全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息：10月22日，從徐州市群眾滿意基層站所(服務窗口)示范單位表彰大會上傳來喜訊，徐州市中醫(yī)院急診科獲得市“2012年度創(chuàng)建群眾滿意服務窗口示范單位”榮譽稱號。
近年來，徐州市中醫(yī)院急診科始終堅持“以病人為中心”的服務理念，狠抓服務質(zhì)量，推行人性化服務，竭誠為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務，年服務群眾20萬人次，在淮海經(jīng)濟區(qū)享有很高的聲譽。該科建立了院前急救接診、院中急危重癥會診、院后康復隨診的“一條龍”診療模式，為患者開辟“生命綠色通道”，讓生命得到了全程護衛(wèi)，年接診急危重癥患者1280人次，搶救成功率96%;在徐州地區(qū)率先實行了“先看病后付費”制度，極大方便了急、危、重患者及無陪護患者就醫(yī)，受到社會各界廣泛贊譽;設置了便民惠民門診，免掛號費，方便群眾就診，免費測量血壓;急診輸液大廳配置飲水機、針線盒、便箋、方凳、兒童輸液挑桿等，方便患者使用;該科創(chuàng)新服務內(nèi)容，實行分色輸液巡視卡，確保患者輸液安全。
