全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息：近日，經(jīng)過(guò)半年的試運(yùn)營(yíng)，設(shè)立在我市首家居家養(yǎng)老信息服務(wù)中心里的老年綜合活動(dòng)中心正式營(yíng)業(yè)。居家養(yǎng)老信息服務(wù)中心為有需要的老年人提供包括日間照料、家政料理、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉、醫(yī)療保健、社交及康樂(lè)“六位一體”的服務(wù)，構(gòu)建起家庭、社會(huì)、政府“三點(diǎn)一線”的全方位、綜合性、社會(huì)化居家養(yǎng)老服務(wù)體系。而老年綜合活動(dòng)中心則通過(guò)老年活動(dòng)室、培訓(xùn)室、老年超市、老年用品體驗(yàn)區(qū)、休閑娛樂(lè)區(qū)、老年餐廳等的設(shè)立，更加完善居家養(yǎng)老信息服務(wù)中心的服務(wù)功能。
一鍵“SOS”，準(zhǔn)確定位有需求的老人
最近幾日，80歲的張邵干大爺有些苦惱，因?yàn)樾∨畠簩?duì)他有意見。為啥事呢?原來(lái)他手腕上帶的“黃手環(huán)”的緊急聯(lián)絡(luò)人只有大女兒的，沒(méi)有小女兒的。張大爺于是找到了發(fā)給他“黃手環(huán)”的居委會(huì)，詢問(wèn)可不可以加聯(lián)系人。得知可以加，但要到養(yǎng)老信息服務(wù)中心去加。4月25日上午，張大爺自己坐公交車來(lái)到了位于鳳鳴路的徐州市居家養(yǎng)老信息服務(wù)中心，不到3分鐘小女兒的電話就加進(jìn)了緊急聯(lián)絡(luò)人名單。
加完電話，張大爺又被服務(wù)中心的定位手表和一鍵通呼叫器吸引了。呼叫器只有一個(gè)綠豆餅大小，定位手表也就跟普通的手表一樣，但它們的功能可強(qiáng)大了。老年人遇到緊急情況，只要按住上面的SOS按鈕，就能接通服務(wù)站的人工服務(wù)臺(tái)，而服務(wù)中心通過(guò)自己創(chuàng)建的信息平臺(tái)可以快速找到老人位置，老人跌倒了，老人的藥忘吃了，老人的活動(dòng)范圍超出紅線了等等，服務(wù)中心都了如指掌，并做到及時(shí)應(yīng)對(duì)。
“每個(gè)月只要18塊錢的信息費(fèi)，但是更安全可靠?；厝ジ畠荷塘可塘?，我也來(lái)辦一個(gè)。”張紹干大爺說(shuō)，其實(shí)我們老年人帶著這種東西，兒女們也可以更放心一些。
據(jù)服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人介紹，“一鍵通”和定位手表是中心在“黃手環(huán)”的基礎(chǔ)上，利用12349的資源搭建起來(lái)的市場(chǎng)化養(yǎng)老服務(wù)，使中心在急救服務(wù)方面凸顯出較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。老年人通過(guò)隨身攜帶的手機(jī)或安裝在家庭的“一鍵通”，不需記任何電話號(hào)碼，按下“紅鍵”就可以發(fā)送緊急救援信號(hào)，救援信息在同一時(shí)間發(fā)送到服務(wù)機(jī)構(gòu)和老人子女那里，實(shí)現(xiàn)多方通話和快速響應(yīng)，保障老年人安全。信息系統(tǒng)還具備GPS定位功能，攜帶“一鍵通”手機(jī)的老年人無(wú)論走到哪里，只要發(fā)出緊急救援信號(hào)，服務(wù)中心就可以立刻對(duì)老人進(jìn)行主動(dòng)定位，鎖定位置。同時(shí)還可以享受康復(fù)護(hù)理、陪醫(yī)就診、老年旅游、養(yǎng)老院咨詢、法律援助等信息服務(wù)。
整合社會(huì)資源，提供豐富的服務(wù)項(xiàng)目
每個(gè)月的14號(hào)這天，家住吳莊小區(qū)的蔡大爺就開始發(fā)愁，因?yàn)榇稳站褪抢习槿メt(yī)院檢查身體的日子了。蔡大爺?shù)睦习殡p側(cè)股骨頭壞死，只能坐在輪椅上，可是他們家在三樓，每次上下樓都是一件艱巨的任務(wù)。他一直想找家政公司服務(wù)，就是出門的時(shí)候讓人把老伴從樓上背下來(lái)，等到從醫(yī)院回來(lái)再請(qǐng)他們把老伴背上去，可是這樣的服務(wù)很不好找。
上個(gè)月，蔡大爺抱著試試看的心態(tài)撥通了12349老年人服務(wù)熱線，電話轉(zhuǎn)接到了徐州市居家養(yǎng)老信息服務(wù)中心。接線員聽了蔡大爺?shù)脑V求后，立刻安排中心里的兩個(gè)工作人員趕了過(guò)去。在后來(lái)的回訪中，蔡大爺對(duì)工作人員的服務(wù)表示非常滿意。這不，這個(gè)月的15日，他又向中心要了一次這樣的服務(wù)。
“我們和社會(huì)上40多家各類服務(wù)機(jī)構(gòu)有合作，但是提供這種服務(wù)的很少。所以中心自己配備了兩個(gè)機(jī)動(dòng)組，三個(gè)男的一組，三個(gè)女的一組，專門應(yīng)對(duì)類似這種服務(wù)。” 徐州市居家養(yǎng)老信息服務(wù)中心總經(jīng)理李東來(lái)說(shuō)。
正常情況下，服務(wù)中心按照有償、低償、無(wú)償服務(wù)相結(jié)合的原則，通過(guò)有效整合多個(gè)行業(yè)服務(wù)資源，為老年人提供及時(shí)便利的生活照料、家政、維修、維權(quán)、精神慰藉等服務(wù);還可以利用物聯(lián)網(wǎng)智能監(jiān)護(hù)終端設(shè)備，為老年人提供健康監(jiān)測(cè)和服務(wù)，并根據(jù)老年人需求不斷拓展和豐富服務(wù)項(xiàng)目。如果孩子沒(méi)有時(shí)間，中心甚至可以提供陪同老人到醫(yī)院掛號(hào)的服務(wù)。
給老年人提供“第二個(gè)家”
王大爺今年快70歲了，家住康居小區(qū)，平時(shí)除了接小外孫放學(xué)也沒(méi)啥事情做了。一天途經(jīng)徐州市居家養(yǎng)老信息服務(wù)中心時(shí)，發(fā)現(xiàn)里面很是熱鬧。進(jìn)去一看，很多老年人在那里有下圍棋的，有打牌的，有按摩休息的，還有玩樂(lè)器的。王大爺像是發(fā)現(xiàn)了“桃花源”，從那以后天天往那跑，看看書、寫寫毛筆字，和其他老年人拉拉呱，好不自在。更讓王大爺驚喜的是，那里還提供午餐，兩葷兩素一湯，像他們60歲以上的只要10塊錢。“這日子過(guò)得有滋有味，這里儼然成了我第二個(gè)家。”王大爺笑著說(shuō)。
李東來(lái)介紹，去年，徐州市居家養(yǎng)老信息服務(wù)中心利用中心的一樓成立了老年綜合活動(dòng)中心，并于去年的10月18日試營(yíng)業(yè)。老年綜合活動(dòng)中心分為5個(gè)功能區(qū)：老年超市、自助體檢區(qū)、理療視聽區(qū)、閱讀區(qū)和老年餐廳。
老年超市以普遍低于零售市場(chǎng)的價(jià)格售賣無(wú)糖食品、醫(yī)療器械、輪椅拐杖等助行器、生活用品、健身器械等;老人在理療視聽區(qū)享受免費(fèi)的足療按摩的同時(shí)可以觀看喜歡的電視節(jié)目或者與老朋友一起下棋;閱讀區(qū)為老人提供一個(gè)安靜、舒心的讀書環(huán)境;老人在自助體檢區(qū)可以根據(jù)自身情況為自己做簡(jiǎn)單的檢查，目前開展檢查的項(xiàng)目有：血糖、血壓、血脂和血氧;老年餐廳為60歲以上老人提供營(yíng)養(yǎng)配餐，符合老年人的口味，注重膳食搭配，每份10元，四菜一湯，主食分為米飯和面食，每天都會(huì)更換菜譜，另外為了滿足更多老人的需求，在附近社區(qū)開展送餐上門服務(wù)。此外，活動(dòng)中心定期在老年綜合活動(dòng)中心舉辦老年活動(dòng)，為老友聚餐、開展興趣小組提供免費(fèi)場(chǎng)所。
徐州健康熱線：0516-85707122
