全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息：作為我國公立醫(yī)院試點(diǎn)改革城市之一的徐州市，在綜合醫(yī)改、醫(yī)療建設(shè)方面取得成效，徐州市兒童醫(yī)院就是其中的優(yōu)秀典型。
徐州市兒童醫(yī)院是蘇北地區(qū)唯一的、淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)模最大、技術(shù)力量最強(qiáng)的三級甲等兒童專科醫(yī)院。徐州市兒童醫(yī)院院長范從海介紹說，在30多年的發(fā)展歷程中，醫(yī)院不斷發(fā)展特色科室，提升醫(yī)療服務(wù)和管理水平。兒童醫(yī)院在徐州市衛(wèi)計委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以規(guī)模發(fā)展、學(xué)科創(chuàng)新、精細(xì)化管理為主要手段，全面提升醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的穩(wěn)步提高，該院多次獲得省市局的表彰和榮譽(yù)，而這些成績的獲得離不開醫(yī)院創(chuàng)新性管理體制的成功改革。
完善管理體系 優(yōu)化服務(wù)系統(tǒng)
“在創(chuàng)新醫(yī)療管理上，徐州市兒童醫(yī)院將醫(yī)療安全管理放在首要位置，醫(yī)療安全是醫(yī)院管理中的重中之重，兒童醫(yī)院安全管理的最終目標(biāo)是患兒安全。”范從海院長說。徐州市兒童醫(yī)院嚴(yán)格查對患兒身份，強(qiáng)化患兒手術(shù)安全，要求醫(yī)務(wù)人員早溝通、多溝通、暢溝通，確保患兒救治過程“一路順風(fēng)”，從源頭上預(yù)防和減少不良安全事件造成的影響，真正體現(xiàn)“一切為了孩子的健康”服務(wù)宗旨，使醫(yī)院患兒安全管理水平有了很大提高。
徐州市兒童醫(yī)院還重視建立護(hù)理管理體系工作，嚴(yán)格護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院的護(hù)理部不斷優(yōu)化護(hù)理服務(wù)系統(tǒng)，為患兒提供“零障礙服務(wù)”，通過制定健康教育路徑管理，舉辦兒童家庭護(hù)理、健康講堂、社區(qū)義診等活動，還在各科成立患兒家長QQ管理群，在線解答家長疑問，保障患兒安全。
推進(jìn)智慧醫(yī)療 提升信息化建設(shè)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮的推動下，我國的醫(yī)療改革需要強(qiáng)力借助互聯(lián)網(wǎng)力量，積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”也成為今年兩會代表委員極為重視之處，徐州市醫(yī)改政策一直以來強(qiáng)調(diào)，推進(jìn)智慧健康建設(shè)，加快市縣健康信息平臺升級改造。對此，徐州市兒童醫(yī)院積極履行政策要求，提升信息化建設(shè)水平，建立電子病歷的信息化平臺，新增設(shè)短信息告知平臺，積極培養(yǎng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，建設(shè)符合醫(yī)院信息化發(fā)展的需要。
樹立優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的門診服務(wù)理念是徐州市兒童醫(yī)院的特色之一。醫(yī)院發(fā)揮多學(xué)科專業(yè)互補(bǔ)優(yōu)勢，為門診患兒提供最佳的個體化綜合治療方案;為方便患兒就醫(yī)，還先后開展過網(wǎng)上預(yù)約、“掌上醫(yī)院”APP預(yù)約等多種形式的預(yù)約診療便民服務(wù)。同時，他們還充分重視患陪人員意見，暢通收集意見渠道，不斷完善出院隨訪制度，讓徐州市兒童醫(yī)院的服務(wù)水平、質(zhì)量及效率提升，讓患兒及家長更加滿意。
國務(wù)院政府工作報告中明確提出，要“協(xié)調(diào)推進(jìn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥的聯(lián)動改革”。徐州市兒童醫(yī)院結(jié)合市綜合醫(yī)改方案，將會在2016年繼續(xù)跟進(jìn)公立醫(yī)院綜合改革步伐，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療安全與質(zhì)量管理，升級醫(yī)療服務(wù)水平，不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。
徐州健康熱線：0516-85707122
