全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康新聞：11月29日下午，多名心連心志愿者公益中心的志愿者攜帶義賣物品與款項(xiàng)到時(shí)尚大道西北消防入口避雨，由于整理物品堵塞了消防入口，被時(shí)尚大道安保人員要求離開，雙方發(fā)生爭執(zhí)，引發(fā)沖突。昨日，時(shí)尚大道管理方對(duì)此事表示道歉，并愿意墊付醫(yī)藥費(fèi)用。
志愿者用手機(jī)拍下的現(xiàn)場圖片
志愿者、保安受傷同住院
昨日下午2時(shí)，市第一人民醫(yī)院住院處5樓的耳鼻喉科，心連心志愿者公益中心志愿者、43歲的王慶海頭包紗布，表情痛苦地躺在病床。據(jù)醫(yī)生初步判斷，其左側(cè)兩處肋骨骨折。
此時(shí)，在住院處3樓腦外科的走廊過道上，中心時(shí)尚大道安保隊(duì)長鹿某面沖墻壁、彎身側(cè)躺在病床。醫(yī)生表示，鹿某眼眶骨折。
同在3樓走廊病床上的，還有另一名心連心志愿者孔某。記者咨詢院方，并未查找到孔某具體傷情。但傷者家屬及多名志愿者表示，孔某“事發(fā)后被送往醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室救治，11月29日晚11點(diǎn)才醒”。
此外，另有多人輕傷。一名孔姓志愿者“在拍CT后入院治療”，時(shí)尚大道相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，兩名安保人員受傷在家休息。
這場糾紛事件已在網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵超過20小時(shí)，引來大量市民圍觀、轉(zhuǎn)載。對(duì)于糾紛的起因、過程，記者昨日進(jìn)行了多方探訪。
志愿者：因避雨來到消防通道
多名志愿者回憶，這場糾紛發(fā)生在11月29日下午2時(shí)許，地點(diǎn)位于中心時(shí)尚大道西北出口的消防通道。
“我們幾名志愿者原本在麥當(dāng)勞門前做救助白血病兒童的義賣活動(dòng)。下午2點(diǎn)左右下雨，為了躲雨，我們攜帶物品和義賣所得現(xiàn)金，挪到中心時(shí)尚大道出口的地方。”
一名志愿者表示，每次志愿活動(dòng)結(jié)束，清點(diǎn)物品及賬目是首要任務(wù)。“我們參與活動(dòng)的人較多，男的五人、女的五六人，還有1個(gè)孩子。攜帶物品也較多，可能確實(shí)占據(jù)了西北出口的消防通道，阻擋了顧客通行。”
下午2時(shí)15分許，中心時(shí)尚大道一名安保人員前來，對(duì)志愿者占據(jù)通道的行為進(jìn)行溝通、勸阻。志愿者說，首先來到現(xiàn)場的是安保部門的隊(duì)長鹿某。
“他讓我們別擺東西，趕緊離開。我們說義賣的東西多，正在整理，會(huì)盡快離開。他不愿意，過會(huì)兒又來了兩名保安，推了一下我們的人，把我們的東西往上搬。我們不讓他們搬，這時(shí)候開始發(fā)生爭執(zhí)。”該志愿者說。
時(shí)尚大道：勸離過程中發(fā)生口角
對(duì)于事件過程，中心時(shí)尚大道昨日通過官方微博作出回應(yīng)。
昨日凌晨2時(shí)許，一條微博顯示：“11月29日下午2點(diǎn)左右，中心時(shí)尚大道保安部接客戶反映，西北側(cè)靠近古彭大廈麥當(dāng)勞口通道被堵，因該出口為時(shí)尚大道重要消防疏散通道，不得占用，兩名保安當(dāng)即前往處理，占道人員(后得知是‘心連心志愿者’)十余人中的一位男士在發(fā)生口角后先動(dòng)手打人，致使該保安眉骨骨折(有市立醫(yī)院診斷)，由此雙方發(fā)生互毆。”
昨晚7時(shí)許，另一條微博顯示：“兩名保安前去勸離處理。在勸離過程中，雙方發(fā)生口角并廝打。隨后又有4名保安前往現(xiàn)場參與沖突。2時(shí)36分，公安機(jī)關(guān)接報(bào)警去現(xiàn)場，制止雙方互毆，將雙方傷者送第一人民醫(yī)院檢查治療。目前，該事件正由公安機(jī)關(guān)依法查處之中。”
沖突升級(jí)：一名志愿者拿手機(jī)拍照
根據(jù)多名志愿者的表述，引發(fā)事件升級(jí)的是其中一名志愿者拿出手機(jī)拍照。
“他們想把我們的東西搬上去，我們不讓。王慶?？此麄儚?qiáng)行搬東西，就拿手機(jī)拍照。他們可能就惱了，開始搶手機(jī)，動(dòng)作也比原來大了。”
一名志愿者說：“原來只有3名安保人員，后來又來了好幾個(gè)，總共8人左右。其中還有人拿著甩棍(也有人說是‘伸縮棍’)，后來我們幾個(gè)男志愿者被安保人員拉到他們的辦公室，對(duì)我們噴辣椒水，并使用了甩棍，造成人員受傷。到2點(diǎn)半多，警察來之后我們才出去。傷者被送到醫(yī)院。”
記者采訪時(shí)尚大道多名商鋪工作人員，有工作人員表示曾看到“安保人員把幾個(gè)人架到辦公室”，但是否“強(qiáng)行架”并沒注意，也不知道是否打人。
記者試圖在醫(yī)院采訪安保隊(duì)長鹿某，但其病床旁兩人表示，他不接受采訪。
事后，徐州心連心志愿者公益中心認(rèn)證微博發(fā)布了該消息，并被大量轉(zhuǎn)發(fā)。
警方：將依法查處 時(shí)尚大道：道歉并墊付醫(yī)藥費(fèi)
昨日凌晨，平安徐州官微發(fā)布消息：“現(xiàn)初步查明，十余人在中心時(shí)尚大道消防通道避雨整理物品，該中心保安為確保通道暢通欲將上述人員勸離，雙方發(fā)生口角并廝打，均有人員受傷并到醫(yī)院檢查治療。請@江蘇徐州平安鼓樓 繼續(xù)依法查處。”
中心時(shí)尚大道微博昨日凌晨2時(shí)許，發(fā)布微博致歉：“事發(fā)后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為本企業(yè)人員的不理智行為向傷者及社會(huì)各界關(guān)心此事的人們，表達(dá)誠摯的歉意。同時(shí)，向黃樓派出所如實(shí)反映客觀情況，并表達(dá)了希望通過他們與‘心連心志愿者’溝通的意愿。”
昨晚8時(shí)許，時(shí)尚大道管理方徐州宜商萬利市場有限公司通過中心時(shí)尚大道微博發(fā)布信息公示，其中提到：保安人員對(duì)在地下商場消防通道上搞義賣活動(dòng)予以制止、勸離是履行工作職務(wù)的行為，因履行職務(wù)有過錯(cuò)給他人造成損害的，其對(duì)外民事責(zé)任由公司承擔(dān);無論肢體沖突由誰首先引起，只要?jiǎng)邮謪⑴c了互毆都是錯(cuò)誤的。公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)崗位培訓(xùn)不到位、監(jiān)督不力的責(zé)任。另外也提到了對(duì)事件的初步處理結(jié)果：時(shí)尚大道管理方向受傷人員道歉，其檢查治療的醫(yī)藥費(fèi)先由公司墊付，其應(yīng)獲得的損害賠償，按司法機(jī)關(guān)依法作出的決定執(zhí)行;凡參與該事件并動(dòng)了手的保安人員一律停職反省;公司進(jìn)行整頓教育，杜絕類似事件的再次發(fā)生。
11月30日下午，記者前往黃樓派出所詢問事件調(diào)查進(jìn)展情況，工作人員表示，當(dāng)日辦案民警休息，案情進(jìn)展可在民警當(dāng)班時(shí)再詢問。
截至當(dāng)晚7時(shí)許，記者通過受傷志愿者了解到，時(shí)尚大道相關(guān)安保人員已到醫(yī)院對(duì)傷者表示道歉，并向兩名傷者賬戶共打入3000元。
對(duì)話 時(shí)尚大道負(fù)責(zé)人： 不探討誰先動(dòng)手 看病要緊
昨日下午，記者與中心時(shí)尚大道一名負(fù)責(zé)人賈先生取得聯(lián)系，就此次事件進(jìn)行了采訪。
記者：此次事件，矛盾糾紛如何引起?
賈先生：心連心志愿者下雨后搬到中心時(shí)尚大道的消防通道。因?yàn)橥ǖ辣容^窄，(志愿者擺放的東西)把通道堵上了。我們兩個(gè)隊(duì)員上去看，對(duì)他們說消防通道不能占據(jù)。志愿者回應(yīng)是避避雨，一會(huì)兒就走。說了幾次后，溝通過程中雙方發(fā)生爭執(zhí)。語言上開始有些爭吵，肢體上有沖突。據(jù)我們的隊(duì)員說，是志愿者先動(dòng)手。但為不激化矛盾，我們不愿探討這個(gè)話題，現(xiàn)在是先把事情解決，先看病。沒必要去爭，對(duì)事情的解決也沒有任何好處。
記者：相關(guān)事件有無相關(guān)閉路電視?
賈先生：所發(fā)生地方確實(shí)都是盲點(diǎn)。比如消防通道，麥當(dāng)勞門口是公安機(jī)關(guān)的治安攝像頭，地下商場也有攝像頭，唯獨(dú)消防通道恰在盲區(qū)。
記者：雙方都有人受傷，目前時(shí)尚大道對(duì)傷者有何態(tài)度?
賈先生：11月30日上午，大道總經(jīng)理已經(jīng)去看望受傷人員，對(duì)其家屬已經(jīng)表示道歉。這幾名受傷人員，包括志愿者和安保人員，我們公司都會(huì)墊付(費(fèi)用)。無論公安機(jī)關(guān)怎么處理認(rèn)定，這個(gè)錢我們會(huì)先墊。
記者：時(shí)尚大道做公益已經(jīng)積累了多年的聲譽(yù)，比如市內(nèi)某絕癥女孩的父親一直在時(shí)尚大道下貼手機(jī)膜工作。這個(gè)事情之后大道是否繼續(xù)歡迎公益人士前來做公益?
賈先生：當(dāng)然歡迎。特別是在此次事件后，我們會(huì)加大對(duì)自己(公司)的檢討認(rèn)識(shí)，并加強(qiáng)對(duì)公司整頓教育，杜絕事件再次發(fā)生，盡量把公益事業(yè)做好。
記者：安保人員是否配備辣椒水和伸縮棍?安保人員是否使用辣椒水與伸縮棍?
賈先生：辣椒水和伸縮棍主要是安保人員用以對(duì)付暴恐人員，絕對(duì)不準(zhǔn)針對(duì)普通市民，況且是愛心義賣人士。因具體事件的相關(guān)人等，一名安保人員入院，兩名安保人員受輕傷在家休息，還有兩名正在派出所做筆錄，所以這個(gè)情況還沒有落實(shí)。如果真有這個(gè)情況我們不會(huì)回避，公安按流程與調(diào)查結(jié)果正常處理，公司內(nèi)部也肯定從重處理。
徐州健康熱線：0516-85707122
