全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息：5月28日下午近3個小時，婦產(chǎn)科6樓會議室內(nèi)不時地傳來笑聲和陣陣掌聲，走進(jìn)一看，原來是來自中國臺灣陽明大學(xué)醫(yī)務(wù)管理研究所所長、臺灣衛(wèi)生署署立醫(yī)院管理委員、臺灣醫(yī)療產(chǎn)業(yè)管理發(fā)展學(xué)會會長錢慶文博士應(yīng)徐州市第一人民醫(yī)院杜鐘祥院長邀請為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層，各科主任，護(hù)士長及應(yīng)邀而來的銅山區(qū)各兄弟醫(yī)院的院長等數(shù)百人開設(shè)的一場題為《全面質(zhì)量管理的落實——品管圈的角色與效用》的專題講座。錢博士向與會者分享了20年醫(yī)院管理工作中積累的豐富經(jīng)驗，介紹先進(jìn)的管理理念，用幽默風(fēng)趣的演講風(fēng)格向與會者講述了一個個生動的案例并在會間和與會醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行親切互動，專題內(nèi)容涉及醫(yī)院管理中的方方面面。
錢慶文博士從“什么是正確的醫(yī)療質(zhì)量管理觀念”開篇，對“管理”進(jìn)行獨(dú)到的闡述，即“經(jīng)營者—想法，管理者—說法，每位職工—做法”，逐漸引出“品管圈”這一新理念，介紹包括“品管圈”的定義、沿革、目的、理念、特色及其開展和效益。“品管圈”是“自下而上管理基層質(zhì)量工作”，每個職工都是其能否有效、順暢進(jìn)行的保障。
臨近講座尾聲，該院杜鐘祥院長總結(jié)發(fā)言，給予本次講座以高度的重視和評價，杜院長呼吁醫(yī)院全員在全面質(zhì)量管理中踐行“品管圈”這一新理念，鼓勵所有醫(yī)護(hù)人員用科學(xué)的工作方法遵循“以病人為中心”的辦院宗旨和核心價值。
三級甲等醫(yī)院評建、綜合性區(qū)域性醫(yī)療中心的建成是第一人民醫(yī)院“十二五”工作計劃的重中之重，本次講座的成功舉辦體現(xiàn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)迎建的必勝決心，也反映出我院為切實提高醫(yī)療安全質(zhì)量、服務(wù)水平的堅實信念。迎建的號角正在吹響，全院醫(yī)護(hù)人員已整裝待發(fā)、時刻準(zhǔn)備著……
