全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州護(hù)理網(wǎng)/護(hù)理頻道：近日，徐醫(yī)附院護(hù)理部成功開展了以“提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)月”活動(dòng)，進(jìn)一步深化了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵，提升了護(hù)理服務(wù)意識(shí)，改善了護(hù)理服務(wù)態(tài)度，規(guī)范了護(hù)理服務(wù)行為，持續(xù)改進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量。
在此次活動(dòng)中發(fā)掘出了大量護(hù)理服務(wù)亮點(diǎn)：肝膽外科運(yùn)用品管圈等方法加強(qiáng)了病人管路的科學(xué)管理，保證了管路安全；胃腸外科為患者創(chuàng)建了“陽光之家”造口聯(lián)誼會(huì)，定期為患者進(jìn)行健康教育并開展患者聯(lián)誼活動(dòng)；甲乳外科建立“美妍有約”QQ護(hù)理平臺(tái)，并通過定期上門隨訪將護(hù)理服務(wù)延伸至院外；手術(shù)室為患兒準(zhǔn)備了各種玩具，減輕了在等候手術(shù)期間患兒的恐懼焦慮心理；門診部為患者免費(fèi)郵寄檢驗(yàn)報(bào)告單，方便了門診患者；腎內(nèi)科、腫瘤科等科室建立了微信平臺(tái)，隨時(shí)為患者提供咨詢服務(wù)；腫瘤內(nèi)科、血液科等科室對(duì)攜帶輸液港、PICC出院的患者建立了管理檔案并定期進(jìn)行隨訪，指導(dǎo)日常護(hù)理、督促門診維護(hù)，以提高患者依從性、減少導(dǎo)管并發(fā)癥的發(fā)生率；婦產(chǎn)科制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)選票，由患者進(jìn)行投票，定期評(píng)選出優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星，提高護(hù)士榮譽(yù)感。
通過本次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)月活動(dòng)，全體護(hù)理人員進(jìn)一步提高了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，交流和推廣了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的成功經(jīng)驗(yàn)，樹立了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)典范，進(jìn)一步提升了徐醫(yī)附院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌文化內(nèi)涵。
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