全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康：近日，去徐州市第一人民醫(yī)院復(fù)診的老張?bào)@奇地發(fā)現(xiàn)，原先衛(wèi)生間內(nèi)隨處可見的“野廣告”不見了。此前，在這里住院的老張每次如廁，都會(huì)看到各種各樣的“野廣告”。于是，老張向設(shè)在病區(qū)的“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”意見箱內(nèi)投入一條意見，要求醫(yī)院清除這些“野廣告”，還病人一個(gè)清靜的就醫(yī)環(huán)境。“真沒想到，醫(yī)院還真重視我們病人提出的意見，這么快就清除干凈了!”
對(duì)于老張的感嘆，市一院院長(zhǎng)杜鐘祥表示，群眾的意見再小，我們也要高度重視，因?yàn)槿罕姖M意才是硬道理，才是檢驗(yàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成效的重要依據(jù)。
有問題就要堅(jiān)決整改
根據(jù)教育實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)要求，市一院通過院主要領(lǐng)導(dǎo)深入一線聽取群眾意見、院領(lǐng)導(dǎo)接待日面對(duì)面的征求職工和患者的意見和建議，召開各類座談會(huì)，設(shè)置意見箱、網(wǎng)上信箱等形式開展了征求意見工作。經(jīng)統(tǒng)計(jì)匯總，共梳理意見27條，其中：“本地本單位自行整改”的意見19條，“需上級(jí)牽頭整改”的意見8條。
杜鐘祥表示，這27條意見是征集到的所有意見集合匯總而成，既反映了群眾對(duì)醫(yī)院建設(shè)改革發(fā)展的期盼，也針對(duì)破解影響和制約醫(yī)院發(fā)展的難題提出了對(duì)策建議，對(duì)于醫(yī)院理清思路、解決矛盾，推動(dòng)醫(yī)院健康穩(wěn)定和諧發(fā)展而言，是一筆寶貴財(cái)富。
針對(duì)這些問題，醫(yī)院黨委提出整改有目標(biāo)、推進(jìn)有措施、落實(shí)有責(zé)任、完成有時(shí)限的“四有”要求，認(rèn)真制定整改方案，統(tǒng)籌各相關(guān)部門和單位力量，
相互配合、合力攻堅(jiān)，并對(duì)近年來(lái)在百姓辦事“零障礙”工程、從政道德教育等活動(dòng)中整改的問題“回頭看”，已經(jīng)落實(shí)的抓鞏固，尚未落實(shí)的抓推進(jìn)，持續(xù)用勁、步步為營(yíng)。實(shí)行開門整改，向群眾作出整改承諾，即使公布整改情況，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示，請(qǐng)群眾評(píng)價(jià)和監(jiān)督。
特別是緊緊圍繞反“四風(fēng)”，院黨委從關(guān)系群眾切身利益的問題、聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題出發(fā)，堅(jiān)決把發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)問題徹底糾正到位。
專項(xiàng)整治要整改到位
在“27條意見”中，“個(gè)別人員勞動(dòng)紀(jì)律松弛，存在工作期間上網(wǎng)玩游戲、值班期間喝酒等”、“醫(yī)院規(guī)章制度落實(shí)不夠，懲處條款不能兌現(xiàn)”、“院有關(guān)會(huì)議缺席過多，不能使相關(guān)文件和信息及時(shí)傳達(dá)到每位職工”等問題，在杜鐘祥看來(lái)，既暴露出醫(yī)院日常管理的漏洞，也與“四風(fēng)”問題緊密相關(guān)。為此，院黨委將這些問題納入了專項(xiàng)整治活動(dòng)中。
醫(yī)院成立考核辦公室，全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作計(jì)劃的督促、檢查、落實(shí)和獎(jiǎng)懲。包括各類會(huì)議的考勤和全院勞動(dòng)紀(jì)律的抽查、上班時(shí)間人員在崗情況及行為規(guī)范檢查等，并于每月初組織召開一次獎(jiǎng)懲委員會(huì)，研究獎(jiǎng)懲事項(xiàng)并跟蹤落實(shí)。
該院政治處主任焦海波說，這些問題看似很小，卻是官僚主義、形式主義的集中體現(xiàn)。
在解決上述問題同時(shí)，該院對(duì)醫(yī)院機(jī)關(guān)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的勤政情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，堅(jiān)決整治推諉扯皮、辦事效率低下問題，專項(xiàng)治理消極應(yīng)付、不作為、亂作為，門難進(jìn)、臉難看、事難辦、生冷硬橫、庸懶散拖以及侵害群眾利益的問題。會(huì)同上級(jí)主管部門，對(duì)醫(yī)院各類會(huì)議、文件、簡(jiǎn)報(bào)、慶典、評(píng)比表彰和達(dá)標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真清理，根據(jù)工作需要精簡(jiǎn)合并，集中治理文山會(huì)海。堅(jiān)決查處發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題，引領(lǐng)黨員干部養(yǎng)成“兩個(gè)習(xí)慣”、踐行群眾路線。
在反對(duì)享樂主義方面，切實(shí)落實(shí)醫(yī)院關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定要求，并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定。在反對(duì)奢靡之風(fēng)方面，全面檢查“三公”經(jīng)費(fèi)使用情況，堅(jiān)決制止鋪張浪費(fèi)行
為，嚴(yán)禁用公款大吃大喝，嚴(yán)禁以各種名義用公款互相宴請(qǐng)和安排高消費(fèi)娛樂活動(dòng)，嚴(yán)禁借開會(huì)、調(diào)研、考察、檢查、培訓(xùn)等名義變相旅游。
“專項(xiàng)整治必須整改到位，這是讓群眾滿意的大前提。”杜鐘祥說。
建章立制是長(zhǎng)效保證
市一院新近出臺(tái)一項(xiàng)制度——機(jī)關(guān)科室掛鉤指導(dǎo)臨床科室工作制度。這項(xiàng)制度將所有機(jī)關(guān)科室與院內(nèi)臨床、醫(yī)技科室對(duì)接，進(jìn)行掛鉤指導(dǎo)。要求機(jī)關(guān)科室每周2-3次深入掛鉤科室了解情況，其中主任(副主任)不少于1次，指導(dǎo)臨床、醫(yī)技科室開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新工作，加強(qiáng)與科室人員及患者溝通，聽取意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)主動(dòng)協(xié)助科室解決問題，為醫(yī)務(wù)人員和廣大患者做好服務(wù)。
焦海波告訴記者，制定這項(xiàng)制度，院黨委是想讓機(jī)關(guān)工作人員增強(qiáng)“一切為了一線、一切為一線著想”的服務(wù)思想，及時(shí)為臨床一線解決實(shí)際問題。
為了醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，必須通過制度來(lái)解決這一根本性問題。
在市一院，依靠制度解決的問題遠(yuǎn)不止這一個(gè)。該院堅(jiān)持用制度管權(quán)管事管人，引領(lǐng)黨員干部運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定。突出針對(duì)性、具體可操作性、建立健全行得通、指導(dǎo)力強(qiáng)、能長(zhǎng)期管用的制度規(guī)定，建立全促進(jìn)黨員干部堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉的長(zhǎng)效機(jī)制。制定《市一院黨委關(guān)于進(jìn)一步深化百姓辦事“零障礙”工程的意見》、《市一院黨委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的意見》、《市一院黨委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)定》等制度。并通過強(qiáng)化制度執(zhí)行，提高黨員干部依法辦事意識(shí)，使制度真正成為黨員干部改進(jìn)作風(fēng)的硬約束。
徐州健康熱線：0516-85707122
