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            市民政醫(yī)院為抗日老戰(zhàn)士療養(yǎng)真情服務(wù)

              全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生頻道:近期,來(lái)自新沂、睢寧、銅山等縣市(區(qū))的26名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象在徐州民政醫(yī)院進(jìn)行了為期十天的療養(yǎng)活動(dòng)。為確保療養(yǎng)活動(dòng)取得實(shí)效,市民政局、民政醫(yī)院做了大量富有成效的準(zhǔn)備工作,力求為前來(lái)療養(yǎng)的抗日老戰(zhàn)士提供最優(yōu)質(zhì)的零距離、零障礙療養(yǎng)服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)踐行“黨心暖民心、滿意在民政”的工作宗旨。

              一、強(qiáng)化責(zé)任抓落實(shí),全院聯(lián)動(dòng)促高效

              按照市民政局有關(guān)要求,院黨總支高度重視,召開專門會(huì)議,周密部署,成立了抗日老戰(zhàn)士短期療養(yǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了徐州市抗日老戰(zhàn)士短期療養(yǎng)方案和迎接抗日老戰(zhàn)士療養(yǎng)安保預(yù)案,徐州民政醫(yī)院成立了由書記、院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的抗日老戰(zhàn)士療養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)抗日老戰(zhàn)士療養(yǎng)工作,確保重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象短期療養(yǎng)工作規(guī)范有序開展,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)院辦公室、醫(yī)務(wù)科,協(xié)助療養(yǎng)工作及日常管理工作。

              二、強(qiáng)化細(xì)節(jié)抓落實(shí),保障療養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量

              充分考慮到在院療養(yǎng)期間抗日老戰(zhàn)士的基本生活需求,醫(yī)院從細(xì)節(jié)入手,為26位抗日老戰(zhàn)士精心制作了療養(yǎng)證(內(nèi)容包括:照片、姓名、性別、出生年月、入伍日期、退伍日期,出院后由個(gè)人帶回)、療養(yǎng)手冊(cè)(內(nèi)容包括:日程安排、作息時(shí)間、注意事項(xiàng)和醫(yī)院介紹等)、療養(yǎng)卡(內(nèi)容包括:姓名、年齡、縣區(qū)、療養(yǎng)單位、聯(lián)系電話,),每次外出都佩戴在抗日老戰(zhàn)士胸前,以防走失,同時(shí)為每位抗日老戰(zhàn)士配備療養(yǎng)包,備有夏季綠色軍裝、夏季睡衣、拖鞋、毛巾、牙膏牙刷、沐浴露、香皂、潤(rùn)膚露,還購(gòu)買了適宜老年人穿著的布鞋和方便走路的拐杖。飲食方面,醫(yī)院特地對(duì)早、中、晚飯做了精心搭配,嚴(yán)格食品衛(wèi)生,安排專門人員做好就餐服務(wù),保證抗日老戰(zhàn)士在療養(yǎng)期間的營(yíng)養(yǎng)和健康。

              三、提升硬件抓落實(shí),醫(yī)療環(huán)境提檔升級(jí)

              醫(yī)院內(nèi)四病區(qū)專門用于優(yōu)撫對(duì)象康復(fù)療養(yǎng),設(shè)有療養(yǎng)床位30張,新配備了空調(diào)、電視、胰島素泵、心電監(jiān)護(hù)儀、中心供氧系統(tǒng)和呼叫系統(tǒng)等,按星級(jí)賓館規(guī)格對(duì)療養(yǎng)區(qū)域和活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行裝飾。室內(nèi)和走廊有形象生動(dòng)的溫馨提示語(yǔ)、淡雅清新的山水畫、明確醒目的院內(nèi)指示圖等,努力為抗日老戰(zhàn)士營(yíng)造優(yōu)美溫馨的康復(fù)治療氛圍。為方便殘疾老戰(zhàn)士出行,病區(qū)除安裝電梯外,增設(shè)殘疾人綠色通道,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到每一個(gè)細(xì)節(jié)。

              四、強(qiáng)化醫(yī)療抓落實(shí),做好療養(yǎng)核心工作

              醫(yī)療方面,醫(yī)院療養(yǎng)病區(qū)的醫(yī)務(wù)人員都是經(jīng)過(guò)慎重考慮,綜合評(píng)估,抽調(diào)精干的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全程服務(wù)。徐州民政醫(yī)院為每位來(lái)院療養(yǎng)的老戰(zhàn)士建立了健康檔案,制定個(gè)體化的治療方案;醫(yī)院狠抓醫(yī)療安全專項(xiàng)工作,消除各種事故隱患,杜絕事故的發(fā)生;重視醫(yī)療安全、守法執(zhí)業(yè)、規(guī)范行為、消除隱患并建立嚴(yán)格醫(yī)療事故和責(zé)任追究制度,以熱心體貼的方式對(duì)待療養(yǎng)的抗日老戰(zhàn)士并及時(shí)溝通到位。針對(duì)老年人的身體健康特點(diǎn)舉辦健康教育和保健知識(shí)講座5次,通過(guò)一些功能康復(fù)器械的訓(xùn)練和指導(dǎo),幫助療養(yǎng)人員了解和掌握正確的康復(fù)訓(xùn)練方法。專業(yè)周到的醫(yī)療保障使療養(yǎng)復(fù)員軍人在療養(yǎng)期間將身心調(diào)整到最佳狀態(tài),并學(xué)會(huì)離院后的自我保健。

              護(hù)理方面,醫(yī)護(hù)工作小組強(qiáng)調(diào)“五心”工作法:用專心、誠(chéng)心、愛(ài)心、耐心、細(xì)心,照料每一位療養(yǎng)人員。在整體護(hù)理模式下,對(duì)抗日老戰(zhàn)士分別實(shí)行心理護(hù)理、生活護(hù)理、康復(fù)護(hù)理等多種護(hù)理方式,讓他們切身感受到濃濃的關(guān)愛(ài)之情。醫(yī)院對(duì)每位護(hù)理人員從消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、急救器材、藥品、物品、護(hù)理文件的書寫等多個(gè)方面作出嚴(yán)格要求。周到細(xì)致的護(hù)理關(guān)懷讓療養(yǎng)的抗日老戰(zhàn)士體會(huì)到一種寬松、舒適、親切的家庭韻味。

              五、強(qiáng)化創(chuàng)新抓落實(shí),多措并舉豐富療養(yǎng)內(nèi)容

              療養(yǎng)期間,照顧好復(fù)員軍人的身體健康同時(shí),醫(yī)院開展多種活動(dòng)豐富療養(yǎng)人員的精神生活。療養(yǎng)期間,抗日老戰(zhàn)士每天在療養(yǎng)活動(dòng)區(qū)可以進(jìn)行棋牌娛樂(lè),下午可以觀看電影,喜歡安靜活動(dòng)的老戰(zhàn)士還可以在療養(yǎng)活動(dòng)室讀書、看報(bào)。療養(yǎng)中后期,醫(yī)院專門護(hù)理人員陪同抗日老戰(zhàn)士出外參觀,先后參觀了徐州市新城區(qū)、淮海烈士紀(jì)念塔、云龍湖風(fēng)景區(qū),充分感受著“南秀北雄、山清水秀”的新徐州特質(zhì),也使療養(yǎng)人員充分體會(huì)到徐州在跨進(jìn)“雙三”城市之際帶來(lái)的“一城山水半城湖”的巨大變化。

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