1月18日上午,國家衛(wèi)計委基層衛(wèi)生司副司長聶春雷一行在市衛(wèi)生局副局長胡傳峰的陪同下來市中心醫(yī)院視察工作。該院黨委副書記黃超宏、副院長陸仁平、崔懷信陪同接待。
聶春雷一行首先參觀了醫(yī)院門診大廳信息化建設(shè),并重點視察了位于門診二樓、三樓的新農(nóng)合結(jié)算窗口。他跟隨著排隊等候的人群,詳細詢問了新農(nóng)合結(jié)算辦理流程,并聽取了他們對于目前新農(nóng)合結(jié)算流程的意見和建議。隨后,聶司長一行又參觀了醫(yī)院醫(yī)技病房樓及臨床技能培訓中心。
近年來,為了讓來院就診的廣大新農(nóng)合患者得到滿意的服務(wù),徐州市中心醫(yī)院開通了農(nóng)村患者服務(wù)的綠色通道,在醫(yī)院門診大廳一樓設(shè)置了新農(nóng)合患者一站式服務(wù)臺,在門診大廳2樓和3樓設(shè)置了20余個專用窗口為農(nóng)村患者辦理入院、繳費、結(jié)算、報銷等服務(wù),并在服務(wù)流程上不斷簡化,在審批流程上不斷創(chuàng)新,最大程度地減少患者辦理新農(nóng)合相關(guān)手續(xù)的等候時間和移動距離。2013年,徐州市轄縣區(qū)共在該院結(jié)算報銷新農(nóng)合病人共計31913人次,安徽省結(jié)報7948人次,河南省392人次,山東省1114人次。另外市中心醫(yī)院積極開展幫扶縣醫(yī)院和基層衛(wèi)生院的工作,與周邊數(shù)百家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立雙向轉(zhuǎn)診機制,做到“大病向上轉(zhuǎn)、小病沉下去”,充分合理利用醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生資源為急、危、重癥的農(nóng)村患者服務(wù),與市轄縣區(qū)的二級醫(yī)療機構(gòu)建立對口支援,派出各科專家赴縣級醫(yī)院開展坐診、查房、手術(shù)指導、學術(shù)交流等工作,深受當?shù)鼗颊叩暮迷u。
聶副司長要求,進一步發(fā)揮區(qū)域醫(yī)療中心的作用,加強新農(nóng)合管理工作,為周邊的百姓提供更加便捷高效的服務(wù)。
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