全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州行業(yè)動(dòng)態(tài):近日,徐州市第一人民醫(yī)院喜獲“2015年度全國(guó)醫(yī)院后勤管理創(chuàng)新先進(jìn)單位”殊榮,是我市唯一獲得此榮譽(yù)的單位。市一院院領(lǐng)導(dǎo)深諳醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,不斷改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,按照新規(guī)范、新要求,不斷開(kāi)啟新征程,通過(guò)“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的方法創(chuàng)立了新型后勤管理體系,推動(dòng)醫(yī)院后勤規(guī)范化、現(xiàn)代化,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
“后勤保障工作,看似微不足道,卻關(guān)乎患者生命安全、關(guān)乎醫(yī)院發(fā)展之大計(jì)。”正是有了這樣的意識(shí),醫(yī)院的后勤保障工作才真正做到了以人為本、與時(shí)俱進(jìn)。為了保證服務(wù)效果的提升,院領(lǐng)導(dǎo)始終強(qiáng)調(diào)“安全責(zé)任重于泰山”,提高管理認(rèn)識(shí),牢固樹立“安全第一”觀念,并與各科室簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書;建立健全各種安全工作臺(tái)賬;完善后勤相關(guān)規(guī)章制度,積極推行P-D-C-A新型管理模式,制定了《安全巡查制度》、《管線施工管理制度》、《班組排班制度》、《應(yīng)急物資管理制度》等一系列管理制度,并指派專人,根據(jù)P-D-C-A管理模式監(jiān)督落實(shí)。充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院后勤管理人員工作積極性,變“被動(dòng)保障”為“主動(dòng)上門服務(wù)”,從物資供應(yīng)、生活用品、節(jié)能降耗、精細(xì)化管理等方面踏實(shí)做好各項(xiàng)工作,更好地為臨床一線服務(wù)、為病人服務(wù)。正是因?yàn)槿郝毠?ài)院如家,才會(huì)使病人有到院如家的感覺(jué)。
市一院生活服務(wù)中心在徐州市第三方滿意度調(diào)查中名列前茅,比市區(qū)各大醫(yī)院伙食服務(wù)平均滿意度高8-9個(gè)百分點(diǎn),被評(píng)為徐州市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)“人民滿意醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)窗口”。
院長(zhǎng)杜鐘祥表示,醫(yī)院榮獲“全國(guó)醫(yī)院后勤管理創(chuàng)新先進(jìn)單位”,是對(duì)我們工作的肯定,我們將以更高標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化的要求實(shí)現(xiàn)后勤的全方位管理,進(jìn)一步創(chuàng)新改革、學(xué)習(xí)先進(jìn)管理模式,推進(jìn)醫(yī)院后勤管理現(xiàn)代化,大幅度提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,用濃墨重彩的椽筆描繪出一幅現(xiàn)代化綜合醫(yī)院生機(jī)盎然、蒸蒸日上的發(fā)展藍(lán)圖。
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