全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息:近日,全國(guó)婦幼保健機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)工作總結(jié)會(huì)暨全國(guó)婦幼衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)與信息化建設(shè)管理培訓(xùn)班在??谡匍_(kāi)。會(huì)上通報(bào)了全國(guó)婦幼保健機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展綜合排名,徐州市婦幼保健院在全國(guó)318家地市級(jí)婦幼保健院中綜合實(shí)力排名位居30強(qiáng)。至此,徐州市婦幼保健院在該榜單上已連續(xù)7年穩(wěn)居前列。
三級(jí)甲等婦幼保健院、全國(guó)首批愛(ài)嬰醫(yī)院、國(guó)家婦科腔鏡技術(shù)培訓(xùn)基地、全國(guó)“五一”巾幗標(biāo)兵崗、全國(guó)婦幼健康服務(wù)集體、全國(guó)“三八”紅旗單位、江蘇省文明單位、江蘇省“巾幗文明崗”、江蘇省用戶服務(wù)滿意單位……翻開(kāi)徐州市婦幼保健院的發(fā)展史冊(cè),歲月的筆端記錄了醫(yī)院改革者的胸懷與魄力,見(jiàn)證了這座承載著生命希望的醫(yī)院,不忘初心一路前行的步伐。
不忘初心 切實(shí)履行社會(huì)公益職能
作為婦幼保健醫(yī)療機(jī)構(gòu),徐州市婦幼保健院始終堅(jiān)持國(guó)家“以保健為中心、保健與臨床相結(jié)合”的婦幼衛(wèi)生工作方針,不斷深化“關(guān)愛(ài)婦幼、呵護(hù)健康”服務(wù)理念,通過(guò)改善患者就醫(yī)感受、開(kāi)展臨床路徑管理、開(kāi)設(shè)便民門(mén)診和日間病房及兩癌篩查、貝殼行動(dòng)、健康大講堂、孕婦學(xué)校、大型義診等一系列便民惠民措施,使廣大婦女兒童切切實(shí)實(shí)體會(huì)到了更多的“獲得感”,也為醫(yī)院贏得了廣泛的社會(huì)贊譽(yù)。
每周三次的孕婦學(xué)校、每周五次的“面對(duì)面”家長(zhǎng)早課堂……市婦幼保健院已堅(jiān)持十幾年。兩類(lèi)課程均旨在強(qiáng)化孕期管理、優(yōu)生優(yōu)育、母乳喂養(yǎng)、嬰幼兒護(hù)理保健等知識(shí)的宣教,專(zhuān)家與孕產(chǎn)婦交流互動(dòng),深得孕婦及家屬喜愛(ài),受益患者及家屬每年2萬(wàn)余人次;
配合婦幼節(jié)日舉辦“喂愛(ài)堅(jiān)持”、“預(yù)防新生兒缺陷”等活動(dòng)廣受歡迎。充分利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信等形式開(kāi)展科學(xué)備孕、妊娠風(fēng)險(xiǎn)防范、新生兒安全等知識(shí)宣傳;
積極指導(dǎo)、推進(jìn)孕前優(yōu)生健康檢查、孕產(chǎn)婦保健、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助、新生兒疾病篩查補(bǔ)助等婦幼健康服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施,落實(shí)好各項(xiàng)婦幼惠民政策;
定期舉辦全市基層?jì)D幼人員母嬰保健技術(shù)新進(jìn)展、預(yù)防艾梅乙母嬰傳播技術(shù)、新生兒復(fù)蘇、新生兒疾病篩查、產(chǎn)前篩查等各類(lèi)培訓(xùn)班,每年培訓(xùn)近2萬(wàn)人次。
不忘初心,市婦幼保健院一直在路上。
構(gòu)建平臺(tái) 打造重點(diǎn)專(zhuān)科,培養(yǎng)高端人才
人才濟(jì)則事業(yè)興,人才廣則醫(yī)院強(qiáng)。市婦幼保健院始終視學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)為核心競(jìng)爭(zhēng)力及持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在,積極構(gòu)建平臺(tái),完善培養(yǎng)機(jī)制,令學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)得到長(zhǎng)足發(fā)展。
醫(yī)院目前設(shè)有臨床、保健、醫(yī)技等科室61個(gè),其中一級(jí)科室19個(gè),二級(jí)科室42個(gè)。婦產(chǎn)科、生殖醫(yī)學(xué)中心、宮頸疾病科、遺傳醫(yī)學(xué)中心為江蘇省婦幼保健重點(diǎn)學(xué)科,新生兒醫(yī)學(xué)中心、圍產(chǎn)保健科為江蘇省婦幼保健重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)單位;婦科、產(chǎn)科、產(chǎn)前診斷中心、生育技術(shù)科、新生兒科、護(hù)理產(chǎn)科為市級(jí)臨床重點(diǎn)專(zhuān)科,藥劑科為徐州市重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單位,婦產(chǎn)科為徐州市醫(yī)學(xué)優(yōu)勢(shì)學(xué)科建設(shè)單位、徐州市首批專(zhuān)科(病)診療中心、遺傳醫(yī)學(xué)中心實(shí)驗(yàn)室獲批為市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。經(jīng)過(guò)多年努力,市婦幼保健院形成多學(xué)科特色突出、齊頭并進(jìn)發(fā)展態(tài)勢(shì),構(gòu)成了技術(shù)實(shí)力比較雄厚、專(zhuān)科特色較為突出的學(xué)科格局。
人才培養(yǎng)方面,一方面積極引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱(chēng)人才,另一方面每年有計(jì)劃派出學(xué)科技術(shù)骨干到外地大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)會(huì)議,并邀請(qǐng)學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)著名專(zhuān)家來(lái)院講學(xué)、帶教、手術(shù)演示、疑難病例討論,提升醫(yī)院技術(shù)水平。
目前,醫(yī)院在職職工948人,其中高級(jí)職稱(chēng)175人,中級(jí)職稱(chēng)297人,江蘇省“333”工程培養(yǎng)對(duì)象5人,省市拔尖人才5人,徐州醫(yī)科大學(xué)副教授13人,碩導(dǎo)6人,博碩研究生101人,國(guó)家級(jí)專(zhuān)業(yè)委員2人,省市級(jí)專(zhuān)業(yè)主委、副主委、委員23人。近三年獲國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利10項(xiàng),發(fā)明專(zhuān)利1項(xiàng);獲省市科研獎(jiǎng)60多項(xiàng),在省級(jí)以上學(xué)術(shù)期刊發(fā)表論文500余篇。
2013年7月,市婦幼保健院與上海紅房子?jì)D產(chǎn)科醫(yī)院結(jié)成技術(shù)協(xié)作單位,更進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院人才隊(duì)伍壯大,更有力地打造出一支醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、聲名遠(yuǎn)播、傳承不息的醫(yī)學(xué)專(zhuān)家隊(duì)伍。三年來(lái),紅房子醫(yī)院到該院坐診專(zhuān)家百余人次,服務(wù)患者近萬(wàn)人。
內(nèi)涵建設(shè) 以質(zhì)量為核心,以病人為中心
公立醫(yī)院改革,是要讓群眾在不增加醫(yī)療費(fèi)用的前提下,享受到更高質(zhì)量、更滿意的醫(yī)療服務(wù)。市婦幼保健院以公立醫(yī)院改革為契機(jī),將公平可及、群眾受益作為改革出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),緊緊圍繞“人民群眾得實(shí)惠、醫(yī)務(wù)人員受鼓舞、衛(wèi)生事業(yè)獲發(fā)展”的總體要求,努力加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè),積極推進(jìn)醫(yī)院快速及可持續(xù)發(fā)展,穩(wěn)中求進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新。
醫(yī)院專(zhuān)門(mén)成立改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)院醫(yī)改工作,利用多種形式傳達(dá)部署落實(shí)。通過(guò)重點(diǎn)檢查督導(dǎo)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、新技術(shù)準(zhǔn)入制、手術(shù)分級(jí)管理等核心制度落實(shí)情況,編發(fā)《醫(yī)療質(zhì)量控制簡(jiǎn)報(bào)》,全力確保醫(yī)療安全;將17個(gè)病種納入臨床路徑管理,制定管理制度與相關(guān)質(zhì)控措施,規(guī)定門(mén)診檢查項(xiàng)目,杜絕大處方、不規(guī)范用藥問(wèn)題;堅(jiān)持 “三合理”原則,藥品進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu),嚴(yán)格控制高耗材及進(jìn)口藥品、貴重藥品的使用,藥占比控制在23.6%,大大低于全省45%的標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)院運(yùn)行效率提高的同時(shí),患者普遍感受到住院時(shí)間縮短、費(fèi)用減少、服務(wù)質(zhì)量提高、環(huán)境改善,對(duì)醫(yī)院的滿意度顯著提高。2017年,該院門(mén)急診99.05萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)4.30萬(wàn)人次,增幅為4.54%;出院病人3.66萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)1548人次,增幅為4.42%;平均住院日6.7天,同比減少0.1天;出院者平均費(fèi)用7163.83元,連續(xù)8年居全市三級(jí)醫(yī)院最低。
優(yōu)化服務(wù) 營(yíng)造舒適就醫(yī)環(huán)境 提升患者就醫(yī)感受
問(wèn)診就醫(yī),三分治病、七分治心。走進(jìn)大門(mén)看到的第一張笑臉,候診時(shí)護(hù)士送來(lái)的一杯熱水,門(mén)診大廳里紅馬甲志愿者熱情地引導(dǎo),空腹檢查后一份小小的“愛(ài)心茶點(diǎn)”……不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升患者就醫(yī)感受,早已成為徐州市婦幼保健院一以貫之的實(shí)踐準(zhǔn)則。
為給患者營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院持續(xù)投入大量資金,綠化美化院內(nèi)環(huán)境,完成新生兒科NICU、產(chǎn)科病房及標(biāo)準(zhǔn)化輸液室的升級(jí)改造,優(yōu)化診室布局,擴(kuò)大了超聲科規(guī)模,婦科、產(chǎn)科的超聲診室對(duì)應(yīng)開(kāi)設(shè),在全市率先設(shè)立助產(chǎn)士門(mén)診、二胎門(mén)診。規(guī)范導(dǎo)診標(biāo)識(shí),對(duì)院內(nèi)及樓宇內(nèi)各種索引、標(biāo)識(shí)進(jìn)行了醒目準(zhǔn)確的標(biāo)注。
與此同時(shí),該院完善“百姓辦事零障礙”全程協(xié)辦,全市首家病理科窗口前移,在一樓服務(wù)臺(tái)接收標(biāo)本、設(shè)立母乳喂養(yǎng)角,方便哺乳。在各分診臺(tái)和窗口,都提供手機(jī)充電器、老花鏡、便簽、輪椅、推車(chē)、雨傘等設(shè)施。
為切實(shí)提高就診效率、方便患者就診,醫(yī)院通過(guò)開(kāi)展多種預(yù)約掛號(hào)方式、完善“無(wú)假日門(mén)診”、開(kāi)通綠色通道等便民服務(wù)措施、方式,全面推行就醫(yī)“一卡通”,開(kāi)放號(hào)源預(yù)約,開(kāi)通了網(wǎng)上、電話、現(xiàn)場(chǎng)等多種預(yù)約掛號(hào)方式。除門(mén)診預(yù)約外,該院還開(kāi)通手術(shù)預(yù)約、超聲預(yù)約、染色體檢查預(yù)約等項(xiàng)目,預(yù)約率達(dá)到29%。對(duì)重點(diǎn)專(zhuān)家的預(yù)約時(shí)間精確到“分鐘”,患者只需按約提前15分鐘來(lái)院即可。
打造品牌 躋身國(guó)內(nèi)一流方陣 領(lǐng)航徐淮婦幼建設(shè)
作為核心城市群地市級(jí)婦幼保健院中規(guī)模最大、技術(shù)力量最為雄厚的醫(yī)療機(jī)構(gòu),徐州市婦幼保健院承擔(dān)著維護(hù)徐淮地區(qū)廣大婦女兒童生命健康的重任。領(lǐng)航者地位的確立,必須要有足夠的實(shí)力。婦幼人立足“三甲”平臺(tái),努力打造一流品牌,在全國(guó)地市級(jí)婦幼保健院綜合實(shí)力排名中,連續(xù)7年躋身30強(qiáng),此等驕人成績(jī)有目共睹。
為優(yōu)化婦幼健康體系建設(shè),切實(shí)發(fā)揮龍頭作用,徐州市婦幼保健院與徐州縣區(qū)婦幼保健院(所)、安徽宿州百佳婦產(chǎn)醫(yī)院及安徽碭山婦幼保健院等簽訂婦幼健康聯(lián)合體協(xié)議,建立跨省服務(wù)的婦幼健康聯(lián)合體。
聯(lián)合體成立后,該院發(fā)揮充分人才、技術(shù)、設(shè)備、管理等優(yōu)勢(shì),開(kāi)展了婦幼分級(jí)服務(wù)、技術(shù)幫扶、雙向轉(zhuǎn)診、人才培養(yǎng)、坐診義診、信息共享等一系列工作。切實(shí)推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)婦幼醫(yī)療資源向基層機(jī)構(gòu)下沉,提升了基層機(jī)構(gòu)的診療水平、運(yùn)行效率,進(jìn)一步緩解群眾“看病難”問(wèn)題,“小病在社區(qū)、大病在醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的分級(jí)診療格局正逐步形成。
徐州市婦幼保健院院長(zhǎng)黃大文表示,面對(duì)全新形勢(shì),既要有把握本質(zhì)、不忘初心的堅(jiān)守品格,也要有搶抓機(jī)遇、順勢(shì)而為的改革魄力。要繼續(xù)圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的總目標(biāo),以改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)作為工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),著力提升服務(wù)水平,凝聚醫(yī)院發(fā)展動(dòng)力。只有這樣,才能更好適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大勢(shì),為廣大婦女兒童身體健康保駕護(hù)航,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院更高水平的跨越發(fā)展。
徐州導(dǎo)醫(yī)熱線:0516-85707122