全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生頻道 裴爭爭 報道 最近兩天，徐醫(yī)附院趙鳳朝博士退還紅包一事，已經(jīng)在骨科關(guān)節(jié)外科病區(qū)引發(fā)連鎖反應(yīng)，該院的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)、品德受到廣大住院患者的如潮好評。
1月21日，宣傳科接到骨科關(guān)節(jié)外科病區(qū)14床患者家屬反映，馬上到病房內(nèi)實地了解情況。
患者家屬馬先生快人快語：“我家住賈汪，老伴在家裝暖爐煙筒時摔傷了頸椎和左胳膊，在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院看后，醫(yī)生說有可能要高位截癱，得請徐醫(yī)附院的專家來做手術(shù)才管。俺想那不如干脆直接上徐醫(yī)附院來治了。”13日，患者轉(zhuǎn)至我院，并在18日下午由趙鳳朝博士為其做了手術(shù)。
趙鳳朝博士介紹：“手術(shù)大概做了1個小時，手術(shù)的名字叫頸椎前路減壓植骨內(nèi)固定術(shù)。這種手術(shù)是有一定的風(fēng)險，但在咱們醫(yī)院是一個常規(guī)手術(shù)，從去年到現(xiàn)在我已經(jīng)做幾十例了。”
徐醫(yī)附院趙鳳朝博士的醫(yī)術(shù)深深折服了患者及家屬，而更讓他們感動的是趙鳳朝博士的醫(yī)德。
“手術(shù)前，為了表示感謝，我讓兒媳婦趁沒人的時候硬塞給趙博士1000元紅包，當(dāng)時沒有別人看到”，馬先生說道：“術(shù)后第二天，從每日消費清單里無意發(fā)現(xiàn)住院賬戶里多出1000塊錢，問了一遍也沒人續(xù)交，我就找崔玉潔護(hù)士長。她說是趙博士交代的，讓她把那1000塊錢交到俺的賬戶里。為了不影響俺的情緒，人家特別交代一定要等俺老伴病情穩(wěn)定了再告訴俺。”
“俺真小看了人家啦!”馬先生深受感動：“我1966年十幾歲就參加工作，但這一輩子，這樣的醫(yī)生、這樣的醫(yī)院，要不是親身經(jīng)歷，還以為是電視劇里的情節(jié)。趙博士不光感動了俺，也教會俺家孩子怎么更好地做人!”
在護(hù)士長崔玉潔的記錄本上，記錄著醫(yī)生退還紅包的一筆筆明細(xì)：2013年1月17日，郭開今退5床侯某現(xiàn)金1000元，交到住院處，發(fā)票交到行風(fēng)辦;2012年12月28日，周冰退49床夏某現(xiàn)金400元，交到住院處;2011年10月14日，袁峰退29床李某現(xiàn)金2000元……同科王業(yè)華、馮虎、蔣允昌……幾乎所有醫(yī)生都有記錄。
“這僅僅是這兩年多的，以前的那個本子，我已經(jīng)封存，正反面都記滿了”，崔護(hù)士長介紹：“有的是貼的紙條，那是因為我當(dāng)時不在，由資深護(hù)士處理完后，記錄下來貼上去的。”
“有時候患者或家屬會偷偷塞給我們紅包，以求我們在手術(shù)中細(xì)致一些，在治療中用心一些，其實，他們多慮了。患者來我們這里住院，就相當(dāng)于把生命托付給了我們。我們作為醫(yī)生，就要為他們解決病痛”，骨科主任郭開今教授說道：“多年以來，退紅包都是我們骨科的常態(tài)。一般為了穩(wěn)定患者或家屬情緒，我們暫且代為保管，但我們會馬上把相應(yīng)錢款巧妙地如數(shù)還給患者，要么直接轉(zhuǎn)到住院費用中把發(fā)票號留下，要么交到行風(fēng)辦再由行風(fēng)辦退到他們手中。”
與馬先生老伴同病房的15、16床的患者家屬也非要說一說住院期間讓她們感動的事。
15床是20日剛住進(jìn)來的17歲的小伙子周同學(xué)，現(xiàn)在在徐州機(jī)電高職上學(xué)。他媽媽說：“孩子關(guān)節(jié)里長了個東西，還有水，稍微動動就疼得不得了，市里邊好幾家醫(yī)院都查不出來原因。都快絕望了。最后到徐醫(yī)附院看，病情終于確定了，明天就做手術(shù)，我真為孩子高興。這就是技術(shù)水平!”
16床住的是今年80歲的老人柳奶奶，她的小女兒介紹道：“我母親老年癡呆，在家里摔了一跤，大腿和肋骨骨折，大小便失禁，人家徐醫(yī)附院的護(hù)士也不嫌，一天換兩三遍床單，還給換衣服、翻身、擦洗，比我們做子女的照顧得都細(xì)致，讓我母親和我們家屬都感覺非常放心!”
在病區(qū)辦公室，有很多出院患者送來的錦旗：“贈郭開今主任、趙鳳朝醫(yī)生、鄭偉醫(yī)生及全體醫(yī)護(hù)人員：醫(yī)者仁心;贈骨科全體護(hù)士：視醫(yī)德如生命、對患者勝親人;徐醫(yī)附院骨科：尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術(shù)皆為一流……”這些充滿患者感激之情的一面面錦旗，是對我院骨科醫(yī)護(hù)人員最好的肯定。
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