全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康:疫情尚未結(jié)束,少出門、少聚集仍是重要的防控原則,但有病忍不得,該怎么辦呢?記者采訪了解到,在目前的疫情防控新形勢下,一些醫(yī)院在抓疫情防控的同時,逐步恢復(fù)了日常診治。當下要去醫(yī)院看病,有哪些注意事項?記者來到徐州市中心醫(yī)院,對診療情況進行了探訪。
看證件、查口罩、測體溫缺一不可
2月26日早上,記者來到徐州市中心醫(yī)院,看到進入醫(yī)院者,不管是患者,還是陪護家屬,首先必須出示有效身份證明,可以是身份證、社???,或是駕駛證等。其次,對佩戴的口罩也有嚴格要求,佩戴不規(guī)范的口罩,也進不去的。一位老爺子因為戴的是棉布口罩而被勸阻進入,記者因為口罩有點薄,也是在戴了雙層口罩后,才被放行入內(nèi)。
檢查人員告訴記者,對于一些戴有呼吸閥口罩的人,他們要加強詢問流行病學(xué)史,如果是從疫區(qū)或疫區(qū)相關(guān)地區(qū)過來的,也不允許入內(nèi)。“戴有呼吸閥的口罩,呼出的氣體并不會被口罩過濾,而是直接排到了空氣中,所以只保護自己,但具有感染別人的風(fēng)險。”
而說到測體溫,醫(yī)院入口處除有人手持體溫槍測量外,還有一個帳篷搭建成的測溫點。進入里面,每個人的影像實時顯示在電腦屏幕上,頭部區(qū)域就能看到體溫數(shù)據(jù),正常范圍內(nèi)的呈綠色,如果體溫異常,則會發(fā)出警示。
“四色”分流法有效避免交叉感染
“想要保障診療工作開展有序,防控工作必須抓實抓細。”市中心醫(yī)院副院長丁繼存說,為了“守好門”,醫(yī)院全流程三次單向設(shè)置關(guān)卡。
初篩關(guān)卡位于醫(yī)院正門處,1個人行通道、1個車行道;復(fù)篩關(guān)卡在門診、急診、兒科診區(qū)入口、住院大樓電梯入口處;第三道關(guān)卡為預(yù)檢分診,即專科分診臺或住院病區(qū)入口處。在這些關(guān)卡,工作人員要對進入人員進行“三個必須”的核查:必須佩戴口罩、必須回答有無接觸史、必須測量體溫。
為了有效防止就診者的交叉感染,讓普通患者放心來醫(yī)院看病,市中心醫(yī)院在預(yù)檢分診方面采取“四色”、“四向”制度。所謂“四色”“四向”意為,依據(jù)患者情況,分配“紅”“藍”“綠”“白”不同顏色的票據(jù),各顏色對應(yīng)分診的四個方向。
比如,體溫正常的門診患者持白色票據(jù),分流到各專科門診,體溫正常的急診患者持綠色票據(jù),分流到急診區(qū)域。如果體溫異常,且有流行病學(xué)史,患者就需持紅色票據(jù)至發(fā)熱門診,而體溫異常無流行病學(xué)史的患者,則持藍色票據(jù)前往發(fā)熱專病門診就診。
看病前做好預(yù)約,減少在醫(yī)院逗留時間
經(jīng)過預(yù)檢分診,記者進入到了門診大廳。導(dǎo)醫(yī)臺、自助服務(wù)機、繳退費窗口……都有一些患者正在咨詢事情、辦理手續(xù)。
“隨著各行各業(yè)陸續(xù)復(fù)工,前來就診的人群比之前有所增多,為了避免大家密集就診,我們建議市民采取預(yù)約服務(wù)。”市中心醫(yī)院門診部副主任張娜說,通過預(yù)約掛號的方式,就診者可選擇需要的科室、醫(yī)生、就診時間段,目前預(yù)約平臺包括微信公眾號、支付寶生活號、醫(yī)院官網(wǎng),以及電話預(yù)約。其中,通過微信或支付寶預(yù)約平臺,還可以直接繳費,非常方便。
據(jù)介紹,目前,除口腔科、眼科、耳鼻喉科門診外,醫(yī)院其他科室門診都開診。如果有牙外傷、視力驟降、突發(fā)性耳聾等急癥,可到急診就診。手術(shù)方面,優(yōu)先保障急診手術(shù),嚴格控制門診擇期手術(shù)的實施,從而減少來院病人的人流量。
普通門診開診情況如何?患者對目前的就診流程有何反饋?帶著這些問題,記者又來到二樓的骨科門診。每間診室外,都張貼著“溫馨提醒”:距離一米更健康,請在診室外等候,按叫號順序就診,一醫(yī)一患一診室。一位老爺子因為急性腳扭傷,正在診室里跟醫(yī)生交流病情,他的陪護家屬則站在門外等候。這位家屬說,老爺子本來并不想來醫(yī)院,怕有傳染風(fēng)險,但考慮到傷得嚴重,怕耽誤病情,還是決定來醫(yī)院。“從進大門就層層把關(guān)檢查,要是平時肯定嫌煩,但眼下特殊時期,醫(yī)院查得越嚴,我們心里才更踏實。”
丁繼存表示,疫情尚未結(jié)束,防控舉措不能松懈。希望廣大就診者遵守就診秩序,選擇合適的預(yù)約方式,就診時做好防護,減少在醫(yī)院的逗留時間,不給病毒可乘之機。