全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 天使風(fēng)采:劉婭,徐州市中心醫(yī)院消化內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),省級(jí)消化專業(yè)護(hù)士,副主任護(hù)師。在護(hù)理這個(gè)崗位上,她已堅(jiān)守了23年,把人生最美好的年華奉獻(xiàn)在這個(gè)普通但又不平凡的崗位上。
她是患者眼中的好護(hù)士,同事眼里的好姐妹,孩子眼中“愛學(xué)習(xí)的媽媽”。劉婭說(shuō),雖不曾光芒萬(wàn)丈,但始終溫暖有光,平凡的崗位上努力做到極致,也能收獲人生滿滿的幸福感,迎來(lái)高光時(shí)刻?! ?/p>
溫暖患者,她說(shuō)普通工作里注滿熱情就會(huì)意義非凡
我們先從一個(gè)特殊的感謝說(shuō)起。
這是一位60多歲的膽管癌晚期女性患者。因?yàn)樗幬锏淖饔茫颊叩谋巢砍霈F(xiàn)了大面積的潰瘍,后背大面積的表皮脫落看上去觸目驚心。作為護(hù)士長(zhǎng),劉婭每天帶領(lǐng)著床位護(hù)士給老人做皮膚潰瘍的處理。為了減輕老人的痛苦,劉婭想盡了各種辦法,每天一個(gè)多小時(shí)的皮膚清創(chuàng)處理,她一絲不茍,手下的動(dòng)作盡可能地輕微,與老人溝通時(shí)語(yǔ)氣盡可能地輕柔。
在劉婭的精心護(hù)理下,老人的皮膚潰瘍終于好起來(lái)了。遺憾的是,老人的皮膚好了,但老人的病情惡化,不幸離世。
一個(gè)月以后,這位患者的老伴出現(xiàn)在消化內(nèi)科二病區(qū)的病房里。他這次專程來(lái)醫(yī)院表達(dá)對(duì)劉婭和她的同事們的感謝。這位老人動(dòng)情地說(shuō),老伴雖然走了,但護(hù)士們的工作他看在眼里,深深地感謝大家的工作,讓老伴在生命的最后一段時(shí)光里,體會(huì)到來(lái)自護(hù)士們給與的滿滿的善意。
劉婭說(shuō),這件事給了她太多觸動(dòng),每每想起都會(huì)百感交集,感動(dòng)不已。
當(dāng)然,讓她感動(dòng)的不止于此。
一位年輕的小伙子因?yàn)橹匕Y胰腺炎住院。住院期間,劉婭和同事們給與他細(xì)心的照顧。出院以后,考慮到這個(gè)小伙子還需要再使用一段時(shí)間的空腸營(yíng)養(yǎng)管,劉婭帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)多次打電話或微信聯(lián)系他,叮囑他注意營(yíng)養(yǎng)管的正確使用和注意事項(xiàng)。由于這個(gè)小伙子體重過(guò)重,這對(duì)于防止病情復(fù)發(fā)不是好事,劉婭團(tuán)隊(duì)又幫他聯(lián)系了醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)科的專家,幫他制定科學(xué)的食譜。
劉婭把這些事情當(dāng)做護(hù)理工作的延續(xù),是工作的內(nèi)容。但對(duì)于這個(gè)小伙子來(lái)說(shuō),出院以后依然收到了來(lái)自醫(yī)院方面的牽掛,這讓他深為感動(dòng)。他說(shuō),從劉婭這里,看到了徐州市中心醫(yī)院護(hù)士的美好形象。
類似的來(lái)自于患者及家人的感謝還有許多許多。隔三差五送到護(hù)士站的錦旗,每一面錦旗背后都有一段令人感動(dòng)的故事。
溫暖同事,她說(shuō)一個(gè)人走得快,但一群人走得更遠(yuǎn)
“聚是一團(tuán)火,散是滿天星”,劉婭說(shuō),她希望能夠通過(guò)自己的努力,引領(lǐng)著大家一起重新詮釋護(hù)理工作的意義,讓每一個(gè)人都能夠在這個(gè)工作中收獲更多,一個(gè)人走得會(huì)快,但一群人才能走得更遠(yuǎn)。
怎么帶團(tuán)隊(duì)做好工作,身教勝于言傳。
劉婭說(shuō),現(xiàn)代醫(yī)療對(duì)護(hù)理工作的要求越來(lái)越高,護(hù)理工作的內(nèi)涵也越來(lái)越豐富,她和同事們?cè)谧非蠹夹g(shù)進(jìn)步的道路上,從來(lái)不敢懈怠。
一個(gè)嚴(yán)重肝腹水患者住院期間,需要保持長(zhǎng)態(tài)引流,但由于腹部皮膚嚴(yán)重腫脹彈性不足,引流導(dǎo)管入口處經(jīng)常性地出現(xiàn)滲漏。如何保持正常引流同時(shí)不發(fā)生滲漏?劉婭查閱資料,多方請(qǐng)教,最后她在外科使用的造口袋上獲得啟發(fā),發(fā)明了一種新型引流導(dǎo)管入口處的封閉裝置,成功地解決了患者引流時(shí)發(fā)生滲漏的問(wèn)題,獲得了國(guó)家專利。而在另外一個(gè)同時(shí)患胰腺炎和痛風(fēng)的患者那里,劉婭為了更好地解決這個(gè)患者的康復(fù)問(wèn)題,曾經(jīng)一度查閱文獻(xiàn)達(dá)200多篇之多。
一切工作服從和服務(wù)于患者的康復(fù),這一理念被劉婭深深地貫穿在整個(gè)工作過(guò)程中。與患者溝通時(shí)充滿同理心,做護(hù)理事務(wù)時(shí)注重細(xì)節(jié)和患者感受,不辭辛苦,不言放棄,劉婭的引領(lǐng)在整個(gè)科室中收到了極好的示范效應(yīng)。
做新時(shí)代的“護(hù)理達(dá)人”,點(diǎn)亮人生高光時(shí)刻
在劉婭10歲的女兒眼中,做護(hù)士長(zhǎng)的媽媽是一個(gè)“愛學(xué)習(xí)的媽媽”。女兒在題為《我的媽媽》的作文中寫到,“媽媽的愛好最令我敬佩,那就是學(xué)習(xí)。不管是寒冬臘月,還是盛夏酷暑,她都努力地堅(jiān)持學(xué)習(xí)”,“媽媽愛單位,愛學(xué)習(xí),愛家人,更愛我!”
談及此事,劉婭很欣慰。她說(shuō),作為一個(gè)從業(yè)20多年的護(hù)理工作者,她把最美好的年華都獻(xiàn)給了護(hù)理工作。這些過(guò)去的歲月,成就了她豐富靈動(dòng)的人生。
對(duì)工作充滿熱情,把普通的工作做到極致,把平凡的日子過(guò)得富有質(zhì)感,劉婭說(shuō),有了這樣的心態(tài),有過(guò)投入的努力,有醫(yī)院這樣一個(gè)大家庭,有勤奮歡樂的同事,有辛勞,有感動(dòng),有欣慰,有溫暖,有希望,工作的每一天都是人生的“高光時(shí)刻”!