常態(tài)化疫情防控形勢下看我市各大醫(yī)院如何高效推進醫(yī)療工作

　　全程導醫(yī)網 徐州就醫(yī)信息：引入智能CT診斷系統(tǒng)、線上問診、多學科會診……當前，新冠肺炎疫情防控進入常態(tài)化階段，為滿足市民及時就醫(yī)需求，我市各大醫(yī)院堅持疫情防控與正常診療“兩手抓”，通過多種手段為患者提供就診指導，提升患者就醫(yī)體驗。

　　徐州市第一人民醫(yī)院：高科技手段硬核保健康

　　為防止人群聚集，徐州市第一人民醫(yī)院將蘇康碼、彭城碼的預檢臺前移至門診大廳室外，保持“一米線”并形成“S”形圍欄。同時，醫(yī)院開放兩個預檢分診通道，擁有蘇康碼及彭城碼的人員可從驗碼快速通道進入門診大廳，無手機者從人工登記通道進入門診大廳。

　　在實名制、分時段、全預約診療的基礎上，醫(yī)院嚴格預檢分診登記，詳細詢問有無疫區(qū)及確診患者接觸史。據了解，隨著國內疫情高風險區(qū)的遷移變化，預檢分診也及時變更抓取高風險區(qū)疫區(qū)人員信息，做好嚴防嚴控。

　　需要強調的是，為預防疫情擴散，市一院加強信息化建設，為實現(xiàn)“全力打好科技防控阻擊戰(zhàn)”的戰(zhàn)略目標注入科技力量。

　　首先是引進A型紅外體溫自動篩查儀，利用先進的紅外熱圖像技術，同時監(jiān)測大范圍人群的體溫，快速找出并追蹤體溫較高人員并發(fā)出警報，實現(xiàn)科學快速全天候監(jiān)控，大大節(jié)約了患者就診時間，筑起疫情防控的第一道防線。

　　其次是率先引用“天啟新冠肺炎人工智能 CT 快速輔助診斷系統(tǒng)”，大大提升閱片效率，又降低了人員交叉感染的風險，能夠很好地對新冠肺炎進行輔助診斷和前篩防控。

　　徐州市腫瘤醫(yī)院：多學科會診在線服務異地患者

　　張大媽今年70歲，家住邳州，最近被查出了肺部惡性腫瘤，但接下來應該接受何種治療，一家人心里沒個底。“我們想去徐州市腫瘤醫(yī)院找專家看看，可又擔心疫情期間跑來跑去，對老人不太好。”家屬說，通過咨詢，他們與徐州市腫瘤醫(yī)院聯(lián)合會診中心取得了聯(lián)系。

　　中心工作人員向張大媽收集了相關檢查資料，整理后，提交了腫瘤聯(lián)合會診申請。來自放療科、腫瘤內科、影像科、呼吸內科、病理科的幾位專家，通過網絡連線，對患者進行了視頻問診。綜合張大媽的情況，專家建議其先放療聯(lián)合化療新輔助治療，根據治療效果再進一步采取手術治療。

　　“特殊時期，我們既要保證患者療效，同時還要減少患者暴露的風險。”該院聯(lián)合會診中心工作人員介紹說，市腫瘤醫(yī)院聯(lián)合會診中心每周一至周四，針對不同的病種常規(guī)開展多學科專家會診，針對外地較遠的患者和因各種原因不方便前來的患者，平日也開展遠距離網絡會診服務。

　　據了解，多學科聯(lián)合會診優(yōu)化了患者就診流程，為疑難雜癥提供了全方位、多學科綜合診療，縮短了患者就診等候時間和多次往返各門診的不便，為疑難雜癥患者解除了后顧之憂。

　　徐州市中心醫(yī)院：“提前指導”助就診群眾“少走彎路”

　　隨著全面恢復診療，市中心醫(yī)院把兼顧診療與更加精準、科學、有效防控作為主要任務。醫(yī)院開通電話、微信公眾平臺、微信小程序、支付寶生活號等預約方式并多途徑進行宣傳，減少了疫情期間人員的聚集，降低了交叉感染的風險。

　　“我今天是來做牙齒矯正復診的，提前預約讓我省了不少時間。”前來市中心醫(yī)院口腔科復診的市民劉女士說，她通過網上預約掛號，可以根據預約時間到醫(yī)院直接復診，減少了排隊等待時間。

　　據了解，為了幫患者“少走彎路”，市中心醫(yī)院通過多種途徑“提前指導”，為患者就診“出謀劃策”。醫(yī)院充分利用互聯(lián)網信息技術，通過微信公眾號、微博、今日頭條、96120、醫(yī)院總值班電話等加強“24小時在線咨詢”服務，為患者提供線上就診流程咨詢以及部分專業(yè)醫(yī)療咨詢，讓患者及時了解醫(yī)院各類就診信息，做到就診時“心中有數(shù)”。

　　同時，該院微信公眾號、微博開通“戰(zhàn)疫情、就診指導”專題欄目，邀請專家針對患者關心的熱點問題作出回應。像心功能科、生殖產科、消化內科、神經內科、心內科等科室均借助微信、電話開展了問診指導服務，滿足患者就診需求。疫情期間，王楊雨凡、王建等一批醫(yī)務工作者充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，借助微信、抖音等平臺為大眾進行醫(yī)學科普宣傳，并積極解答群眾疑問，深受群眾贊許。

　　徐礦總醫(yī)院：“互聯(lián)網+”醫(yī)療服務獲百姓點贊

　　為滿足市民疫情期間就診的剛性需求，減少出門看病交叉感染幾率，徐礦總醫(yī)院及時推出“互聯(lián)網+”線上問診，解鎖宅家就醫(yī)新模式。

　　據了解，“互聯(lián)網醫(yī)院”具有咨詢、隨訪、問診、預約、慢病管理等功能，由于有實體醫(yī)院作其強有力的支撐，這種線上問診模式是極為靠譜的。以徐礦總醫(yī)院為例，80多位專家在線服務，問診、復診、咨詢等內容均可線上解決。

　　“醫(yī)生，這是我最近測的血壓值，您幫我看看我的降壓藥是正常服還是需要調整?”“醫(yī)生，我從孕8周到現(xiàn)在，持續(xù)嘔吐1個月了，有沒有必要去做個檢查啊?”像這樣簡單的問題，市民均可以在網上醫(yī)院進行就診，不需要特意到醫(yī)院就醫(yī)，從而減輕病人的往返奔波及等待之苦。

　　據了解，作為全省首批57家互聯(lián)網醫(yī)院之一，徐礦總醫(yī)院積極推行“互聯(lián)網+”醫(yī)療服務，做好線上線下的資源支持與聯(lián)動，使廣大患者足不出戶，即可享受到三級甲等綜合醫(yī)院專家的高質量服務。專家們在線解答專業(yè)、及時、準確，受到了患者和群眾廣泛的認可和點贊，其中，問診量前6名的?？茷閶D產科、神經內科、發(fā)熱門診、眼科、心血管內科及核醫(yī)學科。

　　來源：徐州日報

　　徐州導醫(yī)熱線：0516-85707122