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            徐州市兒童醫(yī)院人性化服務(wù)又推新舉措

              全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)  徐州衛(wèi)生:近日,徐州市兒童醫(yī)院正式啟用檢驗(yàn)報(bào)告自助打印系統(tǒng),門診患者只要帶上就診卡,就能快速、準(zhǔn)確、便捷地獲取檢驗(yàn)報(bào)告單。目前,該設(shè)備上線三臺(tái),集中放置在門診大廳服務(wù)臺(tái)前。
              檢驗(yàn)報(bào)告自助打印機(jī)操作簡單,患者只需按指引操作,將條形碼正確放在指定區(qū)域,檢驗(yàn)報(bào)告就會(huì)自動(dòng)打印出來。每份報(bào)告在自助打印機(jī)上只能打印一次,患者可以根據(jù)自己的時(shí)間到醫(yī)院自助打印,正常工作時(shí)間及中午休息時(shí)間都可以正常打印。該系統(tǒng)還能自動(dòng)判斷檢驗(yàn)報(bào)告是否完成,并即時(shí)發(fā)布結(jié)果。若檢驗(yàn)報(bào)告已經(jīng)完成,系統(tǒng)自動(dòng)打印出報(bào)告單并通過消息框提示患者取走檢驗(yàn)報(bào)告;若報(bào)告未完成,系統(tǒng)通過消息框提示標(biāo)本正在處理中。
              此系統(tǒng)的上線,改變了門診檢驗(yàn)報(bào)告單集中在門診服務(wù)臺(tái)一站式發(fā)放,一到取單時(shí)間人滿為患,擁堵窗口的局面。優(yōu)化了醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程,提高了醫(yī)院的工作效率,節(jié)約人力成本,改善了門診就醫(yī)環(huán)境,同時(shí)有效保護(hù)了患者隱私,顯示了該院醫(yī)療服務(wù)更加人性化的一面,得到患兒家長的一致好評(píng)。

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