全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生頻道:2013年是徐州腫瘤醫(yī)院落實衛(wèi)生部等級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),全面創(chuàng)建三級甲等腫瘤醫(yī)院的創(chuàng)業(yè)之年,醫(yī)院高度重視對醫(yī)療質(zhì)量的管理,將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全視為醫(yī)院發(fā)展的生命線,把加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理作為“迎創(chuàng)”主題活動的重要抓手,堅持標(biāo)本兼治,多措并舉,狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全,著力提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療質(zhì)量安全,給患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。
一、量化質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn)。今年2月份,徐州市腫瘤醫(yī)院制訂了全院醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)并下發(fā)各科室,確保每個醫(yī)師人手一本質(zhì)量管理與考核的“口袋書”,要求認(rèn)真學(xué)習(xí),重點掌握首診負(fù)責(zé)制、會診制度、疑難病例討論制度、死亡病歷討論等醫(yī)療核心制度的落實,真正做到有章可循、依法行醫(yī)、科學(xué)管理,有效地規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為。
二、構(gòu)建三級質(zhì)控管理體系。腫瘤醫(yī)院建立個人、科室、醫(yī)院三級質(zhì)控管理體系,并為每個臨床科室配備質(zhì)控醫(yī)師,全面加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終未質(zhì)量的管理,對科室實行醫(yī)療質(zhì)量一票否決,將醫(yī)療質(zhì)量列入醫(yī)護(hù)人員的考核內(nèi)容,并與績效工資掛鉤。
三、完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)管力度。醫(yī)院對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)督和控制,醫(yī)務(wù)處、質(zhì)控辦深入臨床科室,嚴(yán)格按照檢查標(biāo)準(zhǔn)對臨床運行病歷中的入院記錄、醫(yī)患溝通記錄、各種知情同意書、三級醫(yī)師查房記錄、各種討論記錄等質(zhì)控環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格檢查;并定期聘請質(zhì)控專家來院進(jìn)行終末病歷點評。醫(yī)務(wù)處對各項檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在院周會上進(jìn)行通報,要求相關(guān)責(zé)任人及時整改,確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)、不斷提高。
四、加大醫(yī)療質(zhì)量培訓(xùn)力度。實施全院業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行基礎(chǔ)知識、核心制度知識考試,定期聘請專家進(jìn)行合理使用抗菌藥物專項培訓(xùn)、病歷書寫規(guī)范、病歷質(zhì)量判定標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全意識,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
徐州市腫瘤醫(yī)院院以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為核心,通過加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升核心競爭力,推動醫(yī)院積極穩(wěn)步向前發(fā)展。
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