(yī)調(diào)中心的作用，進一步推進醫(yī)患糾紛調(diào)處工作，以及對擬以政府令出臺的《徐州市醫(yī)患糾紛預(yù)防與處置暫行辦法》征求意見稿進行征求意見。會上，徐醫(yī)附院、市中心醫(yī)院、第一人民醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、兒童醫(yī)院、口腔醫(yī)院、傳染病醫(yī)院、東方人民醫(yī)院、老年病醫(yī)院、徐礦總醫(yī)院、徐醫(yī)附三院、徐州礦山醫(yī)院、徐州仁慈醫(yī)院等15家醫(yī)院就進一步加強醫(yī)患糾紛調(diào)解工作進行了會議交流。
最后，市司法局黃學(xué)武副局長針對醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的客觀原因及如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系提出了幾點意見：一是各醫(yī)院均成立了醫(yī)患溝通辦公室并有專人負(fù)責(zé)糾紛調(diào)解，但調(diào)解程序多樣化，各醫(yī)院均不同，為了規(guī)范調(diào)解程序，統(tǒng)一賠償標(biāo)準(zhǔn)，借鑒外地醫(yī)患糾紛調(diào)處的成功做法和經(jīng)驗，形成了我市《徐州市醫(yī)患糾紛預(yù)防與處置暫行辦法》，以制度來明確各部門的職責(zé)，為下一步醫(yī)療糾紛的處置提供了依據(jù)和流程。二是加強醫(yī)調(diào)中心人員人民調(diào)解及法律法規(guī)知識的培訓(xùn)，同時聘請了具有豐富經(jīng)驗的醫(yī)學(xué)專家參與到糾紛調(diào)解中來，保證調(diào)解的客觀公正。三是制定醫(yī)責(zé)險的聯(lián)保制度，賠償額限額及分級處置的規(guī)定。四是加大對醫(yī)調(diào)中心功能的宣傳力度，提高百姓的知曉度，引導(dǎo)醫(yī)患糾紛的醫(yī)患雙方到中心調(diào)解。
市衛(wèi)生局、市司法局相關(guān)處室人員及市區(qū)有關(guān)醫(yī)院的醫(yī)患溝通辦公室主任近20人參加了座談會。
